XX品牌天然优质蜂蜜电子商务网络营销项目商业计划书 - 图文(2)

2020-02-22 14:07

c.疲劳型人士:因大学城内本科院校多,学生学习积极性高,比较刻苦,因此容易疲劳;除此以外,大一大二学生学业负担较轻,上网娱乐的时间也比较多,时间一长也比较疲劳'.蜂蜜因具有缓解疲劳的功能,可在这类群体中,进行有针对性的宣传,力图吸引此类消费群体'.

(2)我们首先在大学城开发市场,打响品牌,以学生这群知识分子的力量将千蜂园蜂蜜推向社会大众'.根据不同年龄层的消费者,可分为以下几个方面:

a.五到十六岁的少年儿童:蜂蜜能促进机体生长发育,消除疾病(如胃肠道感染,痢疾病,流行性腮炎,麻疹等),净化口腔,防止小儿龋齿的产生,利于消化系统建立,还能促进睡眠,增加血红蛋白,适宜这类人群食用'.

b.十七到三十岁的青年:他们一般对新事物有比较浓厚的兴趣,而且敢于尝试,有着时尚追新的消费观念,再加上他们的生理和心理的需要,成为蜂蜜最大的消费群体'.

c.三十到五十岁的中年人:因为工作、家庭、生活带给他们比较多的压力,甚至会诱发很多疾病,此时蜂蜜的减压、抗疲劳和提高免疫力的作用能帮助到他们'.这也是一个不小的市场'.

d.五十岁以上的老年人:蜂蜜能抗菌消炎,增强人体的免疫和抗病毒能力,改善消化系统,清洗肠胃,润肺止咳,保护心血管和肝脏,改善睡眠以及促进长寿,由此看出也非常适合这类人群'.

第三部分 消费者分析

1、消费者类型分析

根据不同消费者购买决策过程的复杂程度不同,可以将消费者的购买行为分成一下几种类型:

消费习惯型:这类消费者在购买果汁饮料过程中,比较青睐常喝的品牌,通常凭

经验购买饮品,自主决策能力较强,对新产品和陌生品牌接受能力一般,特别容易对喝过的但感觉不好的饮品产生抗拒心理'.

消费理智型:这一类的消费者对产品的认识比较深,对产品的质量有较高的要求,

在决定购买之前通常会先比较一下不同饮品之间优劣'.他们懂得收集许多产品的信息,是人群中的信息领袖,他们的意见可以影响一些不定向型的消费者'.

消费冲动型:这类消费群的人对销售手段特别敏感,他们很容易受到一些外部刺

激而快速做出决策,在一定程度刺激下,会出现购买失控的行为'.这类消费者,宣传的效用和促销方式与他们的购买欲是成正比的,他们是一个容易由刺激引发的庞大市场群体'.

消费不定向型:这一类消费者由于心理尺度尚未定型,因而缺乏主见,没有固定

偏好,往往在购买活动中表现出不知所措,不能确定选购商品的标准,一般依赖于朋友或其他人帮购,容易受外界因素的影响产生或中断购买行为'.

对抽样调查结果的统计、分析,我们发现,在校的大多数学生属于消费理 智型顾客,他们不会盲目地购买一种从未尝试过的食品,而是会采取先作尝试、 再看宣传,自主判断比较一番之后做消费决策'.这可以从约66.7%的同学会在展 销期间尝试购买这一现象中看出'.其次是消费习惯型顾客'.他们习惯于某种固定

食品,再加上对蜂蜜的陌生和误解,对千蜂园蜂蜜持不积极的态度'.有约23.3% 的受访者就明确表示不会购买千蜂园蜂蜜产品'.余下的约6.9%的受访者则可以 归类为消费冲动型和消费不定向型顾客'.他们或随大众不加选择地购买,或在现 场促销手段的作用下消费'.

据此,我们就可以针对占绝大多数的两种消费者类型,特别是在展销首日采 取试饮和针对性强、覆盖面广的宣传方式,让消费理智型和消费习惯型顾客凭借 亲身体验和充足信息,在了解千蜂园蜂蜜的功效、价格、与其他蜂蜜的优劣之后 放心地购买'.同时借助口口相传和示范效应,迅速扩大千蜂园蜂蜜在大学城的品牌效应,壮大顾客群体'. 2、消费者对产品的认知分析

品牌认知是一个连续的过程,只有消费者对品牌的认知与其自身的价值体系相吻合时,消费者才会做出积极的购买行为'.一般来说,我们要做好品牌延伸、品牌整合营销、品牌个性塑造及合理设计等工作,以便使品牌形象植根消费者的心里'.而对于一个初创品牌来说,首先要做的就是宣传,特色和富有成效的宣传,使潜在消费群体印象深刻'.现阶段消费者对千蜂园蜂蜜这个品牌的认知程度比较低'.据调查,有将近65.8%的同学依靠各种宣传了解品牌的,而恰恰是在宣传方面,千蜂园蜂蜜明显落后于其他品牌'.有38.6%的受访者认为市面上的蜂蜜宣传得不够'.

所以我们将借这次活动,加大对千蜂园蜂蜜的宣传,提高消费者对千巢蜂蜜这个品牌的认知程度,从而拉动消费者对千蜂园蜂蜜的需求'. 3、影响消费者购买的因素 (1)需求因素:

根据美国著名行为学家马斯洛(A.H.Maslow)的需要层次论,依据消费者不同需求,乐舜苹果醋能充分满足消费者以下需求:

生理需求:千蜂园蜂蜜,天然醇香,营养价值高,能改善血液的成分,促进心脑

和血管功能;食用千巢蜂蜜能迅速补充体力,消除疲劳,增强对疾病的抵抗力;千巢蜂蜜还有杀菌的作用,经常食用,不仅对牙齿无妨碍,还能在口腔内起到杀菌消毒的作用;千蜂园蜂蜜能治疗中度的皮肤伤害,特别是烫伤,将蜂蜜当做皮肤伤口敷料时,细菌无法生长;失眠的人在每天睡觉前口服1汤匙千巢蜜糖(加入1杯温开水内),可以帮助尽快进入梦乡;千巢蜂蜜还可以润肠通便,润肺止咳,且有美容、减肥的作用, 满足了消费者对营养健康食品的生理需求'.

安全需求: 随着人们生活质量的提高,消费者对健康的要求越来越高,而千蜂园

蜂蜜这一种功能性保健食品,原料采集于多年封山育林的原始野果林地带,免受任何工业及农药的污染,是一种有益健康的食品,能满足消费者的安全需求'.

社交需要:千蜂园蜂蜜具有许多保健养生的功能,实为交际场合的送礼佳品,能

为消费者在社会交往中,取得社会归属感'.

尊重需求: 千蜂园蜂蜜作为一种前景美好的食品,具有保健养生、改善疲劳、美

容养颜等功效,其代表的绿色健康的消费理念迎合了消费者使用产品时能被尊重的需要'.

(2)产品自身因素

请看以下两个图表:

诱导大学生购买蜂蜜的主要原因7'6%美容价值养生价值价格优势品牌地位30%

大学生对500g瓶装蜂蜜价格的接受能力15%5-20元20-30元30-40元80%

由调查图表可知,蜂蜜的美容养颜和保健养生功效能够吸引大部分学生'.其中有36%的女生对蜂蜜的美容价值颇感兴趣,千蜂园蜂蜜饱含上百种美肤蜜源,能够有效调节女性内分泌,增强皮肤的白皙润泽,在广大的爱美女生中具有广阔的市场'.另外有30%的大学生关注于蜂蜜的养生价值,千蜂园蜂蜜具有其他牌蜂蜜的功效,且它独特的天然优势和无污染优势更加符合绿色食品的要求,也满足了消费者对保健养生的需求,这在健康型大学生中也有广阔的市场'.绝大部分大学生还是消费者,他们的生活费用大多来自于长辈,所以比较勤俭节约,不会购买昂贵的食品,而千蜂园蜂蜜作为新的天然食品,价格比较贵,不具太多的价格


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