4、限定因素原理
5、管理幅度
四、简答题(本大题共4小题,每小题5分,共20分)
1.简述泰勒科学管理理论的主要内容。
2、简述决策的原则。
3.内部提升的优缺点
4、计划的基本特点有哪些?
五、论述题(本大题共2小题,每小题10分,共20分)
1、双因素理论的基本内容是什么?在现实管理实践中如何运用这种理论?
2、试说明“将在外君命有所不受”所蕴涵的管理思想。
六、案例分析题(本大题共3小题,第1小题3分,后2小题各6分,共15分)
LE集团公司东北分公司最近从华南分公司调来一位广东籍总经理陈某。陈某在广东一带是很有名气的经理人,他有个特点:讲话从来不用讲稿,经常即兴发言,广东话风趣幽默,常常博得满堂喝彩。但他讲不好普通话。到东北分公司就任后,他召开全体员工大会,阐述经营理念和战略,与下属积极沟通,以了解情况。开始下属很愿意找他汇报工作,但他经常打断下属的汇报,提出评价意见。员工渐渐地不愿意向他汇报工作了;同时陈某也发现他在大会上的即席讲话也没有得到员工的响应,不能引起共鸣。陈某感到非常苦恼。
请根据案例所给的内容,回答下述问题:
(1)用你所学的管理学知识来看,陈某存在什么问题?
(2)这些问题是何原因造成的?
(3)请你为陈某提出改善的建议。