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兰州：“三维数字社区\的探索实践
作者：张越
来源：《中国信息化》2013年第07期
“智慧城市”建设，不仅仅是一个项目或者多个项目的建设、叠加，不只是城市经济发展的转型契机，更是对城市和谐、民生幸福的一次系统思考和实践。“作息时间全天候，信息管理全方位，解决问题全过程，服务群众全身心。”甘肃省委书记王三运在实地调研后，对正在推广的兰州“三维数字社会管理系统”这样评价。这正是以“服务民生”为建设核心的“智慧兰州”骨干项目之一。基层落脚的“三维数字社区”
目前，在七里河区西湖街道社区，居民通过家里的“民情通”装置，可以随时呼叫辖区单位、派出所、物业公司、医疗机构、家政服务站、卫生服务站；拨打12456热线，将会有专职业务人员从资料库调取信息应答；辖区内任何背街小巷发生了紧急事故，工作人员可以当即通过“三维数字社区”系统应急处置。这是西湖街道社区历时3年自主研发运行的“三维数字社区管理系统”。
据兰州市数字城市建设办公室主任郑纪华介绍，“三维数字社区”服务管理系统于2010年8月在西湖街道社区试运行。目前，该系统将西湖街道辖区94个科级以上企事业单位、892家各类经济组织、1210栋各类建筑物、9条主次干道、56条背街小巷、114个小区院落、1.8万户、71978名居民家庭和区域地貌，立体、直观地搬上管理平台，形成了一个完整真实的三维实景立体虚拟街区。管理人员在虚拟地图上点击辖区建筑，平台上立刻弹出这栋楼的详细信息：所属社区、小区名称、楼宇名称、楼栋长姓名、治安负责人、楼层数、户数、常住人口数以及流动人口数等。
所谓“三维数字社区”服务管理系统，主要是利用GPS全球定位系统、GIS地理信息技术、遥感控制、传统拍照技术、“三维数字”仿真模拟及实景视频技术，通过互联网、移动网络，基于数据库资料共享，对辖区的治安状况、城市管理、环境保护、突发性事件等进行全天候、多方位监控。规避基层管理中底数不清、数据不实、重复劳动、重复耗资、各部门工作相互分离、资源不能共享等问题，使街道社区日常服务管理工作更为智能快捷。
据了解，西湖街道社区在“三维数字社区”研发过程中，搭建成一套B/S架构（浏览器/服务器模式）的自有知识产权地图平台，集合三维地理信息平台、人口和单位法人库信息平台、三维全景视频监控平台三大基础平台；依托全面互联互通的政务网、互联网、无线网，充分运用三维GIS地理信息技术、GPS卫星定位系统、无线传输、辖区实景视频等多种先进的信息技术手段，构建起规划、应急预警、地理信息标注、司法援助等14个相关的管理模块，整合了公安、城管、交通、环保视频监控“四网合一”的一体化管理系统。在社区服务管理领域实现了资源、渠道、模式的融合创新，满足辖区建筑、道路、单位、人口信息服务管理等功能。使街道社区办公室成为服务、管理、应急一体化社会服务管理中心。