社会保险企业网上服务系统
系统帮助手册
版本 <1.0>
名称：系统帮助手册 版本： 1 2
标识： 生效日期： 目 录
简介 .................................................................................................................................................................. 4 公告/提醒/查询 ................................................................................................................................................ 4 2.1
公告/通知 ............................................................................................................................................. 4 2.1.1 2.1.2 2.2
公告 ......................................................................................................................................... 4 通知 ......................................................................................................................................... 4
单位信息查询 ...................................................................................................................................... 5 2.2.1 2.2.2 2.2.3 2.2.4
单位档案信息 ......................................................................................................................... 5 社康绑定信息 ......................................................................................................................... 5 工伤浮动费率信息 ................................................................................................................. 5 保险费缴交信息 ..................................................................................................................... 6
2.3 员工信息查询 ...................................................................................................................................... 9 2.3.1 2.3.2
参保员工档案信息 ................................................................................................................. 9 参保员工缴费信息 ................................................................................................................10
2.4 征收业务提醒 .....................................................................................................................................11 2.4.1 2.4.2 2.4.3 2.4.4 2.4.5
3个月内到龄退休的人员 ..........................................................................................................11 6个月内到龄退休的人员 ..........................................................................................................11 本月到龄的人员 ....................................................................................................................11 已超龄人员 ............................................................................................................................12 保险费欠费查询 ....................................................................................................................12
2.5 网上申报业务结果查询 .....................................................................................................................13 2.5.1 2.5.2 2.5.3 2.5.4 2.5.5 2.5.6
申报成功数据 ........................................................................................................................13 申报失败数据 ........................................................................................................................13 单位信息变更办理结果.........................................................................................................14 缴纳欠薪保障金办理结果.....................................................................................................14 员工信息变更办理结果.........................................................................................................15 补交养老保险费办理结果.....................................................................................................15
3 单位申报业务 .................................................................................................................................................16 3.1
单位信息变更 .....................................................................................................................................16 3.1.1 3.1.2 3.2
非审批事项变更 ....................................................................................................................16 审批事项变更 ........................................................................................................................16
员工信息变更 .....................................................................................................................................18 3.2.1 3.2.2 3.2.3 3.2.4
新增（非审批业务） ............................................................................................................18 停交（非审批业务） ............................................................................................................19 恢复参保（非审批业务）.....................................................................................................20 修改工资（非审批业务）.....................................................................................................21
名称：系统帮助手册 版本： 3.2.5 3.2.6 3.2.7 3.2.8 3.2.9 3.2.10 3.3
标识： 生效日期： 参保险种变更（非审批业务） .............................................................................................22 调入（非审批业务） ............................................................................................................23 其他信息变更（非审批业务） .............................................................................................25 重要信息变更（需审批业务） .............................................................................................26 补交养老（92年8月以前）（需审批业务） ....................................................................27 补交养老（92年8月以后）（需审批业务） ....................................................................28
业务申报批量上传 .............................................................................................................................29 3.3.1 3.3.2 3.3.3 3.3.4 3.3.5
批量上传新增 ........................................................................................................................29 批量上传停交 ........................................................................................................................30 批量上传修改工资 ................................................................................................................30 批量上传参保险种变更.........................................................................................................31 批量上传调入 ........................................................................................................................31
3.4 3.5 3.6 4
申报数据管理 .....................................................................................................................................32 单位部门管理 .....................................................................................................................................32 缴纳欠薪保障金申请 .........................................................................................................................17
社会保障卡管理 .............................................................................................................................................33 4.1
社会保障卡制卡申请 .........................................................................................................................33 4.1.1 4.1.2 4.1.3 4.1.4 4.2
卡丢失申请制卡 ....................................................................................................................33 以旧换新申请制卡 ................................................................................................................34 批量以旧换新申请制卡.........................................................................................................35 打印制卡清单 ........................................................................................................................35
社会保障卡挂失业务 .........................................................................................................................36 4.2.1 4.2.2
卡挂失 ....................................................................................................................................36 卡取消挂失 ............................................................................................................................36
5 自助缴费业务 .................................................................................................................................................37 5.1 5.2 5.3 5.4 5.5
补交养老 .............................................................................................................................................37 撤销补交养老 .....................................................................................................................................38 生成台帐 .............................................................................................................................................39 生成财务帐 .........................................................................................................................................39 银行代扣 .............................................................................................................................................40
6 工伤事故申报 .................................................................................................................................................40 6.1 6.2 6.3 6.4
登记工伤事故 .....................................................................................................................................40 登记工伤人员 .....................................................................................................................................42 申报数据管理 .....................................................................................................................................43 申报工伤事故查询 .............................................................................................................................43
7 帮助 .................................................................................................................................................................44
第2页
名称：系统帮助手册 版本： 7.1 7.2
标识： 生效日期： 打印申请表 .........................................................................................................................................44 批量下载 .............................................................................................................................................44 7.2.1 7.2.2
在册人员批量工资下载.........................................................................................................44 下载批量上传文件模板.........................................................................................................45
7.3 7.4
下载网上申报操作须知 .....................................................................................................................45 下载征收业务办理流程 .....................................................................................................................45
第3页
名称：系统帮助手册 版本： 标识： 生效日期：
1 简介
本手册为社会保险企业网上服务系统帮助文档，介绍各系统功能如何操作，适用于所有用户阅读。
2 公告/提醒/查询
公告/通知
本功能权限属于：具有企业网上申报“查询”权限的用户。
公告
功能说明：
可查询到最新社保征收政策与业务办理须知等信息。
操作步骤：
1、 登陆系统，选择“公告/提醒/查询>>公告/通知>>公告”。 2、 进入公告栏页面。
3、 列表中显示标题、消息内容、发布日期，点击标题显示具体内容。
通知
功能说明：
可查询到社保征收部门对网上申报企业关于征收业务的通知。
操作步骤：
1、 登陆系统，选择“公告/提醒/查询>>公告/通知>>通知”。 2、 进入通知页面。
3、 列表中显示标题、消息内容、发布日期，点击标题显示具体内容。
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