C、企业行为文化 D、企业物质文化
二、管理类:
1.下列原理中,属于人员配备工作原理的是()
A.许诺原理 B.目标统一原理 C.责权利一致原理 D.命令一致原理 2.管理控制工作的基本目的是 )
A.维持现状 B.打破现状 C.改变现状 D.实现创新 3.管理的主体是()
A.企业家 B.全体员工 C.高层管理者 D.管理者
4.甲、乙约定:甲将100吨汽油卖给乙,合同签订后三天交货,交货后十天内付货款。还约定,合同签订后乙应向甲支付十万元定金,合同在支付定金时生效。合同订立后,乙未交付定金,甲按期向乙交付了货物,乙到期未付款。对此,下列哪一表述是正确的?()
A.甲可请求乙支付定金 B.乙未支付定金不影响买卖合同的效力 C.甲交付汽油使得定金合同生效 D.甲无权请求乙支付价款 5.双因素理论中的双因素指的是()
A.人和物的因素 B.信息与环境的因素 C.保健因素与激励因素 D.自然因素和社会因素 6.管理的核心是()
A.决策 B.领导 C.激励 D.处理好人际关系 7.控制活动应该()
A.与计划工作同时进行 B.先于计划工作进行 C.在计划工作之后进行 D.与计划工作结合进行
8.组织结构设计中,划分管理层次的主要原因是()
A.组织高层领导的偏好 B.法律的规定 C.组织规模 D.管理宽度的限制 9.从某种意义上讲,组织就是一个信息沟通网络,处在这个信息网络中心并对网络的畅通负有责任的人是)
A.信息系统管理员 B.高层管理者 C.一线员工 D.主管人员 10.一般说来,组织越稳定,管理宽度应该 ) A.越小 B.越大 C.无法判断 D.无影响
11.使科学、技巧、艺术和人的属性在实现组织目标过程中有机结合起来的是 ) A.指导与领导工作 B.组织工作 C.控制工作 D.计划工作 11、中国古代管理思想“法治”中的“常法”是指() A要保持法的稳定性 B要制定统一的法律 C法律面前人人平等 D要使法律固定不变
12、定义为“影响力”的权力除“专长权”和“个人影响权”外,还包括() A随机处置权 B制度权 C奖惩权 D任免权 13、持续控制的方法包括有自我控制、集体控制和()
A.管理信息系统 B.预算控制 C.政策程序控制 D.个人观察 14、所谓的“热炉法则”包括以下步骤 () A预先警告、即时处理、违者必究、普适执行 B预先警告、即时处理、相同后果、普适执行 C预先警告、身为表率、即时处理、相同后果 、 D预先警告、身为表率、即时处理、普适执行 15、集团管控的核心理念是()
A为管而控 B 价值创造 C为控而管 D集权与分权 16、从企业外部招聘管理人员可以带来“外来优势”是指被聘干部() A.没有历史包袱 B.能为组织带来新鲜空气 C.可以迅速开展工作 D.具有广告效应
17、运用猴子管理法,高效执行者的要点不包括()
A、始终让猴子在下属的肩上 B、检查与指导能让猴子进化 C、做重要而不紧张的事猴子才不会累死 D、迫使员工进化 18、在下列对管理者角色转变的论述中,错误的是()
A、工作方式从个性化到组织化 B、 管理方式从授权到指挥 C、人际关系从感情关系到事业关系 D、工作目标从个人目标到团队目标 19、企业进行人员配备的工作包括()
A.制定工作规范,选配、培训组织成员 B.确定人员需用量、选配、培训组织成员
C.确定人员结构、选配、培训组织成员 D.确定人员需用量、选配、考核、晋升组织成员
20、所谓授权,是指 ()
A.在组织设计时,规定下属管理岗位必要的职责与权限 B.在组织调整时,规定下属管理岗位必要的职责与权限 C.领导者将部分处理问题的权委派给某些下属 D.委托代理关系
21、按控制的时机分类,可把控制方法分为()
A.预先控制、持续控制、现场控制 B.预先控制、持续控制、结果控制 C.预先控制、现场控制、结果控制 D.持续控制、现场控制、结果控制 22、中层管理者比低层管理者更多地依靠()
A.正式权力与沟通技巧 B.个人权力与技术技能 C.人际关系技能与技术技能 D.沟通技能与人际关系技能 23、()是管理发展的一种新趋势
A.从强调直觉到重视理性 B.从小公司到集团化(从分散到集中) C.从软管理到硬管理 D.从外延式管理到内涵式管理 24、执行人才是对自己负责的人,这类人的特点主要表现为()? A、结果导向 B、勇于创新 C、善于沟通 D、随机应变 25、执行能力不佳的主要原因不包括()
A、管理技能有待提升 B、 工作定位与职责不明确 C、下达的任务不能按时完成 D、工作态度需要改善
三、营销类:
1.甲、乙因合伙经商向丙借款3万元,甲于约定时间携带3万元现金前往丙家还款,丙因忘却此事而外出,甲还款未果。甲返回途中,将装有现金的布袋夹放在自行车后座,路经闹市时被人抢夺,不知所踪。下列哪一选项是正确的?( ) A.丙仍有权请求甲、乙偿还3万元借款 B.丙丧失请求甲、乙偿还3万元借款的权利 C.丙无权请求乙偿还3万元借款
D.甲、乙有权要求丙承担此款被抢夺的损失
2. 一种观点认为,只要企业能提高产品的质量,增加产品的功能,便会顾客盈门。这种观念就是( )
A. 生产观念 B.产品观念 C.推销观念 D.市场营销观念 3.市场营销的核心是()。
A.生产 B.分配 C.交换 D.促销 4.营销在公司中最理想的地位是( )
A. 营销作为一个比较重要的功能 B.营销作为主要功能.
C.顾客作为一个比较重要的功能. D.顾客作为核心功能和营销作为整体功能.
5.市场营销观念的中心是()。
A.推销已经生产出来的产品 B.发现需求并设法满足它们 C.制造质优价廉的产品 D.制造大量产品并推销出去 6.适应企业界解决问题的需要”,这是IBM公司为自己规定的( )
A.企业的短期目标 B.企业的任务C.企业的经营策略 D.企业的计划
7.对那些处于发展行业中的企业和目前经营业绩好、环境变化不大的企业适宜采用()
A. 紧缩 B.抽资 C.稳定发展 D.维持
8.神牛公司在H省电视台主办的赈灾义演募捐现场举牌表示向S省红十字会捐款100万元,并指明此款专用于S省B中学的校舍重建。事后,神牛公司仅支付50万元。对此,下列哪一选项是正确的?( )
A.H省电视台、S省红十字会、B中学均无权请求神牛公司支付其余50万元 B.S省红十字会、B中学均有权请求神牛公司支付其余50万元 C.S省红十字会有权请求神牛公司支付其余50万元 D.B中学有权请求神牛公司支付其余50万元 9.市场营销组合是指()
A. 对企业微观环境因素的组合 B.对企业宏观环境因素的组合 B. 对影响价格因素的组合 D.对企业可控的各种营销因素的组合。
10.战略业务单位是企业值得为其专门制定一种经营战略的()的经营单位。 A. 最大 B.最小 C.一般 D.销售
11.消费者个人收入中扣除税款和非税性负担之后所得的余额叫做()。 A.个人全部收人 B.个人可支配收人 C.个人可任意支配的收人 D.人均国民收人
12.当企业面临环境威胁时,可通过各种方式限制或扭转不利因素的发展,这就是( )策略。
A.转移 B.减轻 C对抗 D竞争
13.某啤酒公司准备开发某地市场,调查后发现,该地的人不喜欢喝啤酒。对此,企业市场营销的任务是实行()。
A.扭转性营销 B.恢复性营销 C.刺激性营销 D.协调性营销
14.某种新产品面临“需求衰退”,出现销售下降,企业应及时采取措施刺激人们对该产品的兴趣这就是( )
A.扭转性营销 B.恢复性营销 C.开发性营销 D.保持性营销 15.市场营销环境是影响企业营销活动的()的因素和力量,包括宏观环境和微观环境。
A. 可改变 B.不可控制 C.可控制 D.不可捉摸 16.一个消费者的完整购买过程是从()开始的。
A.引起需要 B.筹集经费 C.收集信息 D.决定购买 17.甲打算卖房,问乙是否愿买,乙一向迷信,就跟甲说:\如果明天早上7点你家屋顶上来了喜鹊,我就出10万块钱买你的房子。\甲同意。乙回家后非常后悔。第二天早上7点差几分时,恰有一群喜鹊停在甲家的屋顶上,乙正要将喜鹊赶走,甲不知情的儿子拿起弹弓把喜鹊打跑了,至7点再无喜鹊飞来。关于甲乙之间的房屋买卖合同,下列哪一选项是正确的?( )
A.合同尚未成立 B.合同无效 C.乙有权拒绝履行该合同 D.乙应当履行该合同
18.在生产者的购买决策过程中,新购这种类型最为复杂,需经过8个阶段,其中最后一个阶段是()。