处理方法:打开科目表Glacct,找到这个大类的科目,挨个检查并 将数据补全。
77、包含进销存单据凭证无法过账 错误描述:
帐套在过帐时报错:在过帐过程中遇到错误,过帐失败。如果过帐时不选择进销存单 据,则可以正常过帐。
问题原因:是由于存货业务单据,在 Icvch 表中有记录,但在Icvchentry 中找不到对应的记录。处理方法:将Icvch 表中的这条记录删除后,重新录入,过帐正常。 帮
助顾客成功 - 10 - 技术支持快递第7 期
78、进销存单据不能保存 错误描述: 进销存单据不能保存。 问题原因:
由于非法退出或删除单据不完整或保存单据不完整造成的。
处理方法:如果是删除或保存不完整,直接在库里将不完整的单据查出,删除干净即可。如果是 非
法退出造成,替换该种单据的单据头和单据体的表就可以。
79、查询明细帐提示错误 错误描述:
在查询明细帐(包括数量明细帐)时提示:发生未知错误,系统将当前操作取消。错 误号为0,请与金蝶公司联系。 问题原因: 1)明细
帐临时表Glslnav、Glsubldg 丢失; 2)在Glbal、Glpnl 表损坏。 处理方法:
1)临时表丢失,从正常帐 套中导入丢失的临时表;
2)表损坏。备份当前表数据后删除,导入新表,并还原数据最后,再利用Check 检查关系。如果 Check 检查到Glslnav、Glsubldg 无法检查,则需要删除它们后重新导入后再Check。
80、查询多栏帐提示错误 错误描
述:查询多栏帐时,提示错误;但查询以前期间的却正常。 问题原因:凭证摘要过长。
处理方法:检查当期Glvch 表中Fexp 中摘是太长的分录行,将摘要改短一些。
81、固定资产无法计提折旧
错误描述:计提折旧时,界面上闪动一下就没有了,也没有任何提 示
。
问题原因:FABAL 表中部份字段Fytddevalue2、Faccumdevalue、Fpredevalue 等等字段的默认值 丢 失。
帮助顾客成功 - 11 - 技术支持快递第7 期
处理方法:将值补上后,即可计提折旧。如果丢失记录较多,可以使用更新查询实现。 82、
固定资产无法计提折旧 错误描述:
在固定资产计提折旧时进行到25%左右出现错误,提示:计提折旧时遇到错误,操作 失败。 问题原
因:固定资产卡片中记录的科目信息不正确。 处理方法:
1)检查Fabalexpense 中折旧费用科目与它的核算项目类别 ,是否和科目表中的设置 不一致!如
不一致,则应修改为一致。
2)检查在Facard 中,Fassetacid(固定资产科目代码)的值是否是明细的固定资产代码。同样, 要检查折旧科目代码是否正确。
83、固定资 产无法计提折旧
错误描述:在固定资产计提折旧时进行到75%左右出现错误,提示:在计提折旧过程中遇到错误, 没有生成转帐凭证 。 问
题原因:在Fabaldept 和Fabalexpense 数据库表中有卡片丢失了当期的记录或0 期的记录。 处理方法:补回即可。 84、
固定资产无法计提折旧
错误描述:在KIS 标准版中,固定资产计提折旧时,提示科目没有权限。并且出现一个有详细信息 的界面 。 问
题原因:折旧费用分配表中,折旧费用科目对应的Fexpenseclsid 和Fexpenseobjid 值与折旧费用科目设置上的核算项目类别等不一致。
处理方法:在折旧费用分配表Fabalexpense 中把Fexpenseclsid 和Fexpenseobjid 值修改正确即 可。
帮助顾客成功 - 12 - 技术支持快递第7 期
85、科目导入后无
法查询
错误描述:通过Access 从另外一套帐中复制Glacct 表中内容到本帐套的Glacct 表中,重新进行 授权后,在进行会
计设置时一个科目都看不到,增加科目提示该科目已经存在 问题原因:在复制表中的数据时,没有把计量单位表Glunit 复制过来 处理方
法:把从源帐套中Glunit 表的数据复制过来即可。
86、业务单据过帐提示错误 错误描述:
在业务版中,存货采用先进先出法计价。在单据过帐时,提示:第39 号存货收发单的 第47 条分录存货010104025*15 过帐时发生错误:批次信息与余额表数据不一致。 问题原因:由于存货批次信息涉及的表Icqueue、Icqueuehist、Ictrack、 Ictrackhist 中对应的 存货的信息与ICBAL 中对应存货信息不一致
处理方法:根据ICBAL 中的数量、金额,修改Icqueue、Icqueuehist、Ictrack、Ictrackhist 中 信息,使之一致 87、
工资数据相差一分钱
错误描述:在使用工资模块时,出现公式左边的工资项目数据和右边多个工资项目的数值之和相差 一份钱的问题 问题
原因:公式设置有问题
处理方法:即凡是公式右边的工资项目在此前有自己的独立来源公式时,请在其公式右边使用 Roundx()函数 88、 工资条不能打印 错误描述:工资条不能打印 问题原因:组件注册有问题
处理方法:重装系统即可,或手工重新注册控件 Paynote.Ocx;后 在运行中输入Regsvr32
帮助顾客成功 - 13 - 技术支持快递第7 期 Paynote.Ocx 进行注册
89、工资汇总表查询出现错误
错误描述:打开账套的工资模块,报表输出中的“工资汇总表”时出现“3021”错误。并且 无法修 复数据库。
问题原因:Bankpayfil 损坏
处理方法:将Bankpayfile 先清空,打开工资汇总表后再追加 90、
销售单据时提示错误
错误描述:输入销售单时已经有了价税合计,但系统还提示输入价税合计 问题原因:选项设置有问题 处理方法:在新
增界面的编辑菜单中将调整金额后倒算单价选项去掉
91、无法保存单据
错误描述:保存购销存资料时,有“保存单据时遇到错误”的提 示。
问题原因:相关单据表出现错误。 处理方法: 1)备份相关表
2)删除相关的两个表,从Sample 或正常帐套中引入。对应表如下: 购货类单据 Icbill Icbillentry 存货类单据 Icinvoice Icinvoicentry 销售类单据 Icvch Icvchentry
3)Check 后修复关系,重新复制数据回来 帮助顾
客成功 - 14 - 技术支持快递第7 期
92、资核算公式的定义无法保存 错误描述:
在工资核算公式的定义中,有一栏的名称为“工时工资(1)”,与这一栏有关的公式都 不能保存
问题原因:系统把括号默认为运算符号所至 处
理方法:把括号改为引号或其他非运算符号。
93、无法过帐
错误描述: 2000xp 网络版帐套,过帐的时候提示 “过帐过程中遇到错误,过帐失败(Record Is Deleted.)”,或 “过帐过程中遇到错误,过帐失败(Not A Valid Bookmarked.)”。结帐时提示: 结帐过程中遇到错误,操作失败。 问题原因:账套损坏。
处理方法:在Access97 中建一个Db1.Mdb 数据库,然后导入该帐套的所有内容(表,查询、模块 等),并将Glcy,Glacct, Globj, Glvchdetail,Fafch 等表替换,重新检查关系,数据正确。最后 再将文件的扩展名改为.Ais。
94、科目汇总金 额和明细金额相差一分钱
错误描述:例如2171 科目有0.01 下设核算项目,但它们的期初和期末的明细金额上加总要比对应的2171 和核算项目汇总的金额要小0.01 分钱。
问题原因:由于外币四舍五入的原因造成的小数点位数为差异。 处理方法:修改Glbal 表对应期间的数据即可。
分期间,按Facctid=2171,Fcyid=*,Fobjid=*的组合,修改Fclsid=1 和Fclsid=0 所对应的Fbegbal 和Fendbal 的两行记录
95、计提折旧提示科目没有权限 错误 描述:
在KIS 标准版中,计提折旧时,提示:\科目没有权限 问题原因:Glvchmaxnum 丢失了当期信息 帮助顾客成功 - 15 - 技术支持快递第7 期
处理方法:在Glvchmaxnum 表中,按其他正常月份的记录格式,将它补全后,折旧计正常 96、 单据无法过账
错误描述:单据过账时,提示某某存货不足以发出 问题原因:数据有错误
处理方法:首先先检查库存数量是否足以发出。如 果数量足以发出,那么产生该问题有两种情况:
1)、如果该存货的计价方法为先进先出、后进先出或者分批认定法,则有可能是丢失了批次信息。 需
要在数据库中追加批次信息。
2)、如果该存货的计价方法为加权平均法,那么可能是分仓核算,单一仓库数量足以发出,但总仓数量不足以发出。部门级
工业版的分仓核算只在查询分仓数量时有效,核算时还是以总仓数据来核算
97、登录用户没有管理员了 错误描述:登录用户没有管理员 了
问题原因:数据丢失
处理方法:打开Sysusers 表,把需要设为管理员的用户对应的Frole 的值改为1 登录软件重新检
查权限,如果是早期的行政事业、医院版及其他个别类型帐套,则可能没有这张 Sysusers 表。建议采用删除Glright 生重新导入;Check 后,重新设置用户与权限 98、不使用的固定资产也提了折旧 错误描述:不使用的固定资产,却提了折旧 问题
原因:固定资产的类别归属错误
处理方法:将其类别设置为其他类,未使用的固定资产就不计提折旧
99、现金流量表登录提示 无权限
错误描述:登录提示无权限
帮助顾客成功 - 16 - 技术支持快递第7 期 问题原因:权限不够
处理方法:工具 ---用户管理---操作权限----现金流量表勾上即可