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市级公共科技服务机构如何在新形势下做好公益服务的探讨
作者：王东方 韩坚强 靳定国 来源：《中国科技纵横》2012年第19期
摘要：公益性事业单位绩效工资改革究其根本，是立足于公益服务这个基本点，在服务政府中心工作和行业科学发展上下工夫。作为公益性服务机构，在事业单位绩效改革后，如何适应新形势，贴近市场，转变服务模式，打造特色服务品牌，向社会提供高质量、高水平的公益服务，是公益性事业单位所面临的首要任务。 关键词：公益服务 市级公共科技服务机构 探讨 1、公益服务的市场需求
现代市场经济和信息是天然联系在一起的，信息是企业的灵魂，是企业的生命。现代企业就是信息的综合加工厂，信息对于企业犹如空气中的氧，其价值比黄金还贵重。信息是企业领导决策的依据。当前市场瞬息万变，企业的发展方向生产目标、计划安排，市场开拓、畅通销路等各项工作都必须能适应客观情况的变化。这就要求企业领导能随时做出相应的决策，而任何正确的决策都必须要有大量可靠的信息作依据。这些信息既有企业外部信息，又有企业身信息，既包括国家政策法令，上级的计划安排，也包括同行业动向，市场需求，用户的各种不确定因素等。企业领导必须在全面准确掌握这些信息的基础上，制定经营决策、竞争对策、扬长避短、出奇制胜.不断提高自己的经营能力和竞争实力。
信息是企业开发利用新技术、新工艺的前提。提高企业产品质量和经营效益的主体因素是科学技术，根本方式是实现企业由依靠资金和人力投入追求效益的方式转向依靠科学技术进步。因此，企业要有远大而健康的生命力，就必须强化新工艺、新产品、新技术开发，必须密切注意国内外市场动向，引进、开发利用外来新技术、新工艺。而开发、引进先进技术，必须以信息为先导，综合考虑各方面因素，才能避免盲目引进，才能使引进的技术适应 国内外市场的发展变化，保持优势。
信息是企业走向市场的关键。企业要在竞争激烈的市场中求得生存和发展，就必须开拓和占有市场，必须通过多种渠道广泛搜集各类信息，包括科技信息、市场信息、行业信息等。市场信息犹如“粘合剂”与“催化剂”，使企业生产要素优化组合，发挥更大合力，生产出价廉质优量多的产品。企业对市场信息把握得是否及时、准确，关系到产品价值能否实现，关系到企业经营之成败。企业如能灵通地掌握市场信息，准确把握市场格局及变化，就可以适时调整经济战略，在瞬息万变的激烈市场竞争中，立于不败之地。 2、打破瓶颈，准确定位