电、人工等成本,网上商品的价格可以较传统零售企业更低;就产品分类种类来说,网上购物能够分散库存,充分利用现代物流的优势,从而较传统零售企业产品更为丰富。比如淘宝网拥有从服饰箱包、电子产品,到居家日用等300多万件商品,而每家沃尔玛不过2万种商品;而从购买过程来看,网上购物能够降低搜寻成本,便于消费者对产品的挑选和比较。
劣势:电子商务受到自身及外部环境的限制,传统零售业不会被网上购物所取代。这是因为:首先,与电子商务发展相配套的信用及法律制度建设仍十分不完善,机会主义行为仍会广泛存在,网上购物的发展仍处于初始阶段。其次,就电子合同、网上税收、知识产权、消费者权益保护、电子交易的竞争规则、电子交易安全保障等相关的问题来说,尚无明确的法律制定;再次,消费者传统的消费习惯也不会完全改变,电子商务无法使消费者获得“看得到,摸得找”的购物体验,因此传统的零售业仍有自身的竞争力。最后,就购物网站本身来说,其赢利模式仍不成熟,并未从交易中获得充分的利润。以淘宝网为例,虽然其交易总额超过传统零售商,但它对用户采取免费策略,并为未获得交易的收益。
综上所述,根据电子商务的网络零售的优势与劣势分析,对我目前的处境有了较为清醒的认识。要懂得从优势中寻找机遇,从劣势中发现不足,学会取长补短,提升自己在淘宝这个平台上为数众多的服装类商家之中的竞争力,才能使自己的网店立于不败之地。
推广策略
主要在于产品和服务的完善方面,网店也要随着时间的推移进行不同的改版,以适应消费者的审美需要和日益增长的文化要求。推广主要还是网上推广,利用人脉关系圈(人人网、微博、QQ群、博客、各类社区)进行宣传,可以有广告,但是估计投入不会太大,或者干脆不会考虑这种形式,只为节约成本。服务方面的改进,就是自己有能力的时候可以给顾客提供一些优惠等等,比如说免运费,送小礼品,打折扣等等来吸引顾客,或者达到让顾客反复购买的目的,规避网络零售中顾客粘性不高的问题。
四. 总结与感悟