电子商务网站建设与管理方案书
（二）网站功能模块设计
信息发布与管理
功能：信息包括产品、企业介绍、新闻动态、商机信息等的发布与管理，前台可将信息分为几大类别，浏览者可按照信息的一些属性等对信息进行搜索查询。后台设置管理员维护界面，可对信息进行编辑，可按信息的属性进行查询、修改、增加、删除，信息的分类属于动态管理，后台维护界面添加类别、添加种类，前台即可实时显现。 内容发布与管理
功能：可自由创建频道栏目，通过对网站导航条栏目的自由添加，每个栏目挂接不同的网页或是内容，来不断更换自己网站的内容，让客户始终得到最新的资讯。另外，可以分组管理网站内容。企业管理员可以按照自己的要求，在定制网站功能的时候以不同的分组来管理自己网站的内容，建立不同的板块分组，如帮助中心、客服中心等，并随时根据需要更新每个板块的内容。 会员管理
功能：可以自由增减和设置会员类型，如“普通会员”、“高级会员”、“金卡会员”等，而且会员类型的设置不受任何数量限制；可为不通会员类型提供个性化服务，如可辅助设置某种会员类型是否可以浏览某种/某类商品以及某类信息，辅助自由设置某种会员类型的默认价格；能够自动实现会员升级：通过管理员自由设置的升级条件，在客户购物达到升级条件后就自动变更为相应的会员类型；企业可对会员材料进行查询和统计。每个会员一个会员账户，可以查询每一个会员的基本信息，也可以查询其付款记录、订单记录、交易记录等，也可统计一段时间的订单和商品销售情况等，为企业的经营提供决策依据。 积分管理
功能：实现网上订房积分回馈会员的功能。酒店企业可以根据自己的销售策略，设定会员积分的信息，会员可以通过互联网管理自己的积分账户，查询积分。酒店管理员可以根据积分规则对符合条件的会员进行会员升级。 广告系统
功能：具有弹出窗口、旗帜广告、浮动广告、对联广告等多种广告形式，企业可以根据自己的业务需要，在页内任意位置设计插入广告图片或广告文字，并可用作不同的广告用途，如可以用作友情链接，推荐企业合作伙伴；可用于突出企业某种或是某类产品/信息；可发布企业最新公告等等。 下载中心
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功能：企业管理员可以分类别上传、删除和更换供前台用户下载的产品目录、产品介绍等各种资料。另外，根据文件类别设置浏览人群，可以让企业实现客户分权限下载资料。 网上订购
功能：客户进行商品信息的浏览与交易时，拥有完整简洁的订购流程，才能有效地保障客户快速完成消费过程，提高客户服务满意度。支持整个在线购物流程，如购买、下订单、支付、选择送货和订单生成等；系统内置便捷的在线支付平台的接口，客户可在网站中轻松实现在线支付功能，另外还有效地保证了支付的安全。后台设置管理员维护界面，可在首页设定打折信息或推荐商品，可设定会员购买折扣，可对订单状态进行跟踪和管理（修改状态、删除订单）可查询当日新增加订单和所有订单。 在线招聘
功能：网站动态提供企业招聘信息，管理员可进行更新维护，应聘者可将简历提交，提交的简历存入简历库，可依据职位、时间、学历等进行检索。 广告管理系统
功能：将网站上经常变动的banner、logo或文字链接等进行集中、标准管理的系统。
客户反馈系统
功能：用来收集浏览网站客户的意见、建议或咨询信息。客户在线提交资料、要求后，管理者可马上获得相关信息，并进行进一步处理等管理。
（三）网站的导航结构安排
（四）网站的整体风格策划
网站策划包括，整体定位、功能规划、技术应用、流程设计和内容组织等。
首页设计突出通易商舟形象，运用现代流行理念和元素，体现出通易商舟现代不失传统、庄重不失轻松、大众不失前卫的特点。并做好各个栏目的导航，突出网站的重要职能和重要内容，在编排、用色、布局方面均符合通易商舟形象体系，使得网站能够同标准件行业形象完美结合，建成国内一流的会员系统
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电子商务网站。英文版突出企业的外贸平台功能。
（五）网站技术解决方案的选择
一、建设网站前的市场分析：
1、相关行业的市场是怎样的,市场有什么样的特点，是否能够在互联网上开展公司业务。
2、市场主要竞争者分析，竞争对手上网情况及其网站策划、功能作用。 3、公司自身条件分析、公司概况、市场优势，可以利用网站提升哪些竞争力，建设网站的能力（费用、技术、人力等）。
二、建设网站目的及功能定位：
1、为什么要建立网站，是为了树立企业形象，宣传产品，进行电子商务，还是建立行业性网站？是企业的基本需要还是市场开拓的延伸？
2、整合公司资源，确定网站功能。根据公司的需要和计划，确定网站的功能类型：企业型网站、应用型网站、商业型网站（行业型网站）、电子商务型网站；企业网站又分为企业形象型、产品宣传型、网上营销型、客户服务型、电子商务型等。
3、根据网站要达到的目的，确定网站的功能。
4、企业内部网（Intranet）的建设情况和网站的可扩展性。
三、网站技术解决方案，根据网站的功能确定网站技术解决方案： 1、采用自建服务器，还是租用虚拟主机。
2、选择操作系统，用Window2000/NT还是unix,Linux。分析投入成本、功能、开发、稳定性和安全性等。
3、采用模板自助建站、建站套餐还是个性化开发。
4、网站安全性措施，防黑、防病毒方案。 5、选择什么样的动态程序及相应数据库。如程序ASP、JSP、PHP、ASP.NET；数据库SQL、ACCESS、ORACLE等。
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四、网站内容及实现方式：
1、根据网站的目的确定网站的结构导航。一般企业型网站应包括：公司简介、企业动态、产品介绍、客户服务、联系方式、在线留言等基本内容。更多内容如：常见问题、营销网络、招贤纳士、在线论坛、英文版等等。
2、根据网站的目的及内容确定网站整合功能。如FLASH引导页、会员系统、网上购物系统、在线支付、问卷调查系统、在线支付、信息搜索查询系统、流量统计系统等。
3、确定网站的结构导航中的每个频道的子栏目。如公司简介中可以包括：总裁致词、发展历程、企业文化、核心优势、生产基地、科技研发、合作伙伴、主要客户、客户评价等；客户服务可以包括：服务热线、服务宗旨、服务项目等。
五、网页设计：
1、网页设计美术设计要求，网页美术设计一般要与企业整体形象一致，要符合企业CI规范。要注意网页色彩、图片的应用及版面策划，保持网页的整体一致性。
2、在新技术的采用上要考虑主要目标访问群体的分布地域、年龄阶层、网络速度、阅读习惯等。
3、制定网页改版计划，如半年到一年时间进行较大规模改版等。
六、网页设计的工具：
1.dreamweaver,用与编辑HTML、ASP、JSP、PHP时的辅助工具。 2.Frontpage 跟dreamweaver一样，不过个人感觉还是dreamweaver好。 3.FLASH 网页需要画面流动时的首选择。
4.PS图象处理软件，一般网页都需要有图片相搭配，PS是款很强大的工具。 5.FW跟PS一样都是图象处理软件，但FW偏向与对网页的处理
6.Adobe公司推出的cs3系列，软件之间兼容性较好。可以用此系列对网站的美工特效进行进一步的修饰美化和优化。
七、费用预算：
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1、 企业建站费用的初步预算，一般根据企业的规模、建站的目的、上级的批准而定。
2、 专业建站公司提供详细的功能描述及报价，企业进行性价比研究。 3、网站的价格从几千元到十几万元不等。如果排除模板式自助建站（企业的网站无论大小，必须有排他性，如果千篇一律对企业形象的影响极大）和牟取暴利的因素，网站建设的费用一般与功能要求是成正比的。
八、网站维护：
1、服务器及相关软硬件的维护，对可能出现的问题进行评估，制定响应时间。 2、数据库维护，有效地利用数据是网站维护的重要内容，因此数据库的维护要受到重视。
3、内容的更新、调整等。
4、制定相关网站维护的规定，将网站维护制度化、规范化。
5、说明：动态信息的维护通常由企业安排相应人员进行在线的更新管理；静态信息（即没用动态程序数据库支持）可由专业公司进行维护。
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