2006年1月广东省高等教育自学考试
现在企业人力资源管理概论 试卷
（课程代码：8406）
一、 单项选择题（本大题共20题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题
目要求的，请将其代码填写在括号内。错选、多选或未选均无分。
1、人力资源管理者所要面临的主要难题是在有效的人力资源条件侠如何在众多目标中达到 【 】 A、人力资源效益的最大化 B、整体效益的最大化 C、个体效益的最大化 D、管理效益的最大化
2、人力资源是指在一定时间空间条件下，现实的和潜在的劳动力 【 】 A、数量的总和 B、质量的总和 C、数量和质量的总和 D、人口的总和 3、人力资源规划要服从企业的 【 】 A、战略目标 B、外部环境 C、内部环境 D、经营计划
4、下列哪项是各项具体人力资源管理活动的起点和依据，其直接影响折企业人力资源管理的效率？ 【 】
A、员工招聘 B、绩效考核 C、人员培训 D、人力资源规划
5、下列哪方面的内容是要详细列出合乎要求地承担这份职务所需要的知识、技能和能力 【 】
A、职务说明 B、职务要求细则 C、职务分析 D、岗位设计
6、在职务分析中，对工作环境的分析是 【 】 A、人与职的问题 B、人与才的问题 C、才与职的问题 D、职与用的问题 7、员工招聘的来源主要有 【 】 A、企业内部 B、企业外部
C、企业内部与企业外部 D、企业内部与企业外部都不是 8、衡量测试的可靠程度和客观程度，即测验一致性的指标是 【 】 A、信度 B、效度 C、置信区间 D、概率
9、对员工职业生涯规范负主要责任是 【 】 A、主管人员 B、同事 C、企业 D、员工本身
10、职业生涯规划的目的的实质上就是追求 【 】 A、人与人最佳配置 B、人与职业最佳配置 C、人与职位最佳配置 D、人与组织最佳配置
11、员工的职业生涯危机通常是指 【 】 A、兴趣的丧失 B、技能老化和生涯高原 C、年龄高原 D、低成就需求
12、企业组织员工培训的目的在于通过培训让员工掌握必要的知识技能 以完成规定的工作，最终是为企业的 【 】 A、竞争实力服务 B、核心技术服务 C、经营战略服务 D、经济效益服务 13、企业中最常见、最普通、成本较低的培训方式是 【 】 A、岗位培训 B、脱产培训 C、在职培训 D、转岗培训
14、赫茨伯格的双因素是指 【 】
A、物质和精神 B、激励和保健 C、主动和被动 D、需求和动机
15、一个人的行为动机总是由其全部需要结构中最重要、最强烈的需要 所支配、决定的。这种最重要、最强烈的需要叫做 【 】 A、内在需要 B、潜在需要 C、优势需要 D、外在需要
16、容易受上下级关系的影响以及自身考评能力和道德水准的限制的是 【 】 A、下属考评 B、同事考评 C、直接主管 D、自我考评
17、用来考评员工某一单因素绩效特征或综合绩效特征的一种简便而又流行的考评方法是 【 】
A、排序法 B、对偶比较法 C、强制正态分步法 D、关键事件法
18、根据工作职务或岗位对任职人员在技能、知识和体力等方面的要求及劳动环境等因素，来确定员工的工作报酬的制度是 【 】
A、能力资源制度 B、岗位薪酬制度 C、岗位技能制度 D、业绩薪酬制度 19、全面薪酬体系包含 【 】
A、基本和辅助薪酬 B、津贴和福利薪酬 C、精神满足和奖励薪酬 D、内在和外在薪酬
20、在以个人主义和机会平等为背景的文化氛围中，其激励的对象是以
【 】
A、个人为主 B、集体为主 C、团队为主 D、都不是
二、多项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）在每小题列出的五个备选项中至少有两个符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号。错选、多选、少选或未选均无分。 21、影响人力资源规划的企业内部环境因素有： 【 】 A、企业一般特征 B、发展战略
C、企业文化 D、人力资源管理系统 E、政治法律
22、企业内部招聘员工的主要渠道有 【 】 A、职位公告 B、随机求职者 C、职位技术档案 D、员工推荐 E、职位投标
23、将影响一个人所从事的职业的是他的 【 】 A、兴趣 B、气质 C、性格 D、能力 E、需求
24、一般来说，现在培训的内容主要有 【 】 A、知识培训 B、技能培训 C、思维培训 D、观念培训 E、心理培训
25、一般来说，管理者在实施奖惩手段时要注意 【 】 A、 以奖为辅，以惩为主 B、 以奖为主，以罚为辅
C、 奖惩适度 D、奖惩影指向具体行为 E、 惩相结合
26、针对一般管理人员的激励方法主要有 【 】 A、团队激励 B、晋升
C、柔性福利制度 D、合理的报酬结构 E、授权
27、绩效考评的主要内容有 【 】 A、品德 B、能力 C、工作态度 D、工作业绩 E、个性适应
28、薪酬体系中的各个部分以不同比例组合在一起，形成的薪酬体系模式有 【 】
A、高弹性模式 B、低稳定模式 C、折中模式 D、低弹性模式 E、高稳定模式
29、薪酬体系中的各个部分以不同比例组合在一起，形成的薪酬体系模式有 【 】
A、公平原则 B、竞争原则 C、激励原则 D、经济原则 E、精确原则
30、人力资源会计的假设前提有 【 】 A、主体资源假设 B、存续假设 C、可以计量假设 D、管理影响假设 E、信息重要假设
三、判断改错题（本题共10小题，每小题1分，共10分）判断下列每小题的正误。正确的在题后括号内打“√”；错误的打“×”，并改正划线部分。
31.传统人事管理将事作为中心，把人降格为“执行指令的机器”；而人力资源管理则将人作为重心，把人作为一种资源。
【 】
32．一份准确的职务要求细则所要求的标准，应该根据该职务上现任员工本人实现所具有的知识、技能和能力来确定。
【 】 33．人力资源规划的主要目的是企业在适当的时间，适当的岗位获得适当的人员，最终实现人力资源的有效配置。 【 】
34．案例研究法的特点是培训对象在培训活动中相互启迪思想、激发创造性思维，它能最大限度地发挥每个参加者的创造能力，提供解决问题的更多更佳的方案。 【 】
35发放奖金考评是对员工工作业绩和工作能力、品德及个性适应性进行考评，其着眼点是员工发展的潜力。 【 】
36．薪酬的货币形式即为广义的工资，而工资又包含了非货币形式的薪酬。 【 】
37．为了使目标管理法取得成功，企业应该将目标管理计划看成是整个管理体系的一个组成部分，而不单单是主管人员工作的附加部分。
【 】
38．内在激励指非货币形式的激励，而外在激励货币形式的激励。
【 】 39．从企业管理的角度看，协调和培植功能是薪酬的核心职能。
【 】
40.劳动力市场是美国人力资源配置的主题场所，人力资源的政府配置是美国人力资源管理模式的最显著特征 【 】
四．判断说明题（本题共5小题，每小题3分，共15分）判断下列每小题的正误，并简要说明理由。
41.评价招聘工作成绩的方法有多种，但最终要落实到为岗位招到的申请人的适用性上来。 判断： 理由：
42．员工开发强调的是帮助员工更好地完成现在承担的工作，而员工培训强调的是鉴于以后的工作对员工将提出更高的要求而员工进行的一种面向未来的人力资本投资活动。 判断： 理由：
43.员工职业生涯规划虽涉及到员工本身、上级主管和组织，但职业生涯规划应由员工个体来完成。 判断： 理由：
44．在偏向于用物质刺激的企业文化下，企业倾向于较高的货币新酬刺激员工的工作热情；而在偏向于精神刺激的企业文化下，企业用较高的非货币性新酬就能起到相同的激励效果。 判断： 理由：
45.奖励一般是针对有特殊贡献和成就的个别人而且是一次性发放的；而福利则是全体或大多数员工享有，且与个人绩效挂钩。 判断： 理由：
五、简单题（本大题共3小题，每小题5分，共15分） 46．简述网络招聘的优缺点。
47．简述企业文化对员工激励的影响。
48．目前在我国建立股票期权计划存在的制度障碍有哪些?
六、论述题（本大题共1小题，10分） 49.论述影响绩效考评的因素。
七、案例分析题（本大题共1小题，10分）
50. 某公司聘请了一位企业管理顾问，在一次谈话中，常务副总裁问起在管理者发展方面的问题。他对顾问讲：“我们知道你对于各种类型的企业中各个层次管理人员的培养发展有丰富的经验，你是否已经发现了什么接近于普通真理或者说原则的东西？”
顾问回答说：“尽管我不想断言在管理者发展这一方面有普遍原则，但我坚信管理者发展计划的作用。首先，企业最高管理人员必须详细地了解管理者发展计划要求完成的内容，必须确信这种计划是必由之路，必须有耐心和决心去促使每一位管理人员把理论与时间结合起来。其次，计划必须由业务经理来实施，而不是由顾问或人事部门来实施。第三，对每一项计划的评价都应以其对公司成果所做的贡献为依据。最后，我肯定当主要的高层管理人员对计划失去了直接兴趣，不再与计划保持联系时，计划的质量和效果就会降低。”
常务副总裁说：“我们怎么能像你说的那样直接地参与这类训练计划呢？我们有这么多的事要做，而且，正因为如此，我们才在人力资源部门设了一个培训科。”
请回答：
（1） 你同意顾问的意见吗？如果同意，作为人力资源部门经理，你认为首先要做哪项工作？ （2） 管理人员的培训开发方法有哪些？