制度第一,总裁第二!
总裁就是独裁—在企业初创阶段,确需如此。但企业要想基业长青下去,就必须---制度第一,总裁第二!
为什么有些小企业总是长不大?像包子铺一样很能持续,但没有大的发展,十几年了还是十几个人,七八条枪?
为什么有些大企业活不长?三步两步就窜到一个平台,一不小心又载了下来?
为什么有些老总天天忙得不可开交,越发展缺越感觉力不从心?答案就是:制度第一,总裁第二。
“忙、茫、盲、莽、亡”,总裁们的必经之路? “如果没有企业规范化管理和制度建设,“忙、茫、盲、莽、亡”,就是总裁们的必经之路!忙来忙去就开始迷茫的茫,再下来就是盲目的盲,再下来就是鲁莽的莽,再下来必然走向灭亡。”
随着企业人员和部门日夜增多,事情越来越多,老总也就越来越忙。这时候,他最盼望有人来帮他,但职业经理人不好找,优秀的更难,废了就牛二虎之力终于把经理人招来,新的问题又来了。由于企业内部没有一定的工作标准、制度和流程,经理人做的结果往往和老总当初授权让他去做的想法不一致。
此时,老总的心态就像钟摆一样在授权和收权中左右摇摆。这个时候的企业就像是步入一个迷宫,不是停下来思考和学习,而是跑得越快,企业成长的第一个瓶颈来临!
大多数企业就是在遇到第一个瓶颈时死掉了。问题出在哪里?企业在经历了最初的高速成长期后,最关键的是什么? 为何制度不能发挥作用? 5000多条文件,120万多字,“以制度为行动指南”的远大空调宣称,正是这些几乎涵盖了员工每一项活动、从工作和行为规范乃至部分生活的文件,才造就了远大多年的辉煌。 没有制度不可能有执行力!但有制度就一定有执行力吗?
东北一家大型国有企业因为经营不善导致破产,后来被日本一家财团收购,本期待日本人能带来什么行进的管理方法,出乎意料的是日方只派了几个人来,制度没变,人没变,机器设备没变,日方就一个要求:把先前制定的制度坚定不移的执行下去!结果不到一年,企业就扭亏为盈了。
日本人的绝招是什么?执行,无条件的执行!!!
“目前中国企业缺什么?缺少规范,更缺流程,最缺执行。这也是很多中国企业缺乏后劲的症结所在。制度大家都有,但关键是怎样落地,怎样执行。制度建设第一,但比制度更重要的是执行。”
制度=管理?考评=抓‘凶手’?
85%的员工所做的工作,没有为企业的价值增值做出贡献—美国哈佛大学一教授调查结果,结论令人震惊。
‘中国人普遍缺少一种对制度的尊重和敬畏,规则应该高于一切;规则第一是流程,二是制度;流程是假设员工是傻瓜---是不断的优化,而制度是假设员工是坏蛋----是惩戒的标准。’在企业在制度的监督检查和考评方面,企业存在着很多误区。 ‘现在很多企业都在搞绩效管理,但是我们绝大多数企业却是在认认真真地走形式,找’凶手‘,抓’犯人‘。很多人认为管理=制度,有了制度,就有了管理,这是一个误区。管理者层面没有做任何工作,而是让员工背负责任,拿规章测量行动,这种状态就很难让员工把自己的智慧贡献出来。所以,员工出了错,主管应该同样承担责任。 制度能解决所有问题吗? 很多老总很困惑,‘我们公司制定了很多管理制度,也聘请了在正规企业工作过的人来做
管理。但企业还是很乱,文件制度一大堆,管理成本上升,但效益反而下降,这究竟是为什么?我们该怎么办?’看来,制度不能解决所有问题,制度也不需要解决所有问题。中国企业发展分为三个阶段:人治—法治---文治,大部分的企业目前处在人治到法治这个阶段,“很多老总不知道自己的企业处在哪一个阶段,如果仍处于第一个阶段,连制度都没建立好,就去搞第三阶段的文治,自然是死路一条了。” “经过这么多年的管理实践和摸索,