酒店客房部安全试题
1、 干粉灭火器的使用方法? 答:
1、拔出保险销,立于离着火点的有效距离上风处。
2、手握胶管,将喷嘴对准火焰根部,按压使干粉喷出,适当摆动喷嘴,使喷雾横扫整个火焰根部并逐渐向上推移。 2、酒店发生火灾如何逃生? 答:
1.将毛巾弄湿,捂住口鼻;
2.在穿过浓烟区是要弯腰或是爬行;
3.将牙膏涂在裸露的皮肤表面,防止烫伤;
4.高层着火时不要乘坐电梯,利用消防通道逃生(楼梯); 5.房间内着火时不要开窗
3、如何防范贵重财产、现金不存于保险箱造成经济损失 答:
1.前台收银配置安全保险箱。
2.房间配置保险箱,方便客人使用,并入住时提醒客人。 3.监控摄像头保证完好,图像清晰。 4.夜班当值人员不允许脱岗、睡岗。
5.前台夜间值班人员必须保证2人值班。 危险点及防范措施
序危险点 防范措施 号 1 来酒店住宿的1. 按照酒店和所属管辖治安科、派客人不出示身出所要求执行一客一单、逐人登份证、不按要记,确保三准确,客单、前台电求登记入住,脑、传输系统统一。 涉嫌卖淫嫖2. 每天的主管进行客单的检查。 娼、吸毒、通3. 每月月底统计住宿及扫描的人数缉犯等危险人上报治安科。 员 2 长时间使用电1. 所有的电器设备下班后必须关闭电器设备,线路源。 老化,给酒店2. 每天检查电源线路是否完好,设备带来经济损是否处于良好的状态。 失,造成人身3. 每天的班前会将用电安全作为重点传达到每一位员工。 伤害 4. 营业部门的设施设备每天停机一次,延长设备的使用寿命。 1. 做好设施设备的维护与保养,机器出现故障,立即停止使用。 2. 每次开机前做好检查工作,确认安全后方可开机。 3. 每天下班前检查所有设施设备及蒸汽是否关闭,并关掉总闸。 4. 设施设备的使用严格按照操作流程并责任到人。 5. 特殊工种佩戴工作帽,防止头发卷入机器。 6. 洗衣房内严禁吸烟,违者罚款100元。 7. 杂物及时进行清理,易燃物品、洗涤用料进行分类放置。 8. 蒸汽管道做好防护措施。 3 洗衣房设施设备如不定期检查保养维护以及不按照操作规范进行操作会造成财产损失及人身伤害