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2不能当众化妆 3不借用他人化妆品 4不评论他人的化妆 5不使状面出现残缺
6男士也应当通过化妆来美化自己 7临睡之前应彻底卸妆 3.接听电话礼仪的注意事项？
答1接听要及时一般电话铃响两三声时接听比较适宜。2 应答要得体3必要时要记录 4.简述急诊护理工作礼仪？
答：1、充分做好急救前的准备工作
2、积极、主动、有效的配合诊治和抢救 3、妥善处理好与家属的关系 4、急不失礼又忙中有节 5.护理工作礼仪的基本要求？
答：1、尊重服务对象2、诚实守信3、举止文雅4、雷厉风行5、共情帮助 6.微笑服务中的注意问题？
答：1、做到整体配合2、力求表里如一3、体现一视同仁4、注意环境与场合5、学会控制不良情绪
7.如何运用有效的沟通技巧？
答：1、以真诚尊重的态度与患者进行沟通2、交谈过程中使用倾听的技巧3、在交谈中不断核定信息4、适时的使用沉默5、有技巧的提问6、恰当的使用态势语 8.化妆礼仪中的注意问题？
答： 1体现职业特点。2不能当众化妆3不借用他人化妆品4不评论他人的化妆5不使状面出现残缺6男士也应当通过化妆来美化自己7临睡之前应彻底卸妆 9.护理工作礼仪的基本要求？
答：1、尊重服务对象 2、诚实守信 3、举止文雅4、雷厉风行 5、共情帮助 六、论述题：
1、谈谈你从个人出发针对“礼仪”涵义的理解？
答：1、从个人角度来看礼仪是一个人的内在修养和素质的外在表现
2、从品德的角度来看礼仪是为人处世的行为规范??为准则。 3、从交际的角度来看礼仪是一种交际方式或交际方法。
4、从民俗来看礼仪是人际交往中必须遵行的律己敬人的习惯形式。 5、从传播的角度来看礼仪是一种人际交往中进行相互沟通的技巧. 2、论患者出院时的护理工作礼仪？
答：1、出院前的祝词，出院表示祝贺，对医院工作的支持和配合表示感谢，对工作中的不足之处表示歉意
2、细致的出院指导，指导和帮助患者办理出院手续，介绍当时的病情、用药、休息与活动，随访时间等
3、出院时的送别礼仪，主管护士将患者送至车门口或车上，嘱咐多保重，并向患者握手行礼或挥手礼告别
3、谈谈你从个人出发针对“礼仪”涵义的理解？
答：1、从个人角度来看礼仪是一个人的内在修养和素质的外在表现
2、从品德的角度来看礼仪是为人处世的行为规范??为准则。
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3、从交际的角度来看礼仪是一种交际方式或交际方法。
4、从民俗来看礼仪是人际交往中必须遵行的律己敬人的习惯形式。 5、从传播的角度来看礼仪是一种人际交往中进行相互沟通的技巧.
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