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气泡压力式水位计感压气管敷设 站 0.60 6.4 平台设备配置与投资控制
表6-6 县级信息汇集与预警平台主要设备配置清单表 序号 一 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 二 1 2 3 4 设备设施名称 计算机网络系统 服务器 交换机 路由器 防火墙 各类微机工作站 便携式笔记本电脑 网络激光打印机 UPS电源 网络布线 机房环境改造 系统软件 网络操作系统软件 数据库系统软件 网络防病毒软件 属性和空间数据库建设 单位 套 套 台 台 台 台 台 台 项 项 套 套 套 套 数量 2 1 1 1 4 1 1 1 1 1 1 1 1 1 制 投资控制总价 35万元＋15万元 备注 * * * A3、黑白 * * * 按15万元控 在市级建立的信息汇集与预警平台对上述标有*号的设备在性能指标及配置上可适当进行提高，也可适当增加设备的数量。
市级信息汇集与预警平台投资原则上控制在50万元以内。市级属性和空间数据库建设投资，根据情况在县级的基础上适当增加。
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6.5 信息查询子系统
以县级信息汇集与查询系统建设为例，投资控制为20万元。主要设备配置清单见表6-7。
表6-7县级信息汇集与查询子系统设备配置清单表
序号 一 1 2 3 4 二 1 设备设施名称 数据接收处理子系统 通信设备 数据接收处理计算机 避雷系统 数据接收处理软件 信息查询子系统 信息查询软件 投资控制 单位 套 台 项 套 套 数量 1 2 1 1 1 20万元 备注 市级信息汇集、查询子系统设备投资原则上控制在25万元以内。 6.6 决策子系统
级预报决策子系统软件开发投资控制在20万元以内， 市级预报决策子系统软件开发投资控制在30万元以内。如果市级部门统一开发软件，县级投资应适当减少。
6.7 预警子系统
基于平台的预警子系统软件开发的费用控制在10万元内。预警通信设备控制单价见表6-8。
乡（镇）、村所需预警设备，按实际情况进行选择，乡（镇）选所列设备其中2种（如需要可另选一种应急通讯设备）；村选所列设备不超过3种；县级应配备与乡（镇）相对应的通信设备。
表6-8 预警通信设备控制单价表 投资控制单价 序号 一 项目名称 县级预警设备 单位 （万元） XX方案
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1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 二 1 2 3 4 5 6 7 8 三 1 2 3 4 5 6 短信预警发布平台 电话、传真预警发布 ADSL专线（2M) 传真机 移动通信 超短波通信 短波电台 海事卫星Mini-M站 卫星电话 发电机 乡镇预警设备 超短波通信 ADSL专线(512K) 传真机 移动通信 海事卫星Mini-M站 卫星电话 短波电台 电话线路改造 村级预警设备 超短波通信 短波电台 对讲机 高音喇叭 手摇警报器 锣、鼓、号 套 套 条 台 个 套 台 台 台 台 套 条 台 个 台 台 台 km 套 套 台 套 套 套 2.00 3.00 1.00 0.30 0.20 5.00 1.60 3.00 1.50 2.00 5.00 0.20 0.30 0.20 3.00 1.50 1.60 2.50 0.50 1.60 0.20 1.00 0.50 0.20 包括2个中继站 应急通信 应急通信 应急发电 包括2个中继站 应急通信 应急通信 注：以上预警设备应在综合考虑各地实际情况的条件下，合理选用、配置，具体选择方式和数量由各地根据实际情况合理确定。
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第七章 技术支持和服务
7.1 技术支持
技术培训
服务商负责组织客户进行培训。客户有权对服务商提出的培训方案和培训计划进行选择和调整。培训费用计入总价，同时应提供分项的细项报价。培训方案作为评判整体解决方案优劣的因素之一。
①服务商在应答时应制定详细的人员培训方案，培训方案应包括培训目的、培训时间安排、人数、教材编写（列出培训教材基本内容）、培训师资情况（包括教师简历）、培训组织方式等。服务商必须根据标书采购的设备及采用的相关技术，在标书中提出全面的培训计划和课程内容安排，并在合同签定后征得用户方同意后实施。
②培训费用除包括服务商自身的费用以外（包括教员费、教材费、场地费等），所有学员的费用也应计算在内，学员的食宿费按每人每天300元计算。
③服务商必须提供高水平的培训。培训应包括各应用子系统的安装、操作、配置和维护等，系统软、硬件常见故障现象的诊断和处理，常见的问题及解决办法等。服务商必须为所有被培训人员提供培训环境、文字资料和讲义等相关用品。所有的资料必须是简体中文书写。
④所有的培训教员必须用中文授课，除非有其它的协议规定。 ⑤培训工作必须在系统整体验收之前安排，具体时间由招标方指定。 （３）培训要求
①服务商须选派具有一定资质和实践经验，且受过专门训练的高级专业技术人员负责各分项工程的技术培训工作。
②服务商的培训内容包括数据库厂商认证培训、业务应用及系统管理培训（系统平台培训）等。
③服务商须在培训开始前20天内将培训计划和教材提交客户审核，除上述培训外，服务商还须负责在现场组织对系统的安装、调试和运行进行技术示范和业务指导。
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7.2 售后服务
1、系统终验合格后进入系统质量保证期，自双方代表在系统终验合格单上签字之日起计算，有效期为3年。说明免费维修、维护的方式、范围（产品、技术、模块、部件）。说明系统质量保证期满后维修、维护的方式、范围（产品、技术、模块、部件）和收费标准。
2、系统质量保证期内，售后服务应由原设备生产厂家提供，同时不再收取额外费用。系统运行过程中如果发生故障，服务商必须保证用户在3个工作日内得到无故障设备/产品。
3、系统质量保证期内，系统运行过程中如果出现技术故障，服务商应保证在最快的时间内解决问题，恢复正常运行。
4、系统质量保证期满后，服务商需提供与系统质量保证期内同等的服务。 5、服务商须认真理解上述保修要求，详细列出保修方案和系统应急方案（考虑本地化服务等），一经应答将作为合同的一部分。
6、所有硬件产品提供厂家的7*24小时服务，接到用户报障电话以后1小时内答复，保证4小时内到现场服务，8小时不能修复的需提供备用品。
7、质保期后服务商应对产品出现故障提供技术支持及有偿维修服务。并在报价表中列出系统设备主要可更换的硬件价格和服务费用。
8、服务商应承诺在质保期间，在客户书面正式提出增加或修改相关需求后的一个月内，服务商负责进行本系统的软硬件改造工作。
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