预算费用:400万元/年
操作说明:凤凰网通栏广告位,动态展示企业的产品和品牌形象,包括电话、地址等详细购买方式或联系方式,企业可根据阶段、季节等因素调整展示内容。
费用总计:500万/年
五、网络投放效果监控策略
我们将在每个推广阶段,不间断推出“推广监播报告表格”,以大地红运更好的分析产品,以及监控投放质量。
六、 危机预警
随着社会经济的不断发展,消费者的需求水平不断提高,同时由于网友的自由言论、网络编辑编译的主观想象、善意或恶意的“以讹传讹”、竞争对手的故意行为等的出现,网络也成为了危机或麻烦的制造者。网络的发展使信息快速传播,这些都使得危机事件极易发生。我们认为应从以下几个方面着手:
1、正面危机
对危机事件所造成的损失和伤害,企业要勇于承担责任,并尽力争取公众和当事人的原谅。因为危机事件发生时,企业就是舆论的中心,这时的一举一动都会引起公众的关注,如果采取逃避或推却的态度,必然引起人们的反感,并造成媒体的大范围报道,使负面影响扩大化。树立负责任和坦诚面对事实的态度,对出现的问题首先是承担责任,毫无推诿;争取与媒体合作;拥有同情心,重视消费者的感情,争取消费者的理解;将网络转变为厂商与消费者和外部其它相关者的直接沟通平台。为所出现的问题做出科学合理的解释,以应付可能大量来到的消费者质疑。
2、注重细节
网络作为媒体与通讯工具,在营销过程中发挥重要的作用。对于网络时代下的危机推广,要从细节着手。关注网络上口碑的乘数效应、网络编辑、虚拟社区、版主、“网络大虾”等草根力量;要防止网络上危机的“非典”效应(小报新闻迅速上升为全国新闻);“滚雪球”
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效应(不断衍生新的报道);“野草”效应(网上的负面报道无法根除)。
3、有效传播
在传播的过程中,我们一直以来采取创意和媒体的有效结合来吸引和转移目标受众的注意力。企业应在不同的阶段选择不同的传播策略。有效地利用网络,在危机爆发开始,要弄清事件的源头,要利用事实和证据来阐述清楚事实的真相;在危机处理过程中,要善于引导和转移消费者的注意力,如企业参加公益活动、关注社会责任等,从而使事件向企业自身有利的方向发展;在危机过后,还应加强对产品和企业形象的宣传。
4、引导疏通
通过我们凤凰网的推广渠道和一直以来与媒体保持的良好紧密的关系,会正面引导使事情得到圆满的解决。以及通过我们的技术人员,从法律以及技术层面的处理将问题的根源除掉。虽然不一定能处理掉所有的已经成型的问题,但是通过各个层面各个角度的有机结合,良性互动,一定会把企业的损失和负面影响消除到最低,使企业有惊无险或化险为夷。
凤凰网推广部门在处理客户网络负面新闻报道和信息的时候,常常需要付出大量的时间、精力和其他成本,所以在帮助企业危机推广的时候需要根据具体的问题量身定做切实可行的推广方案和企业应该支付的成本。
七、综 述
任何营销推广方案的应用和执行,都不可能做到天衣无缝、一网打尽,但是,凤凰网站网凭借高端的品牌优势、权威的媒体组合、广泛的受众群体和良好的服务理念,一定会让”剑南春企业用最经济的投入,获得最大化的市场回报。
同时,我们也清楚的看到,新闻推广不是用来粉饰太平,也不是去辩驳,新闻推广是有力的工具,更是思想和艺术,可以帮助企业成为社会楷模和行业领袖。“剑南春”企业品牌”做为强大的技术创新、品牌理念和销售、服务集于一身的大型行业领头企业,在高速发展和壮大的过程中更需要时时刻刻关注品牌、产品在合作着和消费者心目中的地位和影响,因此,推广工作是一项长期而艰巨的任务,而网络时代的新闻推广需要有效利用网络的及时传播和互动作用,整合资源,关注细节,从而形成完善的基于网络的危机推广解决方案。
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? 地 址:成都市高新区孵化园9号楼10楼 ? 联系电话:(028)65587666 ? 传 真:(028)65067111
? 官方网址: http://www.ifeng.com/ http://sc.city.ifeng.com/
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附件:
附件、“剑南春”品牌营销方案执行单
投放时间 目的 配套资源 预算费用(人民币:元) 第 一 阶 段 2012年3月——8月 首先巩固剑南春的品牌。 新闻,150篇,并且在合作媒体中展示,视频5个。网站硬广。光盘等 阶段小计 第 二 阶 段 阶段小计 第 三 阶 段 2013年12月_2013年3月 2012年9月_2012年12月 打造子品牌的影响新闻,300篇,并且在力和市场竞争力。 合作媒体中展示,视频10个。网站硬广,专题,事件营销推广等, 在巩固了品牌和推广了子品牌后,时间节点上拉上了过节,拉动销售和经销商的扩大。 新闻,600篇,并且在合作媒体中展示,视频15——20个,网站硬广,团购,事件营销等。 阶段小计 总 计 另:凤凰网视“剑南春”企业为战略合作伙伴对待,在以后的会议和各种活动中,免费 邀请“剑南春”企业参与,并可优先安排讲话发言和活动赞助等。 9