引导问题3：作为维修人员，你认为自己的服务是否到位？ 引导问题4：本次维修是为了解决什么问题，是否已解决？ 引导问题5：你认为客户对你的工作态度是否满意？
引导问题6：你认为验收事项重要吗？为什么？
学习拓展：
我们可按照工作任务单中验收的条件自行设计符合学习活
动实际情况的验收情景，教师安排学生扮演角色，归还工具、电业安全操作规程、电工手册、电气安装施工规范等资料。将设计方案写出来。
设计方案
评价点：
学习活动六评分表
评分项目 验收方案设计 验收项目填写 沟通能力 团结协作
评价指标 验收方案设计是否合理 验收项目填写是否正确 是否与客户进行有效沟通 小组成员是否团结协作 标准分 40 20 20 20 评分
学习活动七：工作总结与评价 学习目标：
能按小组进行工作总结与评价。 学习地点：教室 学习课时：4课时 学习过程：
请根据工程完工情况，用自己的语言描述具体的工作内容。
引导问题1：明确工作任务时遇到了了什么问题，怎样解决的？ 引导问题2：勘察施工现场时遇到了什么问题，怎样解决的？ 引导问题3：制定工作计划，列举工具和材料清单时遇到了什么问题，怎样解决的？
引导问题4：工作准备与元器件的学习时遇到了什么问题，怎样解决的？
引导问题5：现场施工时遇到了什么问题，怎样解决的？
引导问题6：施工项目验收时遇到了什么问题，怎样解决的？
学习拓展：
写出本任务的工作总结
工作总结
评价点：
学习活动七评分表
评分项目 自评 互评 演示方法 语言表达 团结协作
评价指标 自评是否客观 互评是否公正 演示方法是否多样化 语言表达是否流畅 小组成员是否团结协作 标准分 20 20 20 20 20 评分