飞机所提供的运输条件；⑥动物在运输过程中，由于自然原因而发生的病、伤或死亡，承运人不负责任，除非证明由于承运人造成的责任；⑦由于托运人的过失或违反承运人的运输规定，致使动物在运输过程中造成对承运人或第三者的伤害或损失时，托运人应负全部责任；⑧动物在运输途中或到达目的地后死亡(除承运人的责任事故外)所产生的一切处理费用，应由托运人或收货人承担。 (五)操作题
1．答：(1)承运前必须查阅TACT规则本中的第七部分，关于各个国家对蔬菜进出口、转口的运输规定，还必须查阅TACT规则本中的第八部分有关承运人对蔬菜的承运规定。
(2)该批货物应具有必要的检验合格证明和卫生检疫证明，还应符合有关到达站国家关于此种货物进出口和过境规定。
托运人交运该批货物时，还应书面提出在运输中需要注意的事项及允许的最长运输时间。 (3)货物的包装应符合以下条件：
①必须使用适合蔬菜特性的包装。要注意不致因运输途中包装破损或有液体溢出而污损飞机或其他装载物；
②蔬菜属于需通风的货物，包装上应有通气孔；
③若蔬菜带土，不得用麻袋、草包、草绳包装，应用塑料袋包装，以免土粒、草屑等杂物堵塞飞机空气调节系统；
④为便于搬运，每件重量以不超过25千克为宜。
(4)除识别标签外，货物的外包装上还应拴挂“鲜活易腐”标签和向上标签。 (5)应注意以下运输事项：
①应优先发运，尽可能利用直达航班；
②收运数量必须取决于飞机的机型以及飞机所能提供的调温设备； ③需订妥航班；
④货物运到后，应由航空公司或其地面代理立即通知收货人来机场提取；
⑤如果在周末和节假日无法办理清关手续，应尽量安排货物在工作日到达中转站或目的站。 (6)由于一些蔬菜含较高的水分，若不保持充分通风状况的话，会导致氧化变质，因此每件包装必须保证通风，摆放时应远离活动物及有毒物品，以防污染。如果用集装箱装运，不可与其他货物混装。大多数蔬菜会散发一种叫乙醇的气体，会对鲜花和植物造成影响，因此，蔬菜不可以与鲜花、植物放在同一舱内。
2．答：(1)收运这只小狗的各项注意事项应参照IATA每年出版一期的《活动物规则》(Live Animal Regulations，LAR)，从中了解活动物运输的各项运输要求，包括包装种类操作要求、仓储标准等。
(2)托运人应提交的主要文件有：
①活动物证明书。该活动物证明书一式两份，证明书应有托运人签字，一份交承运人留存，一份和其他证件一起附在货运单上寄往目的站；
②货运单。货运单的品名栏内必须写明与LAR中一致的动物俗名和动物的数量，还应注明已订妥的各航段航班号／日期；
③动物卫生检疫证明； ④新加坡的进口许可证。
(3)活体动物的容器上应贴有下列标贴：“动物”标贴(LIVE ANIMAL)；“不可倒置”标贴(THIS SIDE UP)；对危害人的有毒动物应贴“有毒”标贴(POISONOUS)。
(4)在运输中应注意的事项：
①必须在订妥全程舱位之后方可收运。 ②动物运输不办理运费到付。
③动物运输应尽量利用直达航班。如无直达航班，应尽量选择中转次数少的航班。
④应注意动物到达目的站的日期，尽量避开周末和节假日，以免动物运达后延误交付，造成动
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物死亡。
⑤只有部分机型的下货舱可以通风和控制温度。因此，动物装载在下货舱内运输时，应考虑不同的飞机所提供的运输条件。
⑥动物在运输过程中，由于自然原因而发生的病、伤或死亡，承运人不负责任，除非证明是由于承运人造成的责任。
⑦由于托运人的过失或违反承运人的运输规定，致使动物在运输过程中造成对承运人或第三者的伤害或损失时，托运人应负全部责任。
⑧动物在运输途中或到达目的地后死亡(除承运人的责任事故外)所产生的一切处理费用，应由托运人或收货人承担。
3．答：(1)由于打火机属于危险物品，所以在运输中应按照“危险物品手册”(Dangerous Goods Regulations，DGR)进行。 (2)托运人应提交的文件：
①危险品申报单。托运人必须填写一式两份的危险品申报单，签字后一份交始发站保存，一份随货物运至目的站；申报单必须由托运人填写、签字并对申报的所有内容负责；任何代理人都不可替代托运人签字。
②货运单。
(3)在运输中应遵循下列危险物品运输原则：
①预先检查原则。危险物品的包装件在装板、装箱或装机前，必须认真检查外包装无漏洞、无破损、无气味、无任何漏泄及损坏的迹象。包装件在完全符合要求的情况下，才可继续进行作业。另外，包装件上的危险性标签和操作标签正确无误、粘贴牢固，包装件的文字标记(包括运输专用名称、UN或ID编号、托运人和收货人的姓名及地址)书写正确，字迹清楚。
②方向性原则。装有液体危险品的包装件均按要求贴有向上标签，在搬运、装卸、装板、装箱和装机全过程中，始终保持直立向上。
③轻拿轻放原则。在搬运或装卸危险物品包装件时，无论是采用人工操作还是机械操作，都必须轻拿轻放，切忌磕、碰、摔、撞。
④固定货物、防止滑动原则。危险品包装件装入飞机货舱后，装载人员应设法固定，防止危险物品在飞机飞行中倾倒或翻滚，造成损坏。
第五章 国际航空快递货物运输
二、练习题 (一)单项选择题
1．不属于航空快件文件的是( )。
A．商务文件、资料 B．银行单证、合同 C．样品 D．照片、机票
2. 具有独立法人资格的企业将进出境的文件和包裹从发件人手中通过自身或代理网络运到收件人手中的快速运送方式称为( )，
A．专人快送 B．国际快递 C．国内快递 D．同城快递
3. 比较起来最普遍、最简单、最方便的国际快递方式是( )。 A．门到门 B．门到机场 C．机场到机场 D．专人派送 4. 价值较高，或是目的地海关当局对货物或物品有特殊规定的快件一般采用的国际快递方式是( )。
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A．门到门 B．门到机场 C．机场到机场 D．专人派送
5. 从运输和报关单来看，航空快运业务中有一种其他运输形式所没有的单据，即( )。 A．POD B．SCR C．GCR D．DGR (二)多项选择题
1．属于快件包裹的物品是( )。 A．小型样品 B．零配件返修
C．采用快件运送方式的一些进出口货物和物品 D．单证、合同
2. 在全世界形成规模的，能在200个国家和地区以上有网络并能作业的快递公司有( )。 A．DHL B．FedEx C．UPS D．TNT E．OCS F．EMS
3．快递运输方式从大类上主要分为( )。 A．专人快送 B．国际快递 C．国内快递 D．同城快递 4. 国际快递主要分为( )。 A．门到门 B．门到机场 C．机场到机场 D．专人派送
5. 经常用航空快递方式运输的货物有( )。 A．投标书 B．合同 C．海鲜 D．提单 (三)问答题
1．什么是航空快递?快件业务有哪几类? 2．航空快运业务的特点和作用是什么?
三、练习题参考答案 (一)单项选择题
1．C。理由：快件文件以商务文件、资料等无商业价值的印刷品为主，但也包括银行单证、合同、照片、机票等。
2．B。理由：国际快递是指具有独立法人资格的企业将进出境的文件和包裹(Document &
Parcel)从发件人(Consigner)手中通过自身或代理网络运到收件人(Consignee)手中的一种快速运送方式。
3．A。理由：比较起来门到门服务的国际快递方式最普遍、最简单、最方便。
4．B。理由：采用门到机场服务的国际快递运输方式的多是价值较高，或是目的地海关当局对货物或物品有特殊规定的快件。
5．A。理由：从运输和报关单来看，航空快运业务中有一种其他运输形式所没有的单据，即交付凭证POD。
(二)多项选择题
1．ABC。理由：快件包裹又叫小包裹服务，包裹是指一些贸易成交的小型样品、零配件返修及采用快件运送方式的一些进出口货物和物品。
2．ABCDEF。理由：到现在为止，在全世界形成规模的，即能在200个国家和地区以上有网络并
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能作业的快递公司共有六家，即DHL、FedEx、UPS、TNT、OCS和依靠万国邮政联盟为基础的各国邮局，即EMS。
3．BCD。快递运输方式从大类上主要分为三种：国际快递、国内快递和同城快递。 4．ABD。理由：国际快递主要分为三类：门到门(Door to Door)、门到机场(Door to Airport)、专人派送(Courier on Board)。
5．ABD。理由：航空快件以收运文件和小包裹为主，一般不运输鲜活物品。 (三)问答题
1．答：航空快递(Air Courier)是指具有独立法人资格的企业将进出境货物或物品从发件人(Consigner)所在地通过自身或代理网络运达收件人(Consignee)的一种快速运输方式，采用上述运输方式的进出境货物、物品叫快件。
快件业务从所发运快件的内容来看，主要分成快件文件和快件包裹两大类，快件文件以商务文件、资料等无商业价值的印刷品为主，但也包括银行单证、合同、照片、机票等。
快件包裹又叫小包裹服务，包裹是指一些贸易成交的小型样品、零配件返修及采用快件运送方式的一些进出口货物和物品。
2．答：航空快运业务具有的特点和作用包括：快递公司有完善的快递网络；以收运文件和小包裹为主；特殊的单据POD；流程环节全程控制；高度的信息化控制。
第六章 航空运价与运费
(一)单项选择题
1．航空货物体积重量的折算标准为每( )立方厘米折合1千克。 A．3000 B．4000 C．5000 D．6000
2. 航空运输中托运人在承运人的航线上通过包板(舱)的方式运输时，托运人无论向承运人是否交付货物，都必须支付协议上规定的运费，这种包板(舱)方式称为( )。
A．死包板(舱) B．活包板(舱) C．软包板(舱) D．硬包板(舱) 3．航空运价代号M表示( )。 A．最低运费 B．普通货物运价 C．等级货物运价 D．指定商品运价 4．航空运价代号S表示( )。 A．最低运费 B．普通货物运价 C．等级货物运价 D．指定商品运价 5．航空运价代号C表示( )。 A．最低运费 B．普通货物运价 C．等级货物运价 D．指定商品运价
6．航空货运中“N”表示标准普通货物运价，是指( )千克以下的普通货物运价。 A．45 B．50 C．55 D．60
7．航空货运中对于45千克以上的不同重量分界点的普通货物运价均用( )表示。 A．S B．C C．Q D．M
8．航空普通货物运价简称( )。 A．GCR B．SCR
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C．KGS D．NCR
9. 航空指定商品运价简称( )。 A．GCR B．SCR C．KGS D．NCR
10．航空货运中，General Cargo Rate表示的中文含义是( )。 A．普通货物运价 B．指定商品运价 C．等级货物运价 D．比例运价
11．( )是指航空运输中适用于自规定的始发地至规定的目的地运输特定品名货物的运价。 A．最低运费 B．普通货物运价 C．等级货物运价 D．指定商品运价
12．航空运输指定商品品名编号中0001--0999代表的产品是( )。 A．可食用的动植物产品 B．活动物及非食用的动植物产品 C．纺织品、纤维及其制品 D．金属及其制品
13．航空运输指定商品品名编号中0008代表产品是( )。 A．科学仪器 B．活动物及非食用的动植物产品
C．新鲜的水果、蔬菜 D．鱼(可食用的)、海鲜、海产品
14．( )是指在规定的业务区内或业务区之间运输特别指定的等级货物的运价。 A．最低运费 B．普通货物运价 C．等级货物运价 D．指定商品运价
15．根据IATA的规定，下列货物中不是等级货物的有( )。 A．活动物 B．贵重货物
C．书报杂志类货物 D．非金属材料
16．航空贵重货物的最低运费按公布最低运费的( )收取，同时不低于50美元或等值货币。 A．100% B．150% C．200% D．250%
17．在航空货运单中，危险品处理费代码表示为( )。 A．AWA B．CHA C．RAC D．SUA
18．航空货物的指定商品品名编号在1000和1999之间的代表( )。 A．机器、汽车和电器设备 B．可食用动植物产品
C．活动物和非食用动植物产品 D．纺织品、纤维及其制品
19．自中国至IATA业务一区、二区、三区，每票货物的危险品处理费最低标准均为( )元人民币。
A．100 B．200 C．300 D．400
20．在中国，CC Fee最低收费标准为( )。 A．CNYl00 B．CNYl50 C．CNY200 D．CNY250 (二)多项选择题
1．货物的航空运费主要由两个因素组成，即( )。 A．货物适用的运价 B．货物的实际重量 C．货物的计费重量 D．货物的等级运价 2. 航空货物的计费重量可以是( )。 A．货物的实际净重 B．货物的实际毛重
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