质 量 手 册 内 容 6策划
6.1应对风险的机遇和措施 6.2质量目标及其实现的策划 6.3变更的策划
7支持
7.1资源 7.1.1总则 7.1.2人员 7.1.3基础设施 7.1.4过程运行环境 7.1.5监视和测量资源 7.1.6组织的知识 7.2能力 7.3意识 7.4沟通
7.5形成文件的信息
8运行
8.1运行策划和控制 8.2产品和服务的要求 8.2.1顾客沟通
8.2.2与产品和服务有关要求的确定 8.2.3与产品和服务有关要求的评审 8.2.4与产品和服务有关要求的更改 8.3产品和服务的设计和开发 8.3.1总则
8.3.2设计和开发策划 8.3.3设计和开发输入 8.3.4设计和开发控制
版 本 修改码 页 码 A 0 2/4 0.4目 录 质 量 手 册 内 容 0.4目 录 版 本 修改码 页 码 A 0 3/4 8.3.5设计和开发输出 8.3.6设计和开发更改
8.4外部提供产品服务和过程控制 8.4.1总则
8.4.2控制类型和度程度 8.4.3外部供方的信息 8.5生产和服务提供
8.5.1生产和服务提供的控制 8.5.2标识和可追溯性 8.5.3顾客和外部供方的财产 8.5.4防护
8.5.5交付后的活动 8.5.6更改控制 8.6产品和服务的放行 8.7不合格输出的控制
9绩效评价
9.1监视、测量、分析和评价 9.1.1总则 9.1.2顾客满意 9.1.3分析评价 9.2内部审核 9.3管理评审 9.3.1总则
9.3.2管理评审输入 9.3.2管理评审输出
10改进
10.1总则
10.2不合格与纠正措施
质 量 手 册 内 容 10.3持续改进
11 附录:
附录1:组织机构图 附录2:主要过程识别 附录3: 质量职能分配表 附录4:工艺流程图
版 本 修改码 页 码 A 0 4/4 0.4目 录
质 量 手 册 内 容
1.1覆盖的产品
本手册覆盖的产品:XXX的设计和制造
1.2覆盖的区域
1 范 围 版 本 修改码 页 码 A 0 1/1 本手册覆盖的质量管理体系活动的区域和场所包括生产技术部、品管部营销部、采购部、人力资源部等涉及到客户服务、产品的开发制造现场和部门。
1.3覆盖的体系要求
本手册覆盖GB/T19001-2015 idtISO9001:2015《质量管理体系要求》的全部标准内容。
质 量 手 册 内 容
2.1引用标准
2引用标准和术语 版 本 修改码 页 码 A 0 1/1 GB/T19001-2015 idt ISO9001:2015《质量管理体系 要求》。
2.2通用术语和定义
本手册采用GB/T19000-2015 idt ISO9000:2.3专用术语
2015的术语和定义。