压力沟通的要素之试题及答案
压力沟通的要素
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多选题(共2题,每题 20分)
1 . 压力沟通的属性有:( )。
? ? ? ?
A.沟通 B.说服 C.谈判 D.情报
我的答案: ABC
2 . 沟通的特点有:( )。
? ? ? ?
A.双向
B.以“通”作为最后结果 C.内容是核心 D.以事实为依据
我的答案: ABC
判断题(共3题,每题 20分)
1 . 压力沟通是压力之下和利益攸关人进行的非常有战略的、有目标的一次系统沟通。
对 错
我的答案: 对
2 . 说服的概念是指:当对方的观点原来是A,经过你的这一段说服后变成了B。
对 错
我的答案: 对
3 . 谈判要预留一定的弹性范围。
对 错
我的答案: 对