2010年6月2日 2010年6月8日 2010年6月15日 2010年6月20日 2010年6月25日 2010年6月27日 84桶 145桶 30桶 120桶 86桶 26桶 实训情境5
项目1
上海锦卓仓储有限公司2010年6月12日有三笔出库业务，出库货物情况如表5-1、表5-2和表5-3所示（出库货物用这些货物的真实的空包装盒代替），请分别完成这三笔出库业务。
建议采用虚拟演练完成，可设置下列岗位和角色：提货员、业务受理员、仓储主管、拣货员、理货员、包装员、出库员、账务员。
表5-1 第一笔出库货物及数量一览表
客 户 名 称 货 物 名 称 一次性使用无菌注射器 一次性使用无菌输液器 A 一次性使用无菌输血器 一次性无菌注射针 一次性使用无菌注射器 B 一次性使用无菌采血器 一次性无菌注射针 一次性使用采血器 C 一次性使用无菌输液器 一次性无菌注射针 数 量 42盒 25盒 30盒 10盒 23盒 15盒 8盒 10盒 12盒 15盒 表5-2 第二笔出库货物及数量一览表
客 户 名 称 货 物 名 称 一次性使用无菌输血器 E 一次性使用无菌注射器 一次性无菌注射针 一次性使用无菌注射器 F 一次性使用无菌采血器 一次性无菌注射针 一次性使用无菌采血器 g 一次性使用无菌输液器 16盒 数 量 29盒 21盒 6盒 32盒 20盒 7盒 12盒 表5-3 第三笔出库货物及数量一览表
客 户 名 称 货 物 名 称 数 量 一次性使用无菌输液器 H 一次性无菌注射针 一次性无菌输血器 I 一次性使用无菌采血器 一次性无菌注射针 一次性使用无菌注射器 J 一次性使用无菌输液器 一次性无菌注射针 一次性使用无菌采血器 K 一次性使用无菌输血器 30盒 5盒 26盒 18盒 4盒 15盒 22盒 14盒 36盒 23盒 项目2
上海人人大药房2010年7月15日到上海虹辉仓储有限公司提取一批药品，仓库保管员在核对凭证时发现出库凭证已超过提货期限，且有一批药品还未验收入库，提货数比实存数多了10%，上述情况应如何处理？假设上述问题妥善处理好了，仓储公司同意药房提货，发货后发现，有一个药品维生素C，药房提货单上写的是颗粒状的，而拣货员拣取的是片状的，理货员也没有发现，这一情况如何处理？假设药房将提取的药品运回去后，发现有一箱装止咳糖浆的箱子已经潮湿了，打开纸箱后发现，有4瓶止咳糖浆瓶子已破碎，药房打电话来要求赔偿，这一问题又应如何处理？
建议采用角色扮演的方法完成上述任务，6人为一小组，角色可分为提货员、保管员、仓库主管、出库员、药房仓库验货员、药房经理，每一个小组要撰写台词。
实训情境6
项目1
上海普天仓储有限公司2009年的成本形态如表6-1所示，公司面积为23 865m2，其中物流设施面积为120 100m2，有员工84名，其中物流工作人员有35名，请计算该公司2009年的仓储总成本。
建议学生独立完成。
表6-1 上海天成仓储有限公司2009年成本形态一览表
仓储成本形态 （1）仓库租赁费 （2）材料消耗费 （3）工资津贴费 （4）燃料动力费 （5）保险费 （6）修缮维护费 （7）仓储搬运费 （8）仓储管理费 （9）仓储保管费 管理费用（万元） 1.23 3.682 6.524 2.193 1.054 1.814 3.254 1.962 3.415 计算基准（%） 金额 金额 人数比率 面积比率 面积比率 面积比率 面积比率 面积比率 仓储费比率 备 注 （10）易耗品费 （11）资金占用利息 （12）税金等 仓储成本合计 1.913 3.054 4.017 仓储费比率 仓储费比率 仓储费比率 仓储费比率占费用总额比率 项目2
上海莱西尔仓储有限公司占地总面积为38 271m2，库房货棚货场占地面积为24 596m2，有员工52人，2009年总共完成了841万吨的进出库业务（其中入库量为422万吨，出库量为419万吨），业务总收入506万元，收发货总笔数1 104笔（收412笔，发692笔），其中收发差错累计有8笔，赔偿客户4.35万元，货物损耗率平均为1%，储存货物总笔数432笔，账实相符笔数为424笔，客户投诉12次，全年燃料、动力、库用材料等消耗为53万元，进出库总费用为135万元，仓储总成本为306万元，每笔业务验收时间平均为0.5天，年发运整车数位658车，零担车数位349车，整车发运平均0.8天，零担发运平均0.67天，装卸搬运作业总量为839万吨，设备作业总台时数为34 215，设备应作业总台时为35 632，工作时间为每天3班制，每班8小时，月库存量如表6-4所示，请对该公司2009年的仓储绩效进行分析，写出分析报告，提出优化措施。
建议以小组合作的方式完成。
表6-4 上海莱西尔仓储有限公司2009年月库存量一览表
月 份 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 月初库存量（单位：万吨） 28 34 18 40 74 36 26 58 46 62 58 42 月末库存量（单位：万吨） 34 18 40 74 36 26 58 46 62 58 42 28