2.1日常使用的注意事项
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摆放位置应避开阳光直射，以免损害壳体外观； 远离冷、热源； 使用中避免强烈振动；
工作环境应保持清洁，避免在多灰场所使用； 摆放在平台或桌面上时，应可靠地固定，以防跌落； 操作键盘时，不应用力过猛，以免降低键盘使用寿命；
应防止水、油等泼、溅到机器上，以免发生故障，一旦发生此类现象，应及时彻底清除。
2.2故障查询与处理
本机的故障可能发生在用户使用的过程中发现，然后请专业人员进行维修。
3故障分析：
1、安装MDAC2.8后的故障：
个别用户在安装MDAC2.8后，会产生连接数据库失败的情况，所有考勤终端（如创建数据库、数据库备份工具等）运行会提示错误，这种情况就必须重新安装SqlServer2000。 2、WEB页面显示“拒绝访问”：
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这种情况需要确定操作系统安装的分区（如C盘）是不是NTFS，如果是，应该在“我的电脑—C盘”单击鼠标右键在“属性”窗体中安全页单击下面的“高级”按钮。在弹出“访问控制”窗口，选中最下方的“重置所有子对象的权限并允许传播可继承权限”然后单击“应用”。 3、控制台数据库连接失败：
这时你要检查判断下面的几种情况： ?
安装数据库德计算机是否安装SqlServer2000，是否创建考勤数据库，是否SqlServer2000已经启动； ?
中间层的加密锁是否接好、是否正确驱动且注册成功、是否正确切测试通过FTP配置； ? ?
控制台终端是否正确进行设置且测试通过；
如果以上都没有问题，可以尝试在安装中间层和控制台的计算机的命令行输入“Regsvr32 Midas.dll”然后敲“回车”键，如果提示“DllRegisterServer in Midas.dll succeeded.”，那么重新测试是否能够正确连接数据库，如果还有问题，请与代理商联系。
4、控制器配置工具控制器没反应：
前面已经讲述了控制器配置工具的使用方法，现在说明一下如果正常操作后没有反应怎么办。 ? ?
读卡器屏幕显示“成功”紧接着显示“失败”，请检查读卡器通讯线； 请确认配置工具所在的计算机的IP为192..168.10.1。且在网络环境中没有IP为192.168.10.243的网络设备； ? ?
确定配置工具已经启动。
用计算机Ping 192.168.10.243，确定控制器的网络连接正常。
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5、读卡器网络故障：
进行下面检查 ? ? ?
读卡器与控制器正常连接且控制器正常工作； 读卡器的机号在系统中有定义；
读卡器属于摩格工作区，且所在的工作区有人员。
6、WEB页面乱屏：
有的时候会出现页面上的图片尺寸变大，页面混乱的情况，这时只需在IE浏览器“工具”下面的“InterNet选项”，在“常规”页单击“删除Cookies”和“删除文件”按钮即可。
7、WEB页显示“拒绝访问”：
如果WEB出现拒绝访问的错误，请检查安装考勤系统的磁盘格式是否是NTFS，如果是，请进行以下操作：在安装考勤系统的磁盘单击鼠标，在弹出菜单中选择“属性”，然后翻到“安全”页，在该页左下角有一个“高级”按钮，单击“高级”按钮。在弹出的访问控制窗体的“权限”页将左下角的“重置所有子对象的权限并允许传播可继承权限”勾选框选中，并按“应用”按钮，这时系统会进行一些处理，这个过程需要很长的一段时间，等到处理完成后，WEB页就能正常访问了。
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8、控制器每隔一段时间有两声短鸣：
出现这种现象，表明控制器不能正常PING通POSSERVER服务计算机，请注意检查下面情况： ? ? ?
控制器与计算机的网线是否正常；
POSSERVER服务计算机是否更改过网络设置；
POSSERVER服务计算机是否安装网络防火墙禁止PING入。
9、控制器不能连接POSSERVER服务计算机：
出现这种现象，请首先在POSSERVER服务计算机的PosControl工具查看日志（具体方法请参阅使用说明书中工具部分），检查最近日志是否有控制器访问的记录，请注意检查下面情况： ? ? ?
控制器与计算机的网线是否正常；
POSSERVER服务计算机是否更改过网络设置；
POSSERVER服务计算机是否安装网络防火墙禁止PING入；
如果上面都正常，请进行下面检测： ? ?
查看POSSERVER的日志，看是否有该控制器的访问日志；
如果有访问日志，请注意查看是否有错误日志，注意查看错误日志内容，针对错误日志进行判断解决； ?
如果有访问日志，请注意检查网络中是否有相同IP的网络设备，是否有相同编号的控制器，POSSERVER服务计算机是否过于繁忙而引起网络响应超时； ?
检查该控制器编号是否在系统中有定义；
如果没有该控制器的访问日志，请进行下面检测： 10
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POSSERVER是否已经启动；
POSSERVER是否正确配置，是否正确连接APPSERVER中间层。
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