第一章 管理心理学的研究对象、意义和方法
一、单项选择题（每题2分，共14分） 1.管理心理学是未来管理科学的（ Ａ ）。
A.核心内容 B.全部内容 C.自我完善 D.重要内容
2.在人为干涉与控制的条件下，通过操纵和控制影响事物发展的条件，以引起被试某种心理现象并发现其中规律性的方法是（ Ａ ）。 A.实验研究 B.测验研究 C.自然实验 D.纵向研究
3.（ B ）是对自身的心理现象进行观察并加以陈述的一种方法。 A.实验研究 B.内省法 C.自然实验 D.准实验
4.社会心理测量是美国心理学家（ Ｃ ）于20世纪30年代创造的。 A.斯特恩 B.闵斯特伯格 C.莫里诺 D.泰罗
5.（ A ）有助于发现新问题，但不适合探究变量间的因果关系。 A.案例研究法 B.内省法 C.访谈法 D.问卷法 6.管理本身并不是目的，它只是实现目的的（ A ）。 Ａ.手段 Ｂ.目标 Ｃ.方法 Ｄ.途径
7．如果在不对事物加以干涉和控制的前提下，获得关于事物发展、变化的资料，并从中提炼出规律性的东西来，这样的方法是（ Ｄ ）。
Ａ.调查研究 Ｂ.测验研究 Ｃ.实验研究 Ｄ.经验研究 二、多项选择题（每题２分，共１０分）
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１．在个人和组织为了提高自身的效率所进行的各种活动中，（ABCDE）因素具有重要意义。
Ａ.目标 Ｂ.人力 Ｃ.环境 Ｄ.时间 Ｅ.信息 ２．经验研究中包含哪些方法（ABCDE）。
Ａ.观察法 Ｂ.问卷法 Ｃ.访谈法 Ｄ.案例分析法 Ｅ.内省法
３．国内外的管理心理学体系一般由（ABE）构成。
Ａ.个体心理 Ｂ.群体心理 Ｃ. 集体心理 Ｄ.团体心理 Ｅ.组织心理
４．管理心理学研究的主要方法（ABC）。
Ａ.经验研究 Ｂ.实验研究 Ｃ.测验研究 Ｄ.横断研究 Ｅ.纵向研究
５．管理心理学研究的基本原则是（ABD）
Ａ.客观研究与理论指导相结合 Ｂ.学科间整合与系统探讨
Ｃ. 个体心理与群体心理研究相结合 Ｄ. 继承、引进与改造、创新相结合 三、填空题：（每空1分，共20分）。
1．测验研究是介于（ 经验研究 ）和（ 实验研究 ）之间的方法。 2．从测验类型上看，管理心理学中运用较多的是（ 标准化）测验和（社会心理 ）测量。
3．根据实验的地点环境，实验可分为（ 自然实验 ）和（ 实验室试验 ）。 4．管理科学包括两大系统（ 个人的自我管理）系统和（ 组织的自我管理）系
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统。
5．国内外的管理心理学体系一般由三大块构成，即个体心理学，（ 群体心理 ）和（ 组织心理 ）。
6．管理心理学是运用心理学的原理和方法，研究管理活动中人的（心理现象）、（心理过程）及其规律，使个人或组织提高效率的一门科学。 7．访谈法可分为（ 结构式 ）访谈和（ 无结构式 ）访谈。 8．常用的问卷量表有描述、（ 选择 ）和（ 评定 ）三种方式。
9．观察法的优点是简易方便、（ 自然真实 ），缺点是比较被动、（ 难以深入 ）。 10．自然实验和实验室实验两种实验研究方法的共同优点是（ 主动性 ）。 四、判断分析题（每题2分，共6分）
（×）1、管理心理学是在管理学的影响与渗透下产生的，管理学是管理心理学的母体。
管理心理学是在社会心理学的影响与渗透下产生的，社会心理学是管理心理学的母体。
（×）2、使用方便、统计迅速、可在较短时间内收集大量资料是观察法的优点。 使用方便、统计迅速、可在较短时间内收集大量资料是问卷法的优点。 （√）3、管理是个人或组织为了实现目标、提高自身的效率所进行的活动。 五．简答题（每题5分，共15分） 1.研究管理心理学的意义
答：①管理心理学是未来管理心理学的核心内容
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②管理心理学有助于个体的自我完善
③管理心理学有助于企业和组织提高工作效率，增进经济效益。 2.管理心理学研究的基本原则有哪些？ 答：①客观研究与理论指导相结合的原则 ②学科间整合与系统探讨相结合的原则 ③继承、引进与改造、创新相结合的原则
3.为了使问卷法收到较好的效果，应注意哪些方面？
答： 第一，可以采用不记名的方式，打消回答者的思想顾虑；
第二，为了避免不真实的回答，可在问卷中安排一些相矛盾的问题，如果被试者都回答一样，可将这些不真实的答卷剔除；
第三，为了提高调查的效度和信度，调查者要处理好与被试的关系，使调查在轻松和谐的气氛中进行。
六．论述题（每题10分，共20分） 1、管理心理学的研究对象和内容是什么？
㈠研究对象：管理心理学是运用心理学的原理和方法，研究管理活动中人的心理现象、心理过程及其规律，是个人或组织提高效率的一门学科。 ㈡内容：⑴目标管理 ⑵人力管理 ⑶信息管理 ⑷时间管理 ⑸环境管理 2、列举至少五种经验研究方法？并说明各种方法的优缺点。 ㈠观察法
优点：简易方便、自然真实
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缺点：比较被动、难以深入 ㈡问卷法
优点：使用方便、统计迅速，可在较短时间内收集大量资料 缺点：有时间新度难以保证，缺乏可靠性 ㈢访谈法
优点：触及内心深处
缺点：仅凭受访者的口头回答而得出的结论往往缺乏可靠行 ㈣案例研究法
优点：有助于发现新问题
缺点：不是和探究变量间的因果关系，而且最大缺陷是外部效度较低，研究的结果很难外推 ㈤内省法
优点：对于了解内心和控制心理现象有一定的积极意义
缺点：观察结果要受人的注意规律的制约，主题难以在某种心理活动发生的同时又去注视、监督这种心理活动，重复验证比较困难.
第二章 中国古代管理心理思想
一、单项选择题（每题2分，共10分）
1.下列不属于中国古代管理心理学思想的主要特征有（C） A.以人为本 B.中庸之道 C.无所不为 D.以和为贵
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