(1).老板也没告诉小赵具体的关键词,小赵该怎样去选择呢?
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A.随便找几个关键词优化一下,反正老板要的是流量 B.根据自己公司的产品特征和名称进行优化 C.看看同行都优化什么关键词,按他们的来
(2).关键词选择完了,应该把关键词放在页面上了,那么关键词应该放在哪儿呢?
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A.放在网页代码中的
(3).关键词选择完了之后,接下来需要知道这些关键词的竞争对手的情况,小赵干了这么几件事,你觉得是哪一件呢?
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A.对关键词热度进行了分析,大概估摸了后,就准备进行优化 B.对看了下几个网站的PR值,对比了后,然后开始优化
C.对排在前面的几个网站的反向链接数,PR值,页面布局,域名注册时间,网站历史都进行了分析,确立了优化方案,然后开始优化
(4).为了让网站看起来更绚丽,老板找小赵说想把网站改成FLASH版动画图片为主,这么做对SEO有帮助吗?
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A.有帮助,搜索引擎喜欢把绚丽的动画网站排在前面 B.没有帮助,搜索引擎并不能识别图片的内容,无法排在前面 C.有帮助,绚丽的图片最能吸引用户
(5).在优化过程中网站需要交换一些友情链接,怎样做才是正确的
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A.和同行业的网站进行交换,并且PR值都基本相同
B.交换链接,PR值不重要,最重要的是看对方网站是不是绚丽
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C.我把对方的链接挂在我网站上就可以了,他是不是给我链接没关系
[情景题 - 10分]:小王要给公司的不锈钢轴承产品拍摄一组照片,准备在发布产品信息时使用,从拍摄到上传照片到网上,要做一系列的事情。
(1).拍摄前,首先要布置好背景,摆放好产品,这时要注意些什么?
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A.找一张足够大且干净平整的背景纸,让拍摄效果更好
B.一半靠墙,一半顺势平铺在桌上;保证放置时有一定的弧度,避免图片上出现折痕
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C.因为不锈钢是反光物件,所以,要避免周围杂物的倒影干扰
(2).拍摄时,怎样布置光线,才能够保证光线的亮度?
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A.左右45度侧面打光,至少两个光源 B.每盏灯采用4500K
C.无论多大的物件,都只要同样的光源
(3).拍摄后,发现图片灰暗怎么办?
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A.用图片处理软件将图片调亮一些 B.加强光线亮度后,重新再拍
C.把光源拉得离产品更近些,重新再拍
(4).上传发现图片太大,有20多张都是如此,怎么办最快最好?
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A.用图片处理软件缩小图片尺寸,一张张完成处理 B.用光影魔术手的“批处理”功能,批量完成图片的缩放处理 C.重新拍小一点
(5).图片偏色怎么办?
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A.用图片处理软件调整图片颜色色差
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B.用图片处理软件调整图片光线亮度 C.调整相机白平衡功能重新拍摄
[情景题 - 10分]:顾先生是江苏人,做塑料生意的,有自己的一个小厂房。平时只做本地的生意。由于附近网上做生意的人越来越多,有些同行都做的不错,他也想过淘宝开网店,但顾先生自己电脑用的不好,后来又经人介绍,注册了阿里巴巴的诚信通,开通了豪华版的旺铺,还专门从外面请了1名操作人员,想把网上的生意也能搞起来。 (1).操作员初步利用阿里旺旺与客户沟通时,需要注意以下几点:
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A.要先了解客户的沟通习惯,最好事先与客户预约好沟通时间 B.注意自己的语言态度,不要太随便,注重商务礼仪
C.交流要把握好时间的度,避免交流时间过长引起客户的反感 D.不要在客户面前诋毁、辱骂竞争对手;
(2).顾先生如果想提升产品信息排名,可以让操作人员通过以下哪些方法来做?
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A.购买网销宝做推广 B.多发4星5星级信息 C.提升产品信息相关性 D.可以与其他网站做互链 E.加入诚信保障服务
(3).操作员想,一开始应该先把旺铺装修的更好,只要把图片拍的漂亮些,旺铺风格做的花哨些,客户自然就喜欢进来看了,请问他的想法对吗?
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A.对 B.错
(4).旺旺上的询盘开始多了起来,顾先生看到了效果,但是询盘的人很多,经常跳出来,分不清楚是不是有购买意向,为了归类管理,这时可以利用哪个功能设置?
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A.旺旺客户分组管理 B.个性签名
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C.快捷短语 D.自动回复
(5).顾先生在网上做生意时,向一个客户发了货,但是没有收到货款,经客服咨询,他可以在阿里巴巴平台上投诉买家,那么顾先生需要具备什么条件,阿里巴巴才受理?
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A.投诉人须明确自己的身份信息并提供相关资料,且须有明确的联系方式 B.有明确的被投诉方,且被投诉方为阿里巴巴注册会员 C.有明确的具体的投诉请求、事实和理由 D.提供必要的、准确、详实的事实依据和材料 E.阿里巴巴认为其他需要符合的条件
[情景题 - 15分]:小王刚进一家专卖家居用品的公司没多久,老板让他负责阿里巴巴平台操作,今天阿里旺旺收到了一条信息,“我看过你们的网站,靠枕的产品图片很漂亮,能不能给我寄个靠枕的样品?”收到这个信息的时候,小王应该如何和客户沟通呢? (1).这种情况,买家一定是个骗子,对吗?
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A.是的,是骗子
B.不是的,在阿里巴巴上没有骗子 C.不一定,需要详细沟通了解买家
(2).小王在旺旺上怎么沟通能判断对方是否有购买意向呢?
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A.直接答应对方,记下样品的型号和对方的地址,把样品寄过去。 B.直接拒绝对方,告诉他要样品,需要按照零售价付费
C.详细与对方沟通,问清楚他们的购买样品的用途,样品可以按照零售价给他,如果要买的话,再把样品价格按照批发价抵扣。
(3).小王和客户沟通之后,发现对方是有购买意向的,他可以把客户归类到哪里?
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A.已经成交的客户
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B.没有成交,但有购买意向的客户 C.没有购买意向,需要长期跟进 D.没有价值的客户
(4).小王和买家在沟通的时候,了解到他是诚信通会员,小王如果想判断对方是否是可靠的公司,可以注意哪些信息?
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A.企业身份验证 B.诚信保障 C.企业评价 D.争议及违规处理
(5).小王想以后能收到更多的询盘信息,他可以通过哪些渠道?
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A.购买网销宝做推广 B.提升产品信息的排名 C.优化SEO
D.可以与其他网站做互链