那么该如何解决这个矛盾呢？还是要从这个三角形入手。既然时间和资源的变化已经打破了项目规律，那么不妨根据新的时间和资源来重新划定合理的项目范围，保证项目的正常运作。于是，张工将这个项目拆分为两部分，重新定义这两部分的项目范围，使每一部分的范围都可以与已经确定的资源和时间匹配起来，让项目的运作又重新满足了项目的客观规律，最终取得了成功。 在案例中，还有一些细节需要考生注意。张工最初估算整个项目需要花费60人月的总工作量，但如果考虑到拆分为两个阶段后会增加设计的复杂度，增加了额外的验收过程等因素，超出原计划半个月是正常的。计划在6个月内完成。在把项目拆分后，实际是用了6个半月的时间，也就是花费了65人月完成了项目。对于上面介绍的时间、成本和范围的关系而言，仅是在理想情况下成立，即项目成员始终能以固定的成本完成固定的工作。而在实际情况下，项目的工期、复杂度等因素都会对项目造成影响。在案例中，虽然看似两部分工作的总和等于没有拆分前的项目，但这仅对于最终目标而言，拆分后的项目增加了若干中间成果，项目的范围实际上还是扩大了。
因为软件项目的范围直接与需求相关，所以，很多人误认为控制项目范围就是控制需求，而控制的方法就是减少需求的内容。这种理解是完全错误的。
范围控制体现在软件开发的各个阶段，很多范围控制并非是针对客户的要求而进行的。例如，本案例中，范围控制就是针对高层经理的要求进行的。再比如，在设计中，我们既可以设计刚刚够用甚至略有欠缺，通过牺牲系统的扩展性、维护性等方面来简化设计，也可以对系统进行充分良好的设计，甚至可能是过度设计。采取哪一种设计策略也是软件项目范围管理的一部分。项目经理可以根据目前的项目的目标与环境出发，综合考虑质量和成本的约束，制定明确的项目范围，保证项目的成功。根据笔者的经验，即时需求已经确定，通过有效的范围管理仍能给项目带来很大的收益，可以在不牺牲软件质量的前提下通过范围管理来降低项目成本，缩短项目工期。 上面主要针对张工在范围控制方面进行了分析，实际在整个案例中，张工还进行了其他的范围管理工作。
首先，在项目刚刚开始，张工就对项目范围进行了定义，进而划分了WBS并对项目进行了估算和计划。在S提出需要缩短工期的要求后，张工首先进行了项目范围的控制，缩小了第一步需要完成的项目范围。紧接着张工又对两阶段需要完成的项目范围进行了重新定义，制定了验收标准。最后，张工对重新定义的范围进行了确认，与客户和高层经理达成一致。
对于项目而言，仅仅管理范围仍不能保证项目的成功。在这个案例中，张工也运用了其他的管理手段。其中包括，张工对项目进行了估算，这属于项目时间管理的范畴；张工协调了多个项目干系人之间的矛盾，这属于沟通管理的范畴。 有了上面的分析，这道考题的答案也就很清晰了。
第三章-软件项目进度计划
一、选择题
1. 快速跟进是指（A ）
A. 采用并行执行任务，加速项目进展 B. 用一个任务取代另外的任务 C. 如有可能，减少任务数量 D. 减轻项目风险
2. 赶工一个任务时，你应该关注（D ） A. 尽可能多的任务 B. 非关键任务
C. 加速执行关键路径上的任务 D. 通过成本最低化加速执行任务
3. “软件编码完成之后，我才可以对它进行软件测试”,这句话说明了哪种依赖关系？（A ） A. 强制性依赖关系 B. 软逻辑关系 C. 外部依赖关系 D. 里程碑
4. 如果用户提供的环境设备需要５月１０日到位，所以环境测试安排在５月１０日以后，这种活动安排的依赖依据是：（ C ） A. 强制性依赖关系 B. 软逻辑关系 C. 外部依赖关系 D. 里程碑
5. 对一个任务进行进度估算时,A是乐观者,估计是6天完成,B是悲观者,估计是24天完成,C是有经验者认为最有可能是12天完成，那么这个任务的历时估算是介于10天到16天的概率是（B ） A. 50% B. 68.3% C. 70% D. 99.7%
δ=（P-O）/6=(24-6)/6=3 E=（O+4M+P)/6=(6+4*12+24)/6=13
6. 下面哪项可能延长项目的进度？（ A） A. Lag B. Lead C. 赶工 D. 快速跟进
7. 关于浮动，下面除了哪个都是不正确的？（D ） A. 每个任务都有浮动 B. 只有复杂的项目有浮动
C. 浮动是在不增加项目成本的条件下，一个活动可以延迟的时间量 D. 浮动是在不影响项目完成时间的前提下，一个活动可以延迟的时间量
8. 关于网络图，下面哪个是不正确的？（C） A. 网络图可用于安排计划
B. 网络图展示任务之间的逻辑关系 C. 网络图可用于跟踪项目 D. 网络图可用于详细的时间管理
9. 资源平衡最好用于（D）活动 A. 时间很紧的 B. 按时的 C. 非关键路径 D. 关键路径
10. 下面哪项可以决定进度的灵活性(B ) A. PERT B. Total float C. ADM D. 赶工
二、计算题
1. 根据图3-21计算项目在20天内完成的概率，其中任务1的最乐观、最悲观和最可能的历时估计是8天，10天，24天, 任务2的最乐观、最悲观和最可能的历时估计是1天，5天，9天？
解： 项 任务1 任务2 项目路径
E±1δ即17±3，从14天到20天的概率为68.3%，所以20天完成的概率为 P=P(17天)+P(17-20天)=50%+68.3%/2=84.2%.
值 历时估计E 12 5 17 8/3 4/3 3 64/9 16/9 80/9 标准差δ 方差
第四章-软件项目成本计划
一、选择题
1. （A ）是用系统的功能数量来测量其规模，与实现产品所使用的语言和技术没有关系的。 A. 功能点 B. 对象点 C. 代码行 D. 用例点
2。 如果你是某项目的项目经理，你已经估算出每个单元的成本是￥129。这个项目一共有1200单元，你采用什么估算方法？( A) A. 自下而上估算法 B. 类比估算法 C. 专家估算法 D. 参数估算法
3. 在项目初期，进行竞标合同的时候，一般采用的成本估算方法是（ B） A. 参数估算法 B. 类比估算法 C. 专家估算法 D. 功能点估算
4. 在成本管理过程中，项目经理确定的每个时间段，各个工作单元的成本是（A ） A. 估算 B. 预算 C. 直接成本 D. 间接成本
二、判断题
1. 间接成本是与一个具体的项目相关的成本（X ） 2. 软件项目的估算结果是比较准确的（X ）
3. 在进行软件项目估算的时候，可以参照其它企业的项目估算模型（√ ）
4. COCOMO 81有3个等级的模型: 基本(basic)模型、 中等(intermediate)模型、 高级（详细(detailed)）模型。（ √）
三、计算题
1. 如果某软件公司正在进行一个项目，预计有50KLOC的代码量，项目是中等规模的半嵌入式类型的项目，采用中等COCOMO模型，项目属性中只有可靠性为很高级别（即取值为1.3），其他属性为正常，计算项目是多少人月的规模？如果2万元/人月，则项目的费用是多少。
Effort=a*(KLOC)*F 查表a=3.0,b=1.12,F=1 Effort=3.0*50
所以项目的费用为2*Effort=479.7万元
2. 项目经理正在进行一个媒体信息查询系统项目的估算，他采用的delphi的成本估算方法，邀
1.12
b
*1=239.9(人月)
请2位专家估算，第一个专家给出1万， 8万，9万的估算值，第二个专家给出了4万， 6万 ， 万8 万的估算，计算这是成本的估算值是多少？ 解:
E1=(a1+4*m1+b1)/6=(1+32+9)/6=7 E2=(a2+4*m2+b2)/6=(4+24+8)/6=6 E=(E1+E2)/2=6.5（万元）
【案例场景一】
某银行信息系统工程项目，包含省级广域网工程、储蓄所终端安装工程、主机系统工程、
存储系统工程、备份系统工程、银行业务软件开发工程等若干子项目。此工程项目通过公开招标方式确定承建单位，希赛信息技术有限公司(CSAI)经过激烈竞标争夺，赢得工程合同。合同约定，工程项目的开发周期预算为36周。
由于银行对于应用软件质量要求很高，CSAI也非常重视工程质量，安排有资深资历的高级工程师张工全面负责项目实施。在工程正式开工之前，张工对工程项目进行了分解，根据工程分析，张工认为此工程项目质量、进度的关键在于银行业务定制应用软件的开发。除工程整体的开发计划外，张工还针对应用软件开发制定了详细的开发计划，定制应用软件的开发周期为36周。网络工程、终端安装工程、主机系统工程、存储系统工程、备份系统工程等与应用软件开发并行实施。
张工对工程项目在需求分析、概要设计、详细设计、编码、单元测试、集成测试等各个环节要求均非常严格。根据张工安排，需求分析、概要设计均安排有多年工作经验的高级软件工程师担任，各个阶段的阶段成果均组织了严格的评审，以保证各个阶段成果的质量。
在软件编码及单元测试工作完成之后，张工安排软件测试组的工程师编制了详细软件测试计划、测试用例，包括集成测试、功能测试、性能测试、安全性测试，等等。
张工在安排软件测试任务的时候，在动员软件开发小组时宣讲：\软件测试环节是软件系统质量形成的主要环节，各开发小组，特别是测试小组，应重视软件系统测试工作\。因此，张工安排给测试组进行测试的时间非常充足，测试周期占整个软件系统开发周期的40%,约14.5周。在软件系统测试的过程中，张工安排了详细的测试跟踪计划，统计每周所发现软件系统故障数量，以及所解决的软件故障。根据每周测试的结果分析，软件系统故障随时间的推移呈明显的下降趋势，第1周发现约100个故障，第2周发现约90个故障，第3周发现50个故障，......，第10周发现2个故障，第11周发现1个故障，第12周发现I个故障。于是张总工断言软件系统可以在完成第14周测试之后顺利交付给用户，并进行项目验收。 【问题1】 (7分)
请以300字内回答，张工的软件开发计划中是否存在问题？为什么？
张工安排测试计划的编制时机不对。测试计划和测试用例的编制应当与软件系统的概要设计、详细设计同步进行。
测试计划不够全面，还应当包含系统整体测试、运行测试。运行测试是对应用软件系统整体功能的全面检验，也是最能够说明软件系统质量的测试环节。
系统测试计划、确认测试计划应当在需求分析阶段制定，测试用例、测试说明应当在概要设计阶段制定。
集成测试计划应当在概要设计阶段制定，测试用例、测试说明应当在详细设计阶段制定。 单元测试计划应当在详细设计阶段制定，测试用例、测试说明应当在编码阶段制定。
【问题2】(8分)