在性能和功能方面都具有很好的扩充性。
4）数据层：是信息资源的存储介质，通过数据访问层实现与应用接入层、业务逻辑层的数据交换。本系统中,数据层存储了访谈应用的各种数据、统计分析数据及系统运行辅助数据等。
以上四个层次共同组成访谈应用系统。使用这种模型，可以将系统需求划分成可以明确定义的服务，例如消息接口服务、名字服务、分发服务等。将这些服务以组件的形式实现，一个组件可以实现系统中的一种或者多种服务，是这些服务的物理封装。根据系统的功能、性能等各方面的需求，系统管理员可以在网络上灵活地部署这些组件。并且根据业务的改动可以灵活地对这些服务组件进行修改，而不影响其它的组件，从而降低维护的费用。另外，这些组件应该做成通用的，基于某一标准接口的，所以它们可以被重用，其它应用程序可以使用它们提供的应用程序接口调用组件，完成所需的操作。
另外，系统在应用接入层和业务逻辑层提供全面的程序开发接口（API），可以比较方便地将新的应用和设备纳入该系统的管理中；也可以通过这些接口提取用户行为数据进行分析，提供业务管理和决策依据。
本系统的开发采用组件技术，组件是具有标准接口的动态链接库。它是一套组件式的模块，通过这个组件可以完成对某一项功能的增、删、改、查等操作。组件技术的应用就是为了适应这种不断变化的需求所带来对软件开发商和系统集成商的新要求，能够满足不同门户网站对于访谈应用的不同要求，在对整体系统影响最小的前提下，轻松实现包括图文直播访谈、视频直播访谈、视频互动访谈等多种访谈应用需要。
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三、系统支持的访谈应用角色及实现方式
3.1、访谈系统应用角色
至佳直播访谈系统涉及的应用角色包括用户、系统管理员、访谈主持人、访谈嘉宾、访谈导播、访谈审核等。
一般用户：可以随意访问嘉宾访谈内容，但互动参与权限会受到限制；
注册用户：完成认证注册的用户可以根据系统设置参与嘉宾访谈的互动交流，对嘉宾进行提问或发表自己的见解；参与访谈结束后针对往期访谈内容的后续交流互动，如访谈回顾之后的回复反馈；
访谈主持人：具有系统管理后台的操作控制权限，可以对当前访谈主题讨论页中网友的发言进行选择性回复操作，对嘉宾访谈进程具有绝对控制；
访谈嘉宾：在访谈讨论主题中，可以发表自己的观点意见，并针对网友提问进行针对性地回答。访谈嘉宾可以不止一个，并可以与主持人拥有同样的系统应用界面；
系统管理员：系统管理员负责维护和管理嘉宾访谈系统，保证系统的正常运行，主要工作包括：
1）设置系统管理密码，完成系统配置及参数设定等；
2）对前台注册的会员进行审核管理；
3）完成主持人、访谈嘉宾等角色及权限等的增删改等；
4）完成访谈内容的主题分类（如在线访谈、访谈回顾等）、访谈主题状态（开关时间、回复状态）等；
5）设置与本访谈主题相关的报道内容、关键词、敏感字等； 6）设置系统公告内容（如访谈内容预告）；
导播：负责处理用户的互动内容，选择合适的用户加入互动参与队列，或屏蔽限制某类用户参与互动交流等；
审核人员：负责访谈内容正式发布前的内容审核，决定是否发布访谈嘉宾或互动参与人员的交流内容；
书记员：完成访谈互动内容的文字速录、图片录入等；
访谈编辑人员：访谈开始前，完成访谈预告页面的制作；访谈开始时，负责完成访谈内容的实时合成发布；访谈结束后，完成访谈回顾内容的制作发布；
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在实际访谈应用中，限于人力等因素，以上角色往往可以合并。
3.2、系统实现流程
至佳直播访谈系统实现流程包括：确定访谈选题、联系访谈嘉宾、发布访谈预告、访谈现场主持、访谈实录整理与回顾发布等，具体实现流程表示如下：
访谈前访谈时间表1、信息发布1、信息发布访谈内容稿件4、开通访谈网站编辑/管理员2、查看留言2、查看3、留言/查看留言开通访谈5、提交问题问题访谈中网络用户6、提交问题给主持人问题分拣语音回答7、语音提问6、提交问题给文字嘉宾5、现场观看录入员视频嘉宾视频主持5、网友互动8、速录完整问答信息9、编辑发布文字回答7、文字嘉宾做文字解答10、观看回顾评论回答审核文字嘉宾网友互动6、审核互动审核完整问答信息互动信息评论信息视频信息图片信息……访谈后
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在访谈的不同阶段，不同参与人员需要完成不同的工作或得到不同的服务，具体内容可以表示如下：
3.3、系统支持的访谈应用模式
从访谈主持的角度，至佳直播访谈系统支持的访谈应用模式大致可分为三类：
1、主持人式：整个访谈过程以主持人提问，嘉宾回答为主。形式上类似于传统媒体的嘉宾访谈，只是在网上直播出来。这类访谈的主题相对比较专业，嘉宾多为政府高官，在权威上得到了保证。但受众参与性不强，如单纯的图文直播类访谈。
2、网友互动式：整个过程以网友提问，嘉宾回答为主，甚至由嘉宾完全自主选择问题进行回答。嘉宾具有较大的选择空间，网友互动参与空间较大。
3、“主持人+网友”式：整个过程以主持人和网友共同提问，嘉宾回答为主，在问题选取的比例上主持人的略多于网友，且主持人在问题的选取方面具有一定的控制性。
从访谈内容题材的角度，至佳直播访谈系统支持的网络嘉宾访谈应用大致分以下几种情况： 1、新闻话题类：一般邀请某新闻事件的当事人、某新闻话题的观点持有人、某新闻事件领域相关的专家学者等在线讲述新闻幕后故事，讲解新闻事件前因后果影响意义，解读因某事件引发的话题观点等，这类访谈总体上强调对新闻报道的补充，是不少网站原创新闻和原创评论
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的稿源。这类访谈在操作上又分为突发新闻访谈和预发新闻访谈。访谈本身都要求操作人员有一定的新闻敏感度和对新闻事件的准确把握。
2、明星人物类：一般邀请演艺界、文化界、体育界、商界等公众人物，谈自身经历故事、心事爱好以及近期动向等，这类访谈总体上强调对明星的近距离接触。通过聊天的形式，使受众产生与明星近距离接触的感觉以激发参与欲望。这类访谈往往能带来可观的点击率、聚拢人气，扩大影响等。
3、咨询服务类：一般邀请政府官员、专家学者和社会专业服务部门等就新颁布的政策法规及老百姓生活相关信息指示等接受在线咨询，这类访谈总体上强调提供服务性的实用信息。不同访谈根据主题不同吸引不同受众，在线解决受众碰到的问题；同时也在一定程度上架起政府职能部门与普通百姓沟通的桥梁。
从访谈内容的表现上看，至佳直播访谈系统支持的网络嘉宾访谈应用模式大致可分为几类：
1、图文直播式访谈：整个访谈过程以图片和文字直播内容为主，需要配置专门的速录人员（书记员）完成访谈文字的同步录入，可以根据情况接受网友的互动参与；
2、视频直播式访谈：整个访谈过程以流媒体直播形式为主，可以根据需要辅以图片或文字内容介绍，完整的文字内容可以访谈回顾时整理发布出来。这种方式可以不用配置专门的速录人员（书记员），一般单位内部人员均可完成整个访谈过程的实现；
3、支持视频形式的实时连线互动访谈应用。包括多路视频互动交流、网络音视频直播、图文直播、基于文字和电子白板等形式的互动交流、访谈回顾等。这种访谈形式同时具备多方面的互动应用，是今后宽带应用的发展趋势。
另外，至佳直播访谈系统同时支持现场访谈和远程访谈等应用的开展。现场访谈即将嘉宾请到网站，现场进行在线访谈，这种访谈形式能获取不少现场嘉宾照片，是嘉宾访谈常用的操作形式；远程访谈的操作可以是网站派专人赴嘉宾所在地，远程操作登陆进行访谈；也可以由嘉宾在当地通过网络或者电话回答网友问题，再由网站方面完成现场录入。
四、在线访谈系统主要应用功能的实现
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