用友TurboEAI与U8适配器安装及使用说明
基于TurboCRM6.1环境 一、安装及部署： 1、 安装TurboCRM EAI
2、 在U8的数据库服务器及客户端执行KB-U872-1111-090331-TurboCRM.msi，该安装
包执行如下动作，如果没有安装包，请手工执行：
a) 在U8数据库服务器中，每一个UFMeta库中执行“Update_UFMeta.sql”脚本 b) 在U8数据库服务器中，每一个UFData库中执行“Update_UFData.sql”脚本 c) 拷贝TurboCRMEAI.dll文件到U8SOFT\\EAI目录下，并使用
C:\\WINDOWS\\system32\\regsvr32.exe注册。
d) 拷贝MultiLangPkg.dll文件到U8SOFT\%ufcomsql目录下，并使用
C:\\WINDOWS\\system32\\regsvr32.exe注册。
3、 重启计算机。
4、 配置U8EAI。打开Windows菜单，“用友ERP-U872/企业集成应用(EAI)/U8EAI接口
设置”，如下图配置
二、配置适配器：
1、 安装TurboCRM EAI完成之后，会在KEY中“客户化平台”菜单下增加一个“ERP-U8
适配器”的菜单。
2、 点击“ERP-U8适配器”菜单进入，会显示适配器界面，如下图所示。如果未出现“设
置”、“启动后台任务(导入)”、“导入”、“导出”、“日志”等工具栏，那么请先获取TurboCRM EAI的授权。
3、 点击“设置”，对U8适配器进行设置：
i. ii.
系统编码：填写在U8EAI中注册的编码 连接类型：
a) 远程HTTP方式：如果U8与CRM不在同一台机器，但是在同一个
局域网中，请选择这种方式，并填写U8EAI WebService 网址。
iii.
U8EAI Web Service 网址： 如U8所使用Internet信息服务（IIS）为http://localhost:8081，那么U8EAI 的 Web Service 网址即为：http://localhost:8081/u8eai/import.asp
三、数据对应原则：
1、 在TurboCRM中，与U8存在数据交换的对象，使用识别码字段作为与U8对应的
唯一标识。
如员工，CRM中的员工“侯雪晴”与U8中的员工“侯雪晴”的对应关系是，CRM中员工“侯雪晴”的识别码字段值，为U8中的员工“侯雪晴”的员工编码。
2、 所有从U8导入CRM的数据，其识别码上会自动填写U8数据的编码（或数据库中
的唯一标示）。
3、 所有需要从CRM导入到U8的数据，如客户、订单，其识别码必须填写，并作为
U8的编码传入U8系统。
四、部门档案（手工处理）：
1、 在TurboCRM中，需要手工将U8部门档案中的末级部门与CRM中的部门对应，
即将U8部门编码，填写到CRM相应部门的识别码上。
2、 系统在导入其他对象时，如导入客户档案，客户的部门默认为其负责员工的部门，
如果不存在负责员工，则默认为创建者的所在部门。
五、员工档案：（从U8导入CRM）
1、 在导入员工档案之前，需保证部门做了识别码对应。
2、 用户使用适配器第一次导入员工，为导入所有U8系统的员工。之后再导入员工，
为U8系统增加或修改的员工。
3、 对于U8系统删除的员工，CRM中不做处理。
4、 用户如选择“全部导入”选项，可以重新全部导入员工。
六、客户分类：（从U8导入CRM）
1、 U8中，每一个客户档案都需要有一个客户分类，因此如果在项目实施方案中，
客户档案是由CRM导出到U8，那么就需要先将U8的客户分类导入CRM。 2、 首先在“客户化平台/自定义字段/客户”菜单中，使用客户的自定义属性功能，
建立一个枚举方式（单选框、下拉框）的自定义属性。
3、 在适配器对应的客户分类处，通过编辑操作选择出该自定义属性。 4、 导入客户分类编码、名称，作为客户上该自定义属性的枚举值。
5、 在客户的编辑、查看页面配置中，将该属性配置出来，并作为必输项处理。 6、 如果在项目实施方案中，客户档案不需要导入U8，那么不需要做以上操作。
七、存货分类：（从U8导入CRM）
1、 处理方式同客户分类，如果在CRM中不需要体现U8 的存货分类，那么可以不
做该操作。
2、 对应的自定义属性在“客户化平台/自定义字段/产品”菜单中建立。