QA抽检不良坏机处理流程
1、 目的及适用范围。
为规范QA抽检不良坏机的处理,避免处理不当造成不良流出,特制订程序文件依据处理。
2、 对于QA抽检不良机器的返工要求。
(1)、对于需要返工的机器,原则上由责任产线对不良品进行返工(或委托其他人员进行返工),对于当班不能返工完的机子要移入“不合格品放置区”。 (2)、返工时要求找当班IPQC进行返工指导,具体返工要求由质控咨询QA或QE,产线返工完毕后必须提供返工不良数据给质控做好返工记录。
3、 对于QA抽检出不良品的分析要求。
(1)、对于QA抽出的不良品,第一时间找QC组长进行确认,并反馈当班线长和IPQC。 (2)、对于不是当班产线的机子,当班IPQC要交接给下一班通知责任产线线长,要求产线重点控制。 (3)、QC组长确认后的不良品,明显人为(如:漏防水、配件、标签等)返还给QA,无需留机分析。QC组长根据抽检的状况填写QA抽检异常分析报告单,由产线工艺确认问题产生原因,并协同线长、QC组长提供问题解决措施,责任主管审核,IPQC督促跟进问题的解决,并归档整改报告。 (4)、QC组长确认后的不良品,看不出是人为的(如:无振动,铃声等)则要还给QA留机待相关分析人员进行分析。组长根据抽检的状况填写QA抽检异常分析报告单,由品质技术员或QE确认问题原因,由IPQC督催相关单元提供问题解决措施并跟进问题的解决,并归档整改报告。 (5)、分析后的机子不管是人为原因,还是其他原因返还QA时都要做好不良标识。
4、 分析后返还产线的要求。
(1)、经品质分析人员确认过的不良品,返还给QA以后,由QA登记,通知包装指定负责人领走后再裸机仓库进行退换(如紧急出货可由维修组长安排维修)。 (2)、如果是材料问题引起的不良,技术人员须立即通知SQE确认并领走不良物料分析。 (3)、维修过的手机要从QC电流工位重过QC,确认所有功能,外观无不良后按照裸机正常处理程序重新入库包装。 (4)、产线维修的QA不良的整机,(如振动音杂,INT 等不明显故障)不得私自调换当好机放入包装段或包装箱内。
5、 产线修好退还给QA的相关要求及包装要求。
(1)、QA对所退还的整机进行正常的流程检查,检查合格方可方入下一工序。 (2)、对于检查合格的整机,退回包装区指定负责人进行处理。 (3)、对于处理完毕后要放入原包装箱时要对箱号和IMEI号等进行确认,确
认无误方可PASS。 (4)、大包装对PASS机进行清尾包装时要对软件和相关信息进行确认。确认无误后在进行包装。 (5)、最后由IPQC,QA做最后卡板等信息核对,无误由QA盖PASS印方可出货!
6、 记录表
QA抽检异常整改报告.xls