护理礼仪复习题
洛南职教中心 何爱玲 一、填空题
1、礼仪是( )的润滑剂;礼仪是( )的要求,是( )成功的的条件;礼仪也是一个国家( )的体现。
2、礼仪起源于( )社会,我国原始社会的社会生活中已经形成了颇具影响的礼仪规范。原始的( )礼仪、( )礼仪
等已具雏形。其中,( )礼仪更为突出。 3、古代礼仪的成熟阶段大约在( )三代,我国传统礼仪进入了一个飞速发展以致
成熟的时期。在这一时期礼仪被( )化,礼仪内容涵盖( )( )( )( )等各个方面。
4、西方国家的“礼仪”一词起始于法语,原意为( )通行证。后来,“礼仪”一词进入英语,演变成( )通行证。 5、从个人修养的角度来看,礼仪可以说是一个人的( )和( )的外在表现,从
道德的角度来看,礼仪可以被界定为为人处事的( )。
6、礼仪规范由对待( )的要求与对待( )的做法两大部分构成。
7、行路的基本礼则,若是两人同行,( )为尊,( )为卑,( )为大,( )为小。若是三人同行,( )为尊,( )边次之,( )边再次之。
8、握手有伸手先后的规矩:男人和女人握手 , 一般是( )先伸手;晚辈和长辈握手 , 一般是( )先伸手;上级和下级握手, 一般是( )先伸手;老师和学生握手, 一般是( )先伸手。 9、护士工作妆的口红以( )色或( )
色、鲜艳度( )的颜色为佳。上粉底通常选择与自己肤色( )的粉底霜或粉饼,用海绵从( )( )细致涂抹。
10、鞋子的配色原则是( ),护士鞋要求样式( ),以( )跟或( )跟、( )底为宜。护士袜应以( )色或( )色为佳,
袜口不宜露在( )或( )的外面。 11、在禁用手机的场合( )( )等,不要拨打和接听电话。打电话时应当遵循通话( )原则 ;接电话时应当遵循 “铃响不过( )原则”。
12、护理工作中的体态礼仪的基本要求( )( )( )( )。
13、正装的色彩一般应为( )色或( )色,无( )。最标准的套装色彩是( )色、( )色和( )色。衬衫的色彩最佳为( )色,皮鞋、袜子、公文包的色彩宜为( )色,以( )色为常见。 14、在人际交往中,恰当地运用手势语,可以发挥其表示( )、传达( )等两个方面的作用。( )是最基本的手势,背手( )性多用
15、基于言谈的特征的基础上,社交礼仪在( )( )和( )等三个方面,对言谈有一系列详尽的规范。在语言方面总的要求文明、礼貌、( )。非指导性交谈是一种( )性的交谈。
16、眼语的构成( )( )( )( )及( )五个方面。
17、正确的坐姿,一般要兼顾()()()等三个方面。
18、会面礼仪包括( )( )( )( )( )五个方面。
19、真正意义上的仪容美,应当是( )( )( )的高度统一。
20、护士服是护理职业群体的( )表现
形式,它代表着护士的( ),是( )的象征。护士身着护士服,一方面是( )的需要,另一方面也使产生( )和( )感。
21、护士常用体态包括( )( )( )( )( )等。
22、修饰不是矫饰,应以仿照( )为本,以突出人的( )美和( )的气质。 23、护理工作中的体态礼仪的基本要求
( )( )( )( )。
24、为客的礼仪要求其基本原则是( ),
具体要求( )( )( ),拜访最关键的是( )。
25、协调性原则是指化妆修饰必须与( )
的整体和( )的环境相和谐、相协调。
26、修饰眉形之前应确认个人( )形和( )形轮廓特点,再根据( )的基本原则进行修饰。
27、在招聘、应聘过程中,( )是极其重
要的一个环节。
28、护士佩戴燕帽时,头发前不( ),侧
不( ),后不( )。短发不要超过耳下( )cm 。在( )( )( )( )等特殊科室工作的护士要求佩戴圆帽,目的是为了( )
和( )。
29、交谈,究其实质乃是一种( )。在交谈中应遵循( )规则,是使交谈取得成C.洋务运动 D.太平天国运动 6、我国古代礼仪的变革阶段: A.夏商周 B.春秋战国 C.秦汉时期 功的关键。
30、站姿的要领是( )( )( )( )。正确的坐姿,一般要兼顾()()()等三个方面。 二、选择题
1、“十里不同风,百里不同俗”,其内涵为礼仪的( )基本原则
A.遵守的原则 B.自律的原则 C.从俗的原则 D. 真诚的原则
2、古人所云“己所不欲,勿施于人”其内涵为礼仪的( )基本原则
A.遵守的原则 B.自律的原则 C.宽容的原则 D. 平等的原则
3、中国历史上第一部记载“礼”的书籍
是( ) A.礼记 B.周礼 C.仪礼 D.五礼
4、凡是过犹不及,因此在运用礼仪时要遵守礼仪的( )基本原则
A.遵守的原则 B.自律的原则 C.从俗的原则 D. 适度的原则
5、中国的现代礼仪开始于下列( )历史
事件。 A.五四运动 B.义和团运动 D.南北朝
7、在中国漫长的封建历史时期,“三纲”、“五常”一直被人们奉为日常行为的礼仪准则,它是由下列( )提出的。
A.老子 B.董仲舒 C.孟子 D.王阳明
8、我国第一部记载“礼”的书籍出现于
( )时期。 A.西周 B.东周 C.夏商 D.春秋
9、呈递名片时,下面哪项做法是不正确的( )
A. 名片正面朝向接受方 B. 双手拿着名片两个上角 C. 右手拿着名片上角 D .左手拿着名片上角
10、面对上级和下级、长辈和晚辈、嘉宾和主人,先介绍谁( )
A. 下级 晚辈 主人 B. 上级 长辈 嘉宾C. 上级 晚辈 嘉宾 D. 下级 晚辈 主人 11、传统礼仪和商务礼仪排座次区别是 A. 前排为上 B. 居中为上 C. 以右为上 D. 以左为上
12、礼品选择是一门学问,中国自古有言
“宝刀赠壮士,红粉送佳人”,这提示我们在馈赠礼品时,应注意礼品选择的( )原则。 A.纪念性 B.对象性 C.独特性 D.便携性
13、注视对方的时间长短常常能表现出对对方的感受,当注视对方的时间占全部相
处时间的1/3左右,你认为这是表示( )。A. 表示友好 B. 表示重视 C. 表示轻视 D. 表示兴趣
14、你认为下列哪种脸型结构是标准脸
型,无需作特别修饰( )。A.椭圆形脸 B. 圆形脸 C. 长脸型 D. 菱形脸 15、亲密型注视的注视范围是( )。 A. 注视对方额头至双眼位置 B. 注视对方双眼至唇部 C. 注视对方双眼至胸部 D. 注视对方颈胸部 16、服装的穿着要考虑TPO原则,TPO原则不包括下面哪项( )。
A. 时间原则 B. 地点原则 C. 目标原则 D. 对象原则
17、穿着护士服时,需要注意很多相关事项,下面哪种说法不正确( )。
A. 护士服的样式以整洁美观为原则 B. 注意与其他服饰的搭配和协调
C. 领边和袖边可以超过护士服 D. 里面不应穿过于臃肿的衣服
18、关于手术室合适佩戴圆帽说法中,不正确的是( )。
A. 头发全部在帽子里面 B . 不露发际 C. 前面遮住眉毛 D. 不戴头饰 19、护士在捡拾物品时,为了节力美观,
下面叙述不正确的是( )。 A. 屈膝蹲位 B. 上身弯向捡拾物品 C. 双脚前后分开 D. 护士服下缘不能触地
20、在常见手势语中,最普遍的表示友好礼节的手势是( )。
A. 握手 B. 挥手 C.“V”字型手势 D.“OK”手势
21、站姿应自然、得体、优雅,否则有失庄重的仪表。下列哪种做法应避免( )。 A. 挺胸、收腹,目视前方 B. 双手自然垂放,或插在口袋中
C. 双手叠放或相握于腹部 D. 双脚与双腿并拢或呈现\、\字形
22、就座即走向座位直至坐下的过程,它也可以体现一个人的端庄、礼貌、优雅及
教养,就座时应注意避免( )。 A. 注意顺序 B. 自己先找个位子坐下
C. 在适当之处就座 D. 落座无声
23、措辞委婉是交流的技巧之一,下面哪种不属于措辞委婉的范畴( )。
就餐过程中,需同人交谈,刀叉应在盘子上放成八字。
A. 运用婉转的口气 B. 间接提示 C. C. 进餐一半,中途离席,餐巾应放在座转移话题 D. 直接询问
24、双方在交谈时,若能表现出( )就是对对方最大的尊重。
A.双向共感 B. 神态专注 C. 措辞委婉 D. 礼让对方
25、下面哪种不属于倾听过程中需要关注的注意事项( )。
A. 全神贯注 B. 及时反馈 C. 多多提问 D. 不打断讲话
26、在交谈中要学会有技巧的提问,例如在问诊步行入院的病人时,多采用()方式提问。
A. 开放式问题 B. 闭合式问题 C. 健康问题 D. 心理问题
27、与病人讨论有隐私的健康信息时,应当采取下面哪种措施比较妥当( )。 A. 小声交流 B.在安静、隐秘的地点
进行交流 C. 在安静的地点交流 D. 在安静的地点小声交流
28、关于西餐餐具的使用,下面哪项做法是错误的( )
A. 一般情况下,左手持刀,右手持叉 B. 椅的椅面上 D. 取用刀叉或汤匙时,应从内侧向外侧取用。
29、公众场合,人际交往的距离应以多少米为宜( )
A. 半米之内 B. 0.5-1.5米之间 C. 1.5-3米之间 D. 3米以上 30、一般情况下,礼节性拜访停留时间以多长为宜,亲朋好友以多长为宜( ) A. 10分钟,20分钟 B. 10分钟,30分钟 C. 20分钟,30分钟 D. 10分钟,10分钟
31、一般在正式、郑重的场合进行介绍,
下面哪种说法是正确的( ) A. 先向职位低的介绍职位高的 B. 先向男士介绍女士
C. 先介绍已婚者后介绍未婚者 D. 先向长辈介绍 晚辈
32、护士在日常的护理工作中,应当采取下面哪种微笑方式最为适合( )。 A. 一度微笑 B. 二度微笑 C. 三度微笑 D. 四度微笑
33、注视对方的时间长短常常能表现出对