3．行政方法的特点有（ ）。 A．技术性 B．创新性
C．民主性 D．系统性 E．科学性
4．行政基本方法包括（ ）。
A．法律政策方法 B．政治方法 C．行政指令方法 D．经济方法 E．思想工作方法
5．行政程序的特点主要有（ ）。
A．简便性 B．强制性
C．合法性 D．完整性
E．稳定性
6．行政程序从纵向可分为（ ）。
A．行政计划准备 B．决定计划 C．执行计划 D．检查监督 E．考核奖惩
7．按照时间划分，行政计划的类型可以分为（ ）。A．短期计划 B．中期计划 C．社会计划 D．经济计划 E．长期计划
8．按照行政计划的主体划分，行政计划的类型可以分为（A．地方计划 B．中央计划 C．国防计划 D．基层计划 E．资源计划
9．从行政计划的内容上划分，行政计划的类型可以分为（A．社会计划 B．经济计划 C．资源计划 D．国防计划 E．年度计划
10．标杆瞄准的类型主要有（ ）。
。。
）
）
A．内容标杆瞄准 B．外部竞争对手标杆瞄准 C．行业内标杆瞄准
D．跨行业标准瞄准 E．内外部综合标杆瞄准
11．现代行政方法主要有（ ）。
A．目标管理方法 B．政府全面质量管理 C．标杆管理方法 D．战略管理方法 E．行政职能测量法
参考答案
第十四章 行政方法
1．ABE 2．BCDE 3．ABCDE 4．ACD 6．ABCDE 7．ABE 8．ABD 9．ABCD 11．ABCD
第十五章 行政效率 1．从公共组织层次上来考察，行政效率可以分为（ A．组织效率 B．管理效率 C．工作效率 D．社会效率 E．客观效率与规范效率
5．ACDE 10．ABCDE
。
） 2．传统的测定行政效率的方法主要有（ ）。
A．标准比较法 B．公共组织要素评分测量法 C．综合测量法 D．行政职能测量法 E．行政费用测量法
3．下列属于行政费用测量法的方法有（ ）。
A．单位费用测量法 B．计件费用测量法 C．行政职能测量法 D．标准比较法 E．人均费用测量法
4．下列不属于公共组织绩效管理基本内容的是（ ）。
A．经济指标 B．绩效评估 C．绩效追踪 D．公平指标 E．绩效指标
5．公共服务债效评价的一般性指标包括（ ）。
A．经济指标 B．效率指标 C．公平指标 D．效能指标 E．政治指标
6．行政效率在公共行政中的作用主要体现在（ ）。
A．在行政管理过程中具有决定性作用，处于核心地位 B．提高行政效率是公共行政的宗旨 C．是行政管理的成功与失败的决定因素
D．行政效率是检查和衡量公共组织和公共行政活动的有效性的一个重
要标准；
E．行政效率关系到中国社会主义现代化进程 7．测定行政效率的标准主要有（ ）。
A．质的标准
B．经济利益标准 C．量的标准
D．社会效益标准 E．规范性标准
8． 我国正确地处理效率与公平的关系，必须遵循的原则有（ ）。
A．公平分配的原则
B．公正合理、实事求是的原则 C．效率优先、兼顾公平的原则
D．机会均等、能者优先的原则 E．平等原则
参考答案
第十五章 行政效率
1．ABC 2．ABDE 3．ABE 4．AD 6．BDE 7．ACDE 8．ACDE
第十六章 行政改革
1．行政改革的动力主要来自（ ）。
A．政治体制改革和政治权威的推动 B．经济基础变革的要求 C．社会演变的要求 D．科学技术发展的推动 E．新思想、新价值的推动
2．政府再造的战略主要有（ ）。
A．核心战略：明确组织目标 B．后果战略：创设绩效后果
C．顾客战略：将顾客置于驾驶员的位置上 D．控制战略：将控制从高层和中央移走
5．ABCD
E．文化战略：创造企业家文化
3．在新公共管理运动中，彼得斯提出的政府模式主要有（ ）。
A．市场政府模式 B．参与政府模式 C．解制式政府模式 D．弹性化政府模式 E．科层政府模式
4．参与政府模式的理论基础有（ ）。
A．参与管理 B．对话民主 C．公民自治权 D．公民社会
E．承认公共组织中基层官员是组织有效运作的核心
5．行政改革的取向包括（ ）。
A．以调整权力关系为取向
B．以适应社会环境为取向 C．以人事制度改革为取向
D．以调整组织结构为取向 E．以精简机构为取向
6．行政改革的阻力主要有（ ）。 E
A．历史的局限性决定了行政改革的成败
B．传统的保守程度决定了行政改革的艰难程度 C．政治因素对行政改革的限制与制约
D．在行政系统内部行政官僚集团的反对 E．用人惟亲和家长制对行政改革的负面影响
7．西方发达国家行政改革主要围绕的问题是（ ）。
A．社区和公民社会的模式 B．政府与市场 C．战略思考 D．政府再造
E．政治与行政的关系
8．行政改革的发展趋势主要是（ ）。
A．向民主行政的嬗变 B．电子政府
C．强制干预，全能政府
D．市场机制和民营化的引进 E．权威主义行政
参考答案
第十六章 行政改革
三、多项选择题
1．ABCDE 2．ABCDE 3．ABCD 4．ABDE 5．ABCDE 6．ABCDE 7．BDE 8．ABD