《人际沟通与交往艺术》2013.12网考参考指导
1. （2.0分）交往是一种有目的的行为，_______是双方较好地明白对方的意图的基础。
A) 沟通
B) 信任
C) 尊重
D) 赞扬
2. （2.0分）双向沟通理论认为，要想在人际交往中实现双方真正的相互理解，就必须建立起一种约定俗成的、相对稳定的__________。
A) 礼仪礼节
B) 沟通渠道
C) 交往方式
D) 互信基础
3. （2.0分）由三方或三方以上认识所举行的谈判称为______。
A) 多边谈判
B) 多重谈判
C) 多方谈判
D) 多人谈判
4. （2.0分）在为外国友人选购礼品时，强调要突出礼品的______。
A) 精神价值
B) 纪念意义
C) 民俗特色
D) 交往含义
5. （2.0分）在正式的人际交往中，人们对位次的安排是非常在意的，因为它是_____、_____和在交往对象心目中的地位的体现，是相互尊重与否的表现。
A) 身份、职位
B) 尊重、信任
C) 形象、素质
D) 地位、价值
6. （2.0分）与尊长相处时，（）至为重要。
A) 沉默无语
B) 少说多听
C) 侃侃而谈
D) 善于说笑
7. （2.0分）与他人初次见面时，不宜打探对方的（）。
A) 个人爱好
B) 个人经历
C) 忌食之物
D) 健身之道
8. （2.0分）会客时，安排位次具有相对式、______、居中式、主席式或自由式四种基本方式。
A) 队列式
B) 并列式
C) 散列式
D) 并行式
9. （2.0分）双向沟通理论强调人与人之间需要相互理解，包括对交往对象__________的理解。
A) 地位、收入、性格
B) 职业、收入、爱好
C) 身份、职业、性格
D) 爱好、背景、性
10. （2.0分）在礼品礼仪中，首先一点要明确的是_______
A) 送礼地点
B) 送礼目的
C) 送礼方式
D) 送礼时间
11. （2.0分）一位男士，既可以是儿子，也可能是丈夫，父亲。在这里，儿子、丈夫、父亲的角色主要是这位男士的______。
A) 社会角色
B) 生活角色
C) 个人角色
D) 性格角色
12. （2.0分）交往艺术的核心在于______。
A) 建立良好的人际关系
B) 对别人表示尊重
C) 获得对方的信任
D) 展示自己的人格魅
13. （2.0分）递交名片时，要注意_____、讲究顺序、先打招呼和表现谦恭。
A) 认识对方
B) 掌握时机
C) 看准地点
D) 热情礼貌
14. （2.0分）在初次交往中，______尤为关键。
A) 向对方表示尊重
B) 遵守仪表礼仪
C) 坦诚相待
D) 迎合对方喜好
15. （2.0分）男士穿正装时，（）应为同一色系。
A) 西装、领带、帽子
B) 鞋子、腰带、公文包
C) 眼镜、手表、钢笔
D) 手帕、围巾、衬衫
16. （2.0分）喝咖啡时，（）。