彩 信
彩信的英文名是MMS,它是Multimedia Messaging Service的缩写,意为多媒体信息服务。彩信最大的特色就是支持多媒体功能,客户通过收、发送彩信,能够传递文字、图像、声音、数据等各种多媒体格式的信息。
彩信接收时限为72小时,即:如因手机关机、不在服务区等,客户未能及时接收到彩信,但只要在72小时内,手机号码状态恢复正常,客户仍可通过手机收到此封彩信。超过72小时,客户只能登录\彩信相册\提取。
行业彩信业务:是指通过彩信平台,帮助各企业单位利用手机彩信,实现企业内部沟通、客户服务、业务应用、宣传推广等服务。
2012年2月14日开始行业彩信业务试商用,行业彩信业务是由集团客户根据其经营业务的需求为其内部员工、客户及相关人员提供的与其经营业务相关的彩信服务。
关于GPRS彩信业务
(1) 联通手机客户之间可相互收发彩信;联通手机客户与中国电信\彩e\客户之间可相互收发彩信;联通手机客户与中国移动手机客户之间可相互收发彩信;目前暂不支持联通手机客户与小灵通客户之间相互收发彩信。 (2) 彩信大小限制:由于彩信手机终端对能够发送和接收的彩信大小存在一定的限制,同时为了保证每条彩信在网络中传输的速度,目前中国联通彩信的大小限制在50K左右(彩信信息最大为100k,但最好小于50k )。(随着新的彩信终端的不断推出和彩信业务的进一步发展,彩信大小的限制值还可以随时再调整)。
“彩信相册”容量
每个客户的\彩信相册\容量为5M(按50K/计算,约为100封)。
当客户\彩信相册\容量满后,如有新的彩信被转至\彩信相册\,系统会自动删除\彩信相册\中最早接收的一条彩信,客户不会收到容量已满的提示短信。
“彩信相册”保存时间
为保证系统稳定性,避免系统负荷过高,每隔6个月会清空一次。
“彩信相册”用户名、密码获取方法
1、不是任意一位手机客户都可以注册成\彩信相册\客户的,只有在客户接收到彩信,并且此条彩信成功转至\彩信相册\后,才会在\彩信相册\系统激活一个帐户,并通过短信告知客户的用户名(即:手机号)和密码,且仅在第一次转\彩信相册\时,在通知短信中告知用户名和密码。
2、如果客户忘记密码,客户可以登录到\彩信相册\网站mmbox.myuni.com.cn重新获取。步骤如下:
点击主页中的\忘记密码\→输入\用户名(即:手机号码)\、\验证码\(注意此页面不要关闭)→系统会以短信形式,向手机号码发送一个新的\验证码\→将\用户名(即:手机号码\、新的\验证码\输入→页面提示:密码重置成功,系统会以短信形式,向手机号码发送\彩信相册\密码。