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如何有效制定企业年度目标(职场经验)
在咨询过程中，我们常面临需要协助客户企业制定年度目标，以便完成KPI绩效指标体系设计和考核推行，然而随着企业外部环境变化急剧，不确定因素增多情况下，企业年度目标制定常演变成一种耗时费力的讨价还价，变成老板与经理人的博弈;作为第三方的顾问，如果没有深入了解企业情况，往往顺从老板意志设立过高的目标而不是客观设立“跳起来能达到”的目标，进而影响中高层的积极性和绩效体系的实施，导致企业激励机制失效，在企业业绩受外部环境下如何制定企业科学的年度目标?个人认为顾问需要利用历史数据、构建动态的分析预测模型来进行科学的目标决策，引导双方达成共识，下面就个人作法抛砖引玉以供大家讨论。
首先、需要帮助企业进行战略梳理，切实地进行战略分析及规划，年度目标既是战略规划中的具体里程碑，又是经营绩效的一个具体的考量指标。因此年度目标的设定既要考虑战略方向，又要考虑现实的可行性和具体性。因此必须明确行业未来发展趋势、竞争对手动态以确定3-5年战略目标规划，在此基础上再制定年度目标，行业分析及战略规划对大多企业来说是个软肋，因为没有认真做好中长期战略规划，企业往往大起大落进而难以持续稳定发展。但一般企业进行战略规划往往不知从而入手，受知识、条件所限对其敬而远之，笔者根据实践经验建议PEST+SWOT工具组合进行战略梳理，通过宏观环境的分析，评估所处行业的发展趋势及对公司影响，并达成经理团队共识。 然后结合行业环境、竞争对手和自身产品的市场处境进行综合评估选取最关键因素，最后回到企业本身进行SWOT分析，制定阶段性的重点经营目标和管理目标，比如各年度预计销售增长率、股东回报率、品牌提升的目标、研究能力的目标等。
其次，参考往年财务数据，利用仪表盘软件技术建立关键目标的动态分析模型。往年数据是年度目标决策的重要因素之一，根据住年数据我们可以获得现有能力的客观评估，以确定比率型指标的发展走势，将历史数据代入模型来进行公开、量化的分析研讨就可以减少目标制订中人为因素影响。比如损益表集中体现销售成本、管理费用、销售费用、税率等因素对最终实现的净利润之间的影响。通过建立销售增长，
展示整个利润系统中个变量之间的联动关系，在研讨只需要在固定几个核心变量，在模型页面中用鼠标拖动各变量的滑块即可设定销售成本率、管理费用率、销售费用率、以及税率等因素的值，只