一套完整的、可操性强的作业流程，实现制度健全、权责明确、程序清晰，使每位员工都能按照标准做好各项工作，保证工作有序、流程顺畅、效率提高。
四是绩效考核管理标准化。以科学发展观为指导，以先进的绩效管理理念为基础，设立不同岗位的《绩效考评指标》，建立动态的绩效考评指标库，确保员工自评和部门负责人审评都能客观、准确、公正评价工作成效，激发员工爱岗敬业热情。
五是6S管理标准化。加强整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全等6S管理的制约和监控，把握好自己动手和持之以恒的原则，提升现代物流现场管理水平，增强员工做好工作的积极性、主动性和创造性，促进员工自主创新、自我超越，实现企业和员工共同愿景、共同学习、共同成长。 构建一系列管理体系，提高员工对各自岗位职责的认识，使员工业务操作更加规范，改变工作干好干坏一个样的状况。
建立服务标准
服务标准化就是对所提供的服务进行细化，并赋予一定的标准参数，尽最大能力提高服务的可操作性和量化、细化程度。要在服务语言、服务态度、着装、客户维护、响应速度、作业质量和客户满意度等方面确立统一的标准，使从业人员能够参照服务标准做好各项工作，保证客户能对服务的
认可和支持，对物流服务生成执着的信任感和忠诚度。同时，服务标准不能一成不变，应结合客户需求和市场服务发展趋势进行调整，随着服务的深入开展不断修正、创新、提高，不断完善各项功能。 强化教育培训
人才队伍建设是现代物流体系建设的根本支撑，也是提高企业管理水平和经济效益的关键。目前中转站物流从业人员整体素质不高，要提高他们的素质，应通过三种方式解决：一是通过人才市场引进专业人才，优化中转站人员素质结构，如招聘高校优秀物流专业毕业生；二是从烟草主业内吸收有经验、有能力的人员，提高队伍素质；三是对现有从业人员进行现代物流知识的培训和教育，增强他们对现代物流的感性认识和理性认识，促使他们提高自身素质。 总之，随着行业体制改革的不断深化、现代流通进程步伐的加快，改进目前物流企业与现代烟草物流体系构建不相适应的状况变得越来越重要。建设标准化中转站将是今后构建现代烟草物流体系的必然趋势和要求，只有推行标准化中转站建设，才能促使中转站管理由粗放型向精细化转变，才能理顺中转站与物流公司及属地县级分公司之间的管理与被管理关系，才能促进中转站运营效率提升，进而提升烟草物流整体服务水平，为今后构建“优质、高效、低成本”现代烟草物流体系奠定坚实基础。