4. 测试重点及顺序 4.1
预测风险
本次测试过程中，可能出现的风险如下： ? bug的修复情况 ? 模块功能的实现情况 ? 系统整体功能的实现情况 ? 代码的编写质量
? 人员经验以及对软件的熟悉度
? 开发人员、测试人员关于项目约定的执行情况 ? 人员调整导致研发周期延迟 ? 新增需求导致某些测试计划无法执行
4.2 测试重点
4.2.1 功能测试
这里仅为测试重点的描述，具体测试方法以及内容请参见测试用例。 4.2.1.1 业务处理（李小兰 张力芳）
（1）开户、缴费、支出、退款、调整、销户 ? 办理方式选择单笔办理或批量办理 ? 准备业务信息，选择录入信息或上传文件 ? 验证业务合法
? 生成上传核心的命令文件 ? 上传业务命令文件 ? 生成业务回单 ? 完成业务处理
（2）冲正
? 在核心系统执行之前进行 ? 是单个业务或多个业务 ? 功能对象选择的正确性
（3）换卡
6
? ? ? ?
确认卡升级或密码忘记或丢失 确认卡为本人持有 确认信息正确 换卡成功
(4) 结息
? 确认卡中的余额信息 ? 银行给顾客的利息信息 ? 结息信息
(5) 理财
? 当前卡中的金额
? 当前卡中的金额收支情况
(6) 短信
? 已成功为你办理！
4.2.1.2 流程处理和变更处理（李应琴 张桦）
a.业委会／开发商提出业务申请（开户、续缴、支出、调整、退款、销户、理财、短信）。 b.房管局审核提交的业务申请。 c.柜员办理通过审核的业务申请。 e.转入柜员业务处理流程完成业务处理。
4.2.1.2.1 功能测试
（1）业务申请
?
? ? ?
验证录入信息的正确性
申请的信息通过房管局的审核 柜员办理通过审核的业务申请
转入柜员业务处理流程完成业务处理
（2）业务审核
? 业委会／开发商提交的业务申请通过房管局的审核
（3）业务办理
? 办理成功用哪种方式反馈给用户
4.2.1.2.2 业务测试：
7