云 南 财 经 大 学
继 续 教 育 学 院
学 生 毕 业 论 文
类别:
级 专业 班 学生姓名 指导教师
论文完成日期: 年 月 日
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目录
一、前言........................................................................................................................................... 4
(一)网络营销的含义 ........................................................................................................... 4 (二)网络营销的方式 ........................................................................................................... 4 二、现状分析 ................................................................................................................................... 5
(一)世界性趋势,网络成为汽车营销的必然选择 ........................................................... 5 (二)中国,网络是汽车消费者的最重要信息来源 ........................................................... 6 三、国内汽车营销模式的发展 ....................................................................................................... 7 四、汽车网络营销的优势分析 ....................................................................................................... 7
(一)面向顾客的需求 ............................................................................................................. 8 (二)实现与顾客沟通 ........................................................................................................... 8 (三) 获取低廉的成本 ......................................................................................................... 8 (四) 便利用户的购买 ......................................................................................................... 8 五、结束语....................................................................................................................................... 9 致谢 .................................................................................................................................................. 9 参考文献 ........................................................................................................................................ 10
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摘要:近年来,随着信息技术的迅猛发展,互联网络日益在全球得到普及和应用,它所连接的用户也日益增多,蕴涵着巨大的商机。网络营销作为信息技术和营销方式相结合的产物,越来越受到企业营销人员的重视。汽车营销跟网络营销的结合不是新话题,但是许多汽车企业对网络营销的理解与利用,却仍停留在浅层次的阶段。
关键字:汽车;网络营销
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汽车营销网络剖析
互联网让营销力量得到了极大的释放,搜索引擎的出现则让许多原本分散、独立的信息得到聚焦。在新的营销时代,市场营销的胜利者,莫不是对互联网信息最有效利用与控制者。利用互联网进行汽车营销传播,已经发展成为汽车行业不可逆转的营销趋势。
一、前言
(一)网络营销的含义
2000年全球互联网络的用户达到1690万。在北京、上海、广州等地区,在已经形成对互联网信息依赖的网民中,大专以上文化程度的占56. 8%,已婚网民占39.9%,网民已经是消费能力很强的主流人群。作为这种时代最重要的营销力量之一,网络营销已经基本上改变了许多营销的传统思维。在信息传播上,不再存在时间与空间的界限,在一个无边无际的网络海洋中,信息的流通就如海中之鲨,只要它愿意,它就可以出现在任何一个地方。
网络营销(cyber marketing)是利用计算机网络、现代通信技术以及数字交互式多媒体技术来实现营销的现代营销方式。网络营销以现代营销理论为基础,贯穿于企业经营的整个过程中,包括市场调查、顾客分析、产品开发、生产流程、销售策略、售后服务等多个环节。所以,不能简单狭隘地将网络营销理解为在网上销售产品,它实际上是以网络技术为基础的包括营销活动全过程的一种营销方式。
(二)网络营销的方式
相对于传统营销方式而言,网络营销具备虚拟性、互动性、便利性、服务性等特点。从网络营销特点上,汽车的网络营销方式有如一本“九阴真经”——九种网络营销方式最为常用。
·网页广告:目标明确、受众广泛,是目前汽车营销做得最多的一种。
·EMAIL营销:数据库营销、针对性强,通过有效登记的电邮地址,将汽车的相关信息发送给目标客户群。
·BBS:在目标客户群集中的网络论坛上,通过设置一些精心设计的话题,引起他们的讨论,为产品销售创造一些舆论话题。
·视频广告:利用视频技术,将汽车广告做成电视画面,在网络上播放。属
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于电视广告网络化。
·播客:利用广播技术,将信息广告做成广播形式,趣味性强。
·P2P:点对点的信息传播,交流直接,信息即时,QQ、MSN广告属于此类。
·VOTE:网络投票及有奖调查。表面上是一种权威性、客观性的第三方操作行为,实际上企业可以通过多种方式操控其结果。这是一种隐秘性高的营销行为。
·富媒体:3D技术的网络表现形式,形式新颖,互动感极强,让消费者有身临其景的感觉。
·博客:信息传递迅速,互动性强,可以拉近企业与消费者距离。
可以想像,网络营销的多样化手段及相对低廉的投入,对于汽车厂商或经销商迅速打响自己品牌或进行产品销售有多么大的推动作用。那些只依赖传统广告方式、只懂得花巨资投平面广告然后坐等消费者上门的企业,必然会有一日发现自己已被竞争对手远远抛却在后面。对网络营销的深入利用与挖掘,不仅是产品销售的助推器,更是企业构建竞争优势的一种重要手段。
二、现状分析
(一)世界性趋势,网络成为汽车营销的必然选择
网络推动汽车文化营销世界汽车产业经历了百年的发展,汽车行业的营销策
略,在历经销售汽车、销售服务之后,已发展到现在的汽车文化营销。
汽车文化营销的核心是树立品牌文化,即在品牌设计、品牌实施策略和产品服务中形成有助于品牌识别的文化个性。目前国际上的几大汽车品牌都具有丰富的文化内涵,大大提高了品牌含金量。目前国内的汽车广告主要围绕品牌形象、车型推广、降价促销等目标来展开,在通过传播汽车文化来树立自身品牌优势,进而拉动汽车销售方面,还刚刚起步。
现在,与汽车文化相关的活动,例如汽车赛事推广、汽车俱乐部、车友会、自驾游、汽车爱好者论坛等,都可以在网络上最方便地建立起活动交流平台,快速聚集大量汽车用户。这些网上社群一旦形成,就能够通过用户之间的口碑传播,主动扩张。汽车消费的复杂性,使网络更受青睐汽车是凝聚复杂技术和工艺的产品,不同于一般的大众消费品。消费者在购买汽车前需要了解车型、价格、性能、配置、售后服务,甚至其他购买者的评价等非常丰富的信息。
网络强大的信息承载和交互功能,低廉的费用,能出色地满足消费者的信息
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