DbXpert V3.0用户使用手册
5.4故障分析与排错
1．为什么DbXpert出现无数据审计记录？ 答：查看端口镜像是否配置正确；
查看抓包口是否配置正确。
2. 为什么DbXpert出现无法记录数据库语句原始包？
答：查看策略管理中的“资产”设置中的“记录控制”的“原始RAW PACKET记录”是否勾选。
3. 为什么无法登录DbXpert？
答：查看DbXpert的管理口是否配置正确； 查看DbXpert的管理IP的所属网段是否配置正确。
4.为什么无法接受到DbXpert的告警邮件？ 答：查看邮件输出配置是否正确。
5.为什么查看会话审计里的“SESSION详情”里的“select语句”执行结果没有记录？并且也没有可下载的返回数据包？
答：查看【策略管理】?【策略】?【策略配置】?【select控制项】里的“记录返回数据”和“解析返回数据”是否勾选。
杭州帕拉迪网络科技有限公司 http://www.pldsec.com Page 41