省局干部队伍建设调研发言提纲(3)

细化和规范化。大力规范基层纳税服务平台建设，提升服务质量，税收执法实现零过错、零侵权、零投诉。

4、积极开展创先争优活动。 ①深入开展创先争优活动； ②积极开展文明创建活动； ③深入开展税收志愿服务活动。 （五）加强地税文化建设

1、构建行为文化，提升地税形象和影响力； 2、构建制度文化，提高内部管理水平； 3、构建精神文化，打造和谐团队； 4、丰富物质文化，共享发展成果； 5、构建廉政文化，促进廉洁从税。