3．操作考核：每月必考一项；由护理部组织考核或护士长主考，评分；每季由护理部抽考，并完成护理部组织的年终操作考核1次/年。 4．完成护理部分层培训规定训练课程的学分要求。 5．考核标准：
1）每次操作考核要求达到≥90分，对个别操作考核不合格的护士，由指定人员对其进行再次辅导，直至合格。
2）每次理论考核要求达到≥60分，对个别理论考核不合格的护士，对其进行补考，直至合格。
3）综合评估，对存在问题进行整改，制定改进措施。
N3阶段培训计划（熟练阶段）
一．培养目标
1．能够独立承担病房危重病人护理及各项护理技术操作，熟练掌握各种急救护理知识，能胜任病房急救护理工作。
2．能够承担临床教学工作，熟练掌握计算机应用及多媒体制作，并不断改进自己的教学方法。
3．掌握医疗事故处理条例相关内容，在风险管理方面，能鉴别风险并加以防范，能对各种意外突发事件做出有效处理。
4．了解和掌握国内外护理技术、新进展、新成果，能够结合临床工作参与护理科研活动。
5．主动协助护士长做好病房管理工作，具有指导低年资护士临床工作并监督护理质量的素质和能力。
6．掌握持续质量改进的方法，协助护士长进行持续质量改进。
7．具有新的服务理念，能协调医患关系、护患关系及医护关系，掌握良好的沟通技巧，进行健康教育，杜绝病人及家属的投诉，树立新的服务理念、改善服务态度、提高满意度。 二．培训方法
1.集中小讲课 2.示范培训 3.临床实践中讨论交流互动形式 4.自学形式 5.参加全院及科内业务学习，护理部操作技能培训
6
三．培训内容 1．理论培训
（1）顺利通过院内临床各项操作及理论考核。 （2）熟练掌握危重病人的护理及相关理论知识。
（3）自学医疗事故处理条例，在临床工作中总结沟通交流技巧。 （4）自学计算机相关课程，并使用多媒体制作课件。 2．急救护理技术培训：
1）吸氧 2）吸痰 3）监护仪使用 4）呼吸球囊使用 5）CPR 6）除颤仪 3．熟练掌握专科疾病相关理论知识，加强本专业疑、难、重症的临床护理技能，专科应急处理。（详细内容见各科培训计划）。 4．教学、科研及管理培训
1）参加各层次护理科研培训，参与科内危重病人的疾病查房及院内科研活动；参与学生小讲课。
2）结合临床工作，查阅文献，制定科研设计，指导临床护理工作的开展。 3）参与护士长病房管理工作。
4）科室轮转：晋升主管护师前进行ICU、急诊室等科室轮转一年，熟悉危重患者护理技术，提高业务水平。
5）每年完成论文/综述/个案护理1篇。 四．考核方法
1．基本素质考核：包括劳动纪律、团队精神、服务态度、工作态度等内容，结合病人满意度调查结果，有无表扬，有无纠纷投诉等，由护士长记录平时成绩。
2．理论考核：以卷面形式，每季度考核一次，由护士长命题、阅卷、评分，并完成护理部组织的理论考试2次/年。
3．操作考核：每季考核一项操作，由护士长主考评分，每季护理部组织操作考核一次（抽考），并完成护理部组织的年终操作考核1次/年。 4．完成护理部分层培训规定训练课程的学分要求。 5．考核标准：
1）每次操作考核要求达到≥90分，对个别操作考核不合格的护士，由指定人员对其进行再次辅导，直至合格。
7
2）每次理论考核要求达到≥60分，对个别理论考核不合格的护士，对其进行补考，直至合格。
3）综合评估，对存在问题进行整改，制定改进措施。
N4阶段培训计划（专科发展阶段)
一．培养目标
1．具有本专业系统的基础理论和专业知识，掌握国内本专业先进技术，并能在实际工作中应用。
2．具有较丰富的临床工作经验，能熟练掌握本专业技术操作，处理本专业复杂问题的能力。
3．具有一定的护理管理能力。 4．具有较好的课堂教学能力。
5．掌握持续质量改进的方法，协助护士长进行持续质量改进。
6．具有指导和组织本专业开展护理科研的能力，具有指导和培养下一级护理人员工作和学习的能力。
7．学习一门外语，了解国内、外护理现状和发展趋势。 二．培训方法
1．参与临床护理工作。
2．承担临床护理管理工作，如承担护士长工作、总带教工作。
3．参与临床护理教学工作，如实习护生、轮转护士、进修护士的临床带教。 4．参与护理科研课题的设计与实施。
5．参加院内外及病区组织的各种形式的业务学习。
6．有计划地安排外出学习，参加省级或国家级继续医学教育。 三．考核方法
1．理论考核：以卷面形式，每半年度考核一次，由护士长命题、阅卷、评分，并完成护理部组织的理论考试2次/年。
2．操作考核：每半年度考核一项操作，由护士长主考评分，并完成护理部组织的年终操作考核1次/年。
3．完成护理部分层培训规定训练课程的学分要求。
8
4．承担院内、科室内教学工作，至少每年3学时临床教学工作如讲课、查房、示教等。 5．每年完成论文/综述/专案护理1篇。
护士长培训计划
一．培养目标
1．具有全面的专科理论知识，能熟练掌握本专业技术操作，处理较复杂的专业技术问题。
2．掌握本专业临床新进展、新业务并能在临床实践中应用。 3．具有一定的带教临床实习生的工作能力和护理管理能力。
4．具有指导和组织本专业开展护理科研能力，具有指导和培养下一级护理人员的工作和学习的能力。
5．学习一门外语，了解国内外护理现状和发展趋势。
6．具备一些边缘学科知识，如经济学、统计学、法律学、心理学等。
7．具备一定的现代化护理管理能力，掌握与岗位相适应的管理思路、基本方法和管理手段，能胜任角色，善于驾驭和解决管理中的实际问题。 二．培训方法
1．参见相关层级护士的培养方法。
2．每年参加至少两个项目管理培训课程，更新管理理念，提高管理技巧。 3．两年参加一次护理教学相关课程培训，提高临床教学能力。 4．两年参加一次护理科研课题的设计及论文写作能力培训。 5．每年参加一次国家级或省级继续教育培训活动。 三．考核方法
1．完成理论考试每年≥1次，操作考试≥1次，成绩达标。
2．参加护理部及科内、病区内组织的分层培训学习，完成相关层级学分要求；每年完成省级卫技人员继续教育规定的学分要求。
3．承担院内、科室内教学工作，至少每年3学时临床教学工作如讲课、查房、示教等。 4．组织护理查房和护理会诊、开展新业务、新技术及护理科研。 5．每年完成论文/综述/专案/个案护理1篇。
9
教学辅导员培训计划
一．培养目标
1．具有扎实护理专业及相关理论知识，护理教学中有开拓创新精神。 2．掌握本科室护理常规，理论、操作成绩优良，能不断学习新技术。
3．具有较强教学带教能力，能完成小讲课、护理查房、操作示教等教学带教工作。 4．能热爱护理专业，爱护学生，对教学带教工作认真负责，具有奉献精神。 二．培训方法
1．每年组织理论与操作培训4-6学时。
2．两年参加各类临床教学、教育学习班至少一次。 3．每季度组织教学辅导员教学会议。 三.考核方法参见同层级护士考核。 1．完成规定的临床护理工作。
2．参加护理部及科内、病区内组织的分层培训学习，完成相关层级学分要求。 3．承担院内、科室内教学活动及小讲课工作，保证每年2次以上。 4．每年完成温州市初级卫技人员继续教育规定的学分要求。
苍南县人民医院护理部 制订日期：2014年1月
10