牵引和约束都是外力。牵引是拉,约束是推;胡萝卜是拉,棒子是推,这都是外力。人作为有思想有感情的动物,有主观能动性,不会完全受制于外部的力量,不管这种力量是精神的还是物质的。所以得装上一个发动机,这就是动力机制。而这个动力系统的建立,对于组织管理来讲尤其重要。
动力机制形象地说就是“发动机”,它是源于内部的。 这些动力机制包括:
1.育人
让员工有崇高的追求,不只是满足眼前的利益,灌输公司核心的价值观和文化理念。
2.个人领袖
一般人依赖性强,这使得在一个组织中会出现代表大家利益,又让人服气的个人领袖,我们就是希望企业领导做这种“个人领袖”,领导职工共创事业。
【自检】
我们从小就受到集体主义和爱国主义教育,而今天则提倡个人奋斗。你认为:
①个人奋斗是实现个人价值的手段。 ②以前的思想教育到现在已经过时了。
③个人价值的实现很多时候要依赖集体价值的实现。 ④你的看法:
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【答案提示】
育人是组织中人力资源管理的必要手段,通过对员工进行公司核心价值观的教育,让员工体会到,完全依靠个人力量,个人的价值根本无法实现。人是生活在社会中的,片面追求个人利益会走入歧途,最后丧失一个人生存的基本价值。
中国企业应建立的系统模式
管理系统的“三三制”
我们前面讲的这三大体系和三大机制,是从人力资源管理的角度来讲的。专家认为企业管理要建立一个系统模式,这必须从三个方面入手: 组织建设 机制建设 文化建设 每个建设里又涉及三个方面,每个方面下边又有三种具体的行动,或者说三项具体的工作。
组织建设
组织建设包括三个方面:
1.组织结构
组织结构包括三个层次:
(1)财产结构。也就是所有制。 (2)管理结构。
(3)作业结构。就是流程和职责。
2.领导体制
领导体制表现在三个层面上:
(1)决策体制。这是一个核心的东西,就是什么样的方针政策需要在哪个层面上实施。 (2)权威体制。权威是以什么样的形式确立的。
(3)监督体制。怎样有效地监督各个层面的有权位置。
3.信息沟通
(1)沟通渠道。是通过哪些渠道进行沟通的。 (2)信息内容。所有的信息都要经过筛选。 (3)沟通手段。即用什么手段来沟通。
机制建设
企业的机制建设也包括三个方面:
1.激励机制
(1)牵引机制。起吸引作用。
(2)约束机制。起约束和控制作用。 (3)动力机制。起发动机的作用。
2.淘汰机制
淘汰机制也表现在三个方面:
(1)双向选择。雇主和雇员自主选择对方。
(2)能上能下。消除干部只能上不能下的终身制。 (3)新陈代谢。就是员工能进能出。
3.创新机制
创新机制表现在三个层面上:
(1)组织创新。组织结构的创新。 (2)技术创新。产品的创新。 (3)自我改造。就是自我超越。
文化建设
文化建设同样包括三个方面:
1.管理思想
(1)管理战术。根据管理战略确定的思想。 (2)管理技术。实际中的管理方法。
(3)管理制度。所有关于组织管理的规定。
2.价值体系
(1)价值评价。是非好坏的标准。 (2)价值分配。体现评价的结果。 (3)价值实现。上述两方面的实现。
3.经营理念
(1)成长理念。指企业需要成长。
(2)人才理念。人才对企业非常重要。 (3)资本理念。指资本要实现增值。 组织建设、机制建设和文化建设三大建设是目前企业不得不考虑的问题。这个“三三制”,实际上已经超出了人力资源管理的传统范畴,但也是围绕着人的问题来做的文章,所以仍需要好好借鉴。
表10-3 企业管理系统模式的“三三制” 组织建设 组织结构 财产结构 管理结构 作业结构(流程) 领导体制 决策体制 权威体制 监督体制 信息沟通 沟通渠道 信息内容 沟通手段 机制建设 激励机制 牵引机制 约束机制 动力机制 淘汰机制 双向选择 能上能下 新陈代谢 创新机制 自我改造 技术革新 组织再造 文化建设 管理思想 管理战术 管理技术 管理制度 价值体系 价值评价 价值实现 价值分配 经营理念 成长理念 人才理念 资本理念
【本讲总结】
从计划经济体制到市场经济体制,企业管理的外部环境发生了变化,劳动力市场的格局也发生了变化,人力资源管理更应当从组织内部的管理方面进行调整。人力资源管理的系统化要求建立价值评价、价值分配、价值实现三大体制,同时还要有牵引、约束、动力三套机制来保证实施。在全书的最后,培训师特为大家提供了管理系统模式的“三三制”,作为今后工作的参考。
【心得体会】
____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ 第1题: 以下几项中,哪一项是传统人力资源管理的指导思想:( ) A 个人与集体并重 B 组织发展 C 开发人才 D 造就人才 第2题: ( )的好坏在很大程度上制约着企业内部的经营管理 A
社会制度发展
B 社会经济发展
C 企业制度发展
D
企业经济发展
第3题: 以下关于传统人事管理和现代人力资源管理管理职能(功能)不同,描述错误的是( )
A 统管理注重其使用价值,是不是听话,现代管理则注重其创造价值。
B 传统管理是业务的附属,现代管理人力资源应该是企业经营目标之一,保证员工价值的提升。
C 传统管理是战略管理、技术管理,现代管理人力资源是一种行政管理。
D
传统管理是执行,现代管理人力资源管理要参与决策。
第4题: 管理思想发展的三个阶段不包括( )
A 人员管理阶段
B 科学管理阶段
C 人事管理阶段
D
人力资源管理阶段
第5题: 人力资源价格价值取决于:( )
A 劳动力供求关系
B 市场供求关系
C 劳动力本身价值
D
需求方规模
第6题: 人力资源的特点以下错误的是( ) A
不可限量的回报
B 不需要开发维护
C 创造价值
D
可获得性
第7题: 人力资源,是把人作为一种资源,有多大的价值就有多高的价格,这个价格取决于( ),这个价值取决于这个社会的价值标准
A 社会
B 市场
C 经济
D
人
第8题: 公司或雇主对个人投资,促进其成长,表现的是以下哪项人力资源管理战略:( ) A 利用战略