编 号：程序—W—006
中物联物业巡逻岗操作规程
一、目的 监视和巡查小区，防范各种安全隐患和事故发生。
二、范围 适用各小区巡逻保安
三、操作规程 1、岗位要求
（1）属于机动岗位，须规范走姿，站姿与骑车姿态。 （2）对讲机统一佩戴腰间右侧部位。
2、礼 仪
（1）遇公司各级领导或公司车辆时，须规范敬礼、表情自然。 （2）遇公司各级领导陪同宾客参观时，须立正敬礼致意。 （3）对各种违章车辆，应先敬礼、再纠正。
（4）遇业主、公司同事及外来人员时，应点头问好。
3、工作程序
（1）巡逻次数：每1小时至少对负责区域巡查一遍，并到规定地点记录签到。 （2）巡逻内容
a.检查治安、防火、防盗、水浸等情况，发现问题立即处理，并通报领班或监控中心。 b.检查消防设备设施（烟感、温感、报警按扭、消防栓、应急灯、疏散指示灯开关、消防箱封条等）是否完好。
c.防烟门是否关闭，机房门、电井门（天井）等是否锁闭及有无损坏。
d.巡视小区外墙、玻璃、窗户是否完好，若有损坏则做好记录。 e．留意检查路灯、梯灯有无烧坏、撞坏等情况。 f．留意检查绿化植物有无被破坏、损坏等现象。
g．留意公共区域有无装修材料和垃圾乱倒乱放现象；留意有无超时装修现象。
h．在辖区内巡查，如发现有可疑人员，须上前并询问、检查证件，必要
时检查其所带物品，若属“三无”人员，应驱赶出小区或上报派出所；凡属推销人员，一律劝离小区。
I、对各种突发事件,须详细记录，并及时上报当值领班或管理处（客户服务中心）配
合处理。
完
抄 报：董事办、总经办、行政人事部 各1份
下 发：物业公司各管理处、全安服务部主任、队长及各岗亭 各1份