活动策划案(2)

2020-02-21 12:54

观注点。如果需要做大,做个拱门也请尽量以本商场为中心进行布置。 B、店门前需布置音响设备,在保证过往群众人流能注意到的情况下,不影响店内的交谈沟通,并些做开业的广告地帖,做好安全措施布置门前。

C、在店内请布置好相关的活动展架,活动展架主题应该为DM单内的主题,只需对标题进行放大,而不需要过细,这样能对顾客潜意识进行推动作用,如有必要,请做一些DM单上出现的活动细则展架,避免和顾客扯皮影响销售。DM宣传单资料也可以放在前台,也可以放些在显眼的位置上,甚至家具上面,反复催化引起顾客注意。 D、请在商场的门头进行气球拱门的布置,专门突出引起顾客兴趣和关注。

E、在店内最好制作些写真KT板的活动特价或直销价牌,上面要注明特价只限活动期间使用,特价牌一般大小A4纸张就足够了。 五、活动要点及详解:

A、根据本商场情况准备适当的小礼品,在活动期间发放,可采取进店即送的方式来吸引人气,在准备有一定价值的礼品在顾客购物后既送。

B、前期须进行预演,包括活动当天的人流的预估,并做好安全措施,保证活动的正常进行。点钞机和刷卡机的准备也须进行注意,并准备足够的刮刮奖券,多了则退。

C、在活动前三天对导购进行一次培训,培训内容则专门针对DM单上的活动内容进行,让导购人员因地制宜,了解和分析可能出现的顾客情况,根据实际情况出发,避免活动当天出现顾客争执、推诿现象。可考虑对导购进行奖励,如在本次活动中销售家具第一名可得多少奖金等,请根据本商场实际情况进行制定准备。如果有可能,可考虑对本活动的目标额进行分解,如六名导购,每人需要完成十万元的

销售目标(根据目标进行分解),即可得到额外的奖励等措施,带动销售积极性。

六、导购员导购指导:

1、导购员要详细了解本次促销活动的内容的优惠政策,做到心中有数,滚瓜烂熟。

2、导购员要着装整齐,精神饱满,热情迎接顾客来店时,主动向前迎接并大声招呼:欢迎光临和雅家居!接着向顾客介绍:我们正在进行**家居“恩将酬报”的主题促销活动,今天买家居有很多优惠,看我能帮助你吗?

3、了解顾客的需要,并介绍适全顾客需要的产品,要向一个家具顾问一样提供专业的咨询和建议,详细介绍产品的利益、卖点,出示、指点支持产品利、卖点有证据。在顾客有意成交时,结合顾客的购买数量、产品种类,根据本次活动的相关政策,提示顾客此时购买十分合算,促成成交。

4、由于本次活动以特价产品直接刺激消费者眼球形成非理性消费的“抢购”,导购员一定要先熟悉顾客的需求,并尽量引导顾客购买更多的产品。如客户是冲着特价百元床而来,那么导购必须先告知顾客我们的床是限量的,今天的限量床已经售出,你可以看看别的,并适机套近乎的说:如果你确实想要那床你可以看看别的产品,如果买到一定的量我可以找老板帮你在申请一张,以此形成配套消费。 5、如果顾客看了产品没有立即购买,可以送顾客一份礼物,并礼貌热情地说,欢迎您下次再来,并请顾客留下联系电话、地此,同时留下自已的名片,对顾客说,这是我的名片,上面有我的联系方式,如

果您有什么需要,我非常高兴能再次为您好提供服务。

注意事项

1、 活动期间打通政府部门关系:城管、工商、税务、交通等等。

避免在活动中有政府职员对活动的布置、宣传、销售有干涉。 2、 注意当地市场情况和消费习惯,学习《消费者保护法》避免销

售过程中收到任何消费者向政府部门投诉。

3、 随时收集、观察竞争对手的动态,及时作出活动内容调整。 4、 活动期间安排临时安保人员,临时礼宾,临时导购。来维持商

场安全以及次序

5、 试营业期间凡顾客到店参观,尽力得取联系方式,对意向顾客

资料同意整合,以便下次活动邀请参加。(如夫妻、父母等等一起到店的、此类人员购买意向较大) 6、 重点抓客户档案的顾客

7、 本次活动以销售产品为第一目标、品牌宣传为第二目标


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