心灵对话是解开心锁的钥匙
南平实验小学 陈红
一、案例背景
郭某是个与众不同的学生，因为，他不仅是全班最胖的，嗓门最大的一个。又是班级同学心目中的后进生。就是因为他的特殊，让我在开学第一天便深深地记住了他——这个在以后在学习和生活中既让我头疼又让我深深感动的男孩子。他身上主要有这几个缺点：1、他不遵守课堂纪律，课常上随意说笑，做小动作，严重影响老师上课和其他同学听课；2、学习有惰性。作业基本不做，学习成绩一直很差；3、课间大声喧哗，跑闹，欺负弱小同学；4、生活圈子除了“哥儿们”之外，和其他同学之间不能和睦相处；5、老师还说不得，一指出他的问题就顶撞老师，对老师的批评教育，他是左耳朵进右耳朵出，屡教不改。如果不采取恰当的教育方法转变他，不仅会严重影响课堂教学工作的正常开展，还会影响该生的健康成长，在同学中间也会造成不良影响，乃至影响班风校风。
二、处理措施
1、深入了解，有的放矢，对症下药。
我想，人人都有自尊，人人都有追求上进的愿望，更何况他还是个孩子，谁愿意永远成为老师批评的对像。我一定要帮助郭某改正缺点，使他能成为一个遵守纪律，友爱同学的好学生。有了这个念头，我立即行动起来，我思索着，做为帮教的老师，我应先帮他找出问题产生的根源。分析原因，才能对症下药。
我主动找郭某聊天，渐渐的我就得到了他的信任，成为了他的好朋友。然后，我又站在好朋友的角度去跟他交流，了解他心中真实想法。在一次交流中，他告诉我，他最讨厌会告状的老师，因为老师每告一次状，他爸爸就要拿皮鞭狠抽他一次，而且往死里抽，所以我恨死这些老师了。不过，老师告状也没有用，每次爸爸打我，我就跑出家门，躲到外婆家里，等过几天我爸爸气消了我再回去就没
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事了。所以，我也不怕他们告状，不过，这些会告状的老师会死得更残，他会告状，不让我好过，我也有招对付他们的，我也不会让他好受的，如果这个老师来上课，我就会故意给他捣蛋，让他的课讲不下去，气死他（她）们??在了解情况之后，我便通过开导、换位思考等方式，让他了解“告状”不是最终目的，老师的初衷都是为了帮助和教育你，这是每一个老师的责任和对你的期望。通过不断的交心，他渐渐开始认识到了自己的错误。通过多次交流我也发现，郭某其实很善良、很诚实，只是缺乏引导，只要有正确的引导，郭某很快就会转变成一个好学生。
2、关爱为先，情理结合，导之以行
调皮捣蛋的学生，因为经常被老师批评，会产生自卑感，这些学生似掉队的孤雁，离群的羊羔,心里的孤单寂寞难以形容。这时的他们正需要集体的温暖和教师的疼爱。所以，我在上课的时候，在班上号召其他同学接近他，帮助他，而我，更主要的是在生活上、学习上关爱他，给予他真诚的帮助，切实做到动之以情，晓之以理，导之以行。因为后进生也是有血肉、有思想、有感情的青少年，只要教师多给他们一点关爱和信任，他们就会“亲其师而信其道”，树立自尊，找回自信，努力学习，不断取得进步。记得一次早晨上学时，郭某身体较胖，行动不便，在通过马路时摔了一跤，据说多亏他双手抓住护栏，虽然身体没有倒地，但护栏刚上过油漆，双手沾满油漆。他到办公室找到我，询问我怎样才能洗去手上的油漆，否则怕被同学们笑，而且手上的油漆让他感觉很不舒服。听了他的讲述，望着他的一双”绿色的手”再看看他着急的样子，差点把我给笑死了，我与他开了个玩笑说：“你还真是活学活用呢，昨天老师讲绿色食品，今天一大清早的你就给老师带来一对“绿色无公害的爪子”他看我笑得合不上嘴,自己也忍不住笑了起来。我俩开怀大笑了一番后,我从包里拿出风油精,笑着对他说:”小事一桩，你算是找对人了,跟我来,让你见识一下科学老师的厉害”我把他带到水池旁,用风油精一遍一遍地搓洗着他的手,并边洗边对他说：“忻忻啊（假名）,没想到吧,你都六年级了,还要老师帮助你洗手,很羞吧，不过也很感动对吧,如果你
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真很感动啊,以后要听老师的话,遵守纪律,好好学习，能做到吗？我看得出他真有点感动，直点头。我趁机对他说：”其实在学校里，每个老师都会把你们当着自家的宝贝一样爱着你们,呵护着你们,知道吗?”今后在学校里,如果你有什么困难,无论找哪个老师,老师都会非常乐意帮助你们的??。最后又找来一块肥皂,不一会儿,他双手的油漆被清洗的干干净净，他即高兴，又感激地对我说，老师谢谢你??。经过这件事后，我明显地感觉到郭某不论是课堂上，还是对待同学时，态度都有明显好转。
3、注重观察,善抓亮点，适时鼓励
后进生身上的闪光点往往是对后进生实施教育的支撑点、结合点。对待后进生最怕的是把人看扁。其实每个后进生身上都有各自的亮点，关键在于我们是否注意观察，能否正视，怎样利用，如何挖掘，肯定后进生身上的亮点，是对后进生成功转化的重要方法。
因此，教师要善于把握契机，拿着“放大镜”在后进生的身上寻找“闪光点”，以小论大，以此“用其所长抑其所短”，提高他们的尊严感，树立他们的自信心，让他们重新认识自己，促使他们努力进取，朝教师所期望的方向发展。我发现郭某虽调皮好动，但乐观活泼，特别是看他晨扫时非常认真积极。因此，我上课时有意识表扬了他，并让他在上科学实验课时，安排他帮助我分发实验器材等。他意识到自己被赏识后，干活的劲就更大了。看着他的变化，我找他进行了一次倾心交谈，并用较扩张的语气适时鼓励他说：“你是个非常能干的人，但一个出色的学生不仅要劳动好，学习成绩和纪律也要好，才能在同学面前更有威信。”听了以后，他脸涨得红红的，不好意思地点了点头。此后对他的每一次进步，我都及时表扬、肯定他，他慢慢地把坏习惯改掉了，成为同学们心目中的好同学。
4、悉心辅导，循序渐进，走向成功
当后进生一旦意识到自己的过失，奋发向上时，就要加强对他们的辅导，依据后进生的认识基础能力以及行为品质存在偏差程度，因材施教，提出适度要求，
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并遵循“低起点，小目标，分阶段，常更新”的原则，切不可急于求成，提出一些后进生无法达到的要求和根本无法实现的目标。因此，把起点放在后进生努力一下就可以达到的水平，才能使他们产生成功的乐趣，让后进生走进“我能行”的大门，发现自己的潜能。当后进生低层次的目标一旦实现，就要提出一个稍高层次的目标或更高目标让他努力，帮他实现，这样循序渐进地可使后进生增强自信，走向成功。
三、案例反思
1、晓之以理，导之以行
作为一个教师，都应“以生为本”，尊重和爱护每一位学生。教育是心灵的艺术。我们教育学生，首先要与学生之间建立一座心灵相通的爱心桥梁。跟他们成为朋友，站到朋友的角度去跟他交心，交流。教育的过程不仅仅是一种技巧的施展，更是充满了人情味的心灵交融。陶行知先生说得好：“我们必须会变成小孩子，才配做小孩子的先生。”对于郭某这样特殊的学生，我蹲下来跟他说话，敞开心扉，以关爱之心来触动他的心弦。“从爱出发，动之以情、晓之以理、导之以行、持之以恒”，用师爱去温暖他，用情去感化他，用理去说服他，从而促使他认识不足，克服缺点，不断进步。
2、团结互助，友情感化
同学的帮助对一个后进生来说，是必不可少的，同学的力量有时胜过老师的力量。同学之间一旦建立起友谊的桥梁，他们之间就会无话不说。因此，我从同学和同学交朋友做起，让他感受到同学间的情和爱。让他感受到同学给他的帮助和带给他的快乐，让他在快乐中学习、生活，在学习、生活中感到快乐！通过同学的教育、感染，促进同学间的情感交流，在转化后进生工作中就能达到事半功倍的效果。
3、因材施教，循循善诱
“一把钥匙开一把锁”。每一个学生的实际情况各不相同，这就要求每一个老师深入了解弄清每个学生的行为习惯，性格爱好，从而确定行之有效的对策，
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因材施教。郭某同学的情况比较特殊，主要是自制力差，对自己的错误、缺点认识不足，对老师的批评教育产生厌恶心理。因此，我就以爱心为媒，搭建师生心灵相通的桥梁。与他谈心，与他交朋友，使其认识错误，树立做个好学生的念头；充分发挥学生的力量，用关爱唤起他的自信心、进取心，使之改正缺点，然后引导他努力学习，互帮互助，团结同学。
通过短短两个月的努力，终于取得了令人可喜的成果：郭某同学摇身一变，由“捣蛋鬼”转变为同学们心中的“好学生”，老师心中的“小助手”。
其实在很多时候，“后进生”和“优等生”只有一线之差，老师只要态度正确、施教得当，再加上足够的爱心和耐心，就是再厚再坚硬的冰也能把它融化，让班上的每一个学生都成为遵守纪律、积极进步、德智体美劳全面发展的好学生。
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