卡巴斯基6.0加强版升级方法及注意事项 一,管理工具升级步骤: 1)备份6.0管理工具
在全局任务中创建管理服务器备份任务—设定备份密码和存放路径.
开始备份;备份过程中管理工具将中断连接.约5-10分钟后重新连接管理服务器,连接成功检查备份任务是否完成,确定备份成功后进行下一步操作.
. 通过全局任务备份,首先看一下全局任务里是否有管理工具备份任务,观看任务类型的一列是否有创建管理服务器备份 如果无,则执行下面的操作步骤
1.1在全局任务菜单内右键选择新建一个任务 1.2使用任务向导\下一步\并输入任务名
1.3.选择任务类型,卡巴斯基管理工具-创建管理服务器备份.(如果已经创建备份任务,任务类型里没有创建管理服务器备份)
1.4. 选择备份设置,备份文件夹可任意设置,密码也可任意设置. 1.5. 任务设置选择手动
1.6. 选择管理工具备份任务,然后右键选择开始,运行备份任务. 1.7. 出现警告后请选择确定
1.8 10分钟后重起管理服务器备份就可完成.可以在所建的任务上单击右键\属性\中看到已完成.
2)卸载6.0管理工具. 注意:
卸载之前确认老版本管理工具安装是创建的数据库名是什么 使用本方案升级时,请确认卡巴斯基管理工具6.0已完全卸载. 不要在管理服务器连接的数据库服务器上安装多个数据库实例. 3) 安装8.0管理工具.
卡巴斯基管理工具8.0安装步骤请参考安装指南.
安装过程中请注意,如果没有卸载MSDE2000(或者要使用已存在的数据库服务器),请选择自定义安装模式,以便选择已存在的数据库服务器.
4)卡巴斯基管理工具8.0安装完成后,运行开始---程序---卡巴斯基管理工具---卡巴斯基实验室备份工具,出现备份还原工具界面(如图6),点击下一步.
5)选择操作界面,选择还原管理服务器数据(如图7),点击下一步
6) 选择备份存储路径,输入密码并再次确认,点击下一步开始还原(如图8)
7) 等待恢复操作完成(如图9),点击下一步,出现恢复完成界面,点击完成.
注意:
安装卡巴斯基管理工具8.0的服务器是否满足此程序的安装需求. 升级流程图:
安装完成后的注意事项:
网络中存在6.0版本和加强版两个版本的客户端程序,8.0管理工具恢复后只有6.0版本的策略和任务,所以需要添加加强版的策略,更新和扫描任务.(创建过程中可以从老版本导入) 管理6.0版本的客户端,需要安装6.0控件 安装控件步骤:
卡巴6.0的光盘放入光驱后,打开卡巴斯基管理工具 打开安装程序 C,打开Plugins
d,打开workstations6.0文件夹安装klcfginst.exe文件,然后打开FileServer安装klcfginst.exe文件
检查扫描任务的计划时间,是否符合需求. 二,加强版客户端升级方法 管理工具推送安装
适用于:升级前6.0版本管理工具在网且使用正常,客户端在线且可以控制.升级后客户端均可以被新管理工具管理.
步骤一,管理组中新建组任务—工作站版本升级任务; 开始创建任务; 添加任务名称;
选择任务类型--卡巴斯基管理工具--程序部署 选择工作站加强版程序; 下一步;
选择与网络代理同时安装 ; 继续
通过网页直接下载安装;注意:安装前需要确认将6.0版本工作站和网络代理程序卸载. 三,加强版升级部署时的常见问题:
安装8.0管理工具之后,不能管理老版本的客户端,有时候管理端看不到客户端 a,6.0版本的插件没有安装
b,6.0版本的网络代理使用ssl连接,服务器证书不可用 解决方法:a,安装6.0老版本的插件
b,使用一键安装包,升级6.0加强版客户端 管理工具无法更新
解决方法:管理工具无法更新这种情况多数是由于网络通讯不通畅造成病毒库下载的不完整.一种方法可以将 c:\\ProgramFiles\\Kaspersky Lab\\Kaspersky Administration Kit\\Share
文件夹下的 Updates文件夹下的内容清空,重新运行管理工具的全局更新任务 下载更新试试.第二种方法是从卡巴斯基的中国网站下载最新的离线更新包 将更新源定义到离线更新文件夹,尝试更新,看是否成功.
用一键安装包装上卡巴重启后俄文报错 解决方法:
在启动项里面有两个卡巴启动项,把setup那个启动项给去掉就行了.
在操作系统Windows 2000 Professional SP4电脑上安装网络代理8.0.安装后网络代理立刻运行,但不久网络代理服务停止. 解决方法:
为Windows 2000 SP4安装更新汇总1(KB891861)在安装这个更新后,网络代理服务将开始正常运行.
推送服务器加强版时出现的问题,在用管理服务器推送安装服务器加强版有时会失败,提示
Fatal error during installation,然后手动正常卸载卡巴,卸载不掉. 解决方法:进入注册表,删除注册表安装信息才行
安装环境,在2000server下会出现管理服务器运行问题,现象是点击管理工具某一项菜单后出现黑色命令行对话框,后管理工具无响应.
解决方法:建议在2003server或以上服务器系统上安装管理工具.
7. 当使用工作站加强版1217,选择自定义安装,安装在我的 D盘根目录下,当卡巴斯基
的安装文件已经写入到D盘跟目录中时,此时点击取消之后,发现我的整个D盘中的文件全部消失了.经过反复测试,英文中文版本均有这个问题.
8. 最近应该会遇到一个问题,就是指向AK更新无法成功,报错 /bases/av/kdb/i386/base679c.kdc 文件破坏,不是所有组件更新到最新.
请让目前还无法更新的用户删除下面 临时文件后重新更新,解决这个问题. AK:
清空[C:\\Documents and Settings\\All Users\\Application Data\\Kaspersky Lab\\Kaspersky Administration Kit\\8.0\\temp],重新启动管理工具.