二．简答题（30分）
1．计算机的基本特点有哪些？
2．连接计算机硬件五大部件的是什么？ 并分哪几类？ 3. 简述计算机网络的分类（按地理范围分）？ 4. 列举几种杀病毒的软件？
5．列举几种常见的音频文件格式？
三．操作题（30分）
1．Windows操作题目（写出关键步骤）（8分）
（1）Windows 7桌面上的系统图标有哪些？（3分） （2）写出三种关闭窗口的方法。（3分） （3）写出逻辑删除与物理删除的区别。（2分）
2．WORD操作题目（写出操作步骤）（8分） 文字处理概述
文字处理的任务是对文字进行编写、修改和编辑。文字处理按所处理的文件类型可分为纯文本文件和带格式的文本文件；处理方式有行编辑和全屏幕编辑；可以进行文字处理的计算机类型有专用的文字处理机和装有文字处理软件系统的通用计算机。文字处理软件按功能可分为简单的文本编辑程序、功能较为完善的文字处理软件和专业级的综合排版系统三种类型。常用的具有汉字处理功能的文字处理软件有WPS、Word、Word Star等。
中文版Word是Microsoft Office办公系列软件的重要组成之一，是中文Word的重要升级产品。它继承了以前Word的全部功能和优点，并在原有基础上进行了大量的功能扩充，使性能更加完善。
按样张完成下列操作, 完成后以原文件同名保存： （1） 将标题设置为蓝色，居中。
（2） 将各段落都首行缩进2个字符，并将第一段首字下沉2行，楷体。 （3） 将第二段加2.25磅绿色边框和橙色底纹。
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3．EXCEL题目（给出文档写步骤）（8分）
（1）将工作表sheet1的标题设置成蓝色，并在A1：G1合并居中，工作表标签颜色改为红色。 （2）利用公式或函数求出实发工资，再求出基本工资的平均值；然后按工龄从高到低的顺序排序。完成以上操作后将该工作簿以原文件名保存。
4．POWERPOINT题目（给出文档写步骤）（6分） 打开指定文件夹下的演示文稿test.ppt（如图），按下列要求完成对此文稿的修饰并保存。
（1）将所有张幻灯片的切换方式设置为“自顶部”、“擦除”显示。将第一张幻灯片的版式改成垂直竖排标题与文本。
（2）将第一张幻灯片的背景设置为“白色大理石”，设置单击第二张幻灯片中的图片时链接到第一张幻灯片。
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