技术资源是第一资源，要提高医院服务水平，关键是医疗技术，医院从提高业务技术水平入手，建立了一套比较完善的业务培训、考核、奖励制度，2013年在全市新生儿窒息复苏技术大比武中，两组选手分别获得汶上县的第一、二名，荣获全县第一名的房杰、王佳凯、杨冉冉同志，代表汶上县各医疗机构，参加由众多综合医院参加的市级比赛团体荣获二等奖，个人分获“汶上县五一劳动奖章”，同年，饶丽云同志在市级成人急救比赛中也获得一等奖，个人荣获“青年岗位能手“称号，这都是妇幼保健院重视发展业务技术的体现，在今后的工作中，将会进一步提高业务技术，以便更好的为广大群众服务。
亮点10：成立出院患者回访中心，倾听群众呼声，切实整改落实。
为进一步提高医疗服务质量，征求群众对医院工作的意见建议，保健院在卫生局的指导下，成立患者回访中心，针对我院医生医疗水平，护士护理质量及医护服务态度、收费情况及医技科室总的反馈，为我院质控工作中提供了一项有力措施，起到了监督和促进作用。现已开展回访637人次，满意率97%以上，通过回访收到了满意的效果，提高了患者对医护人员的满意度，改进了医疗质量，改善了医德医风，杜绝医患纠纷，维护了医院形象，提升了医院社会认可度和美誉度。