20世纪最伟大的心灵导师和成功学大师卡耐基曾讲过,一个人事业上的成功,只有15%是由于他的专业知识,另外的85%要靠人际关系和处世技巧来完成。
除了事业以外,调查问到:什么使你生活富有意义,几乎所有人的回答是:亲密的人际关系。既然人际关系对我们的事业和家庭生活具有这么重要的意义,我们就应该了解人际关系的规律,并且很好的利用他,让我们的生活变的更加幸福,事业更容易成功。
人际交往是有规律可循的,我们从心理学层面,来看看人际交往的几个规律。 首因效应
曾经有一位心理学家做过这样一个实验:他让两个学生做对30道题的一半,让学生A 做对前面的15题,做错后面的15题,而让B学生做错前面的15题,做对后面的15题。然后他请了一些人做测试,测试者根据A,B两个学生的试卷对他们进行评价,比较他们谁更聪明。调查结果显示,大多数参与评价的人都认为A更聪明一些。
这个实验说明了一个规律,叫做“首因效应”,也就是我们通常讲的“先入为主”。这是因为新的刺激能引起我们大脑的兴奋,在大脑皮层留下较深的痕迹。心理学研究发现,与一个人初次会面,45秒钟内就能产生第一印象。首因效应在我们的生活中被广泛应用。在交友,招聘,求
职等活动中,我们都会不自觉的利用这种规律。
近因效应
随着人们交往的深入,他人的近期表现会在印象中占据优势。因为在印象形成的过程中,人们对原来的印象逐渐淡忘,当有新信息进入时,容易对人们感官产生新的刺激,从面形成新的印象,直接影响人的认识和判断。甚至会使人们对早已习惯的认识和印象发生一个质的变化。
比如说,你有一个不年不见的老友,在脑海中印象最深的,是临别时的情景,当时你们在XX餐厅吃了大闸蟹,喝了小酒,甚至当时讲的说你都还记得。也有可能,你有一个铁哥们,以前你们俩无话不谈,但现在你想起他就生气,可是谈起生气的原因,可能只有一到两条,这就是因为这个朋友最近在你面前犯了一次“错误:,你就对他改变了一贯的看法。知道了这个近因效应,我们在与朋友临别时,一定要给予他良好的祝福。我们和老朋友的交往中,每一次都要认真对待,千万不能因为自己的一次出格行为,毁了多年培养起来的深厚情谊。
光环效应(晕轮效应)
如果我告诉大家,我是清华大学毕业的,你们肯定会想,我一定很聪明,我的工作一定很出色,甚至会想到我的孩子学习成绩一定很优秀。这种感觉是那里来的?这个就是我们的另外一个
人际交往的规律,叫做“光环效应“也叫做“晕轮效应”一个人如果在某方面有了一个光环,那么他的其它方面甚至和他相关的事物都会闪闪发光,我们常说的“情人眼里出西施”就是这么来的。
光环效应是指某个人由于其突出的特征,给我们留下深刻的印象,泛化到其他特征并且直接影响到对此人的总体的认识评价。
在这种心理做用下,好的一面,我们可以让自己某一方面的特别出色,然后善加利用,经常可以达到事半功倍的效果。坏的一面,有时我们很难分辨出好与坏、真与伪。我们要善于观察和倾听他人的意见,不要以偏概全,防备光环效应的负作用。
一致性吸引
人们在交往过程中,由于现实属性存在着双方共同意识到的共同点,因而会发生相互的吸引的现象。也就是俗话说的物以类聚,人以群分。我们想认识新朋友,想很快与人建立关系,就是要寻求我们与对方的相似之处,这样可以更快地拉近与对方的心理距离。
一致性吸引,会给我们带来铁哥们,带来闺蜜,大家有共同的爱好,性格,品质或是追求,会在内心深处产生长久的吸引,并且这种关系会非常的牢固。
互补性吸引
互补性吸引,就是取人之长,补已之短。比如说,外向型的妻子和内向型的丈夫,一个文静的女孩有一个桀骜不逊的男朋友,能力低的人,总是愿意追随能力强的人。
非完美性吸引
现在,做一道选择题:下面那种人更讨人喜欢: 1、才能出众而从未犯过错误的人 2、才能出众而犯了错误的人? 3、才能平庸而未犯错误的人? 4、才能平庸而犯了错误的人?
当年(1978)心理学家阿伦森做过一个“犯错误效应”实验,结果表明,最受欢迎的人是:才能出众而犯了错误的人。
进一步研究发现,犯错误效应还受性别角色的影响,男性更喜欢才能出众而犯了错误的男性,而女性更倾向于才能出众而从未犯过错误的人(包括男性和女性)
投射效应
宋代大文豪(文学家,书画家)苏东坡和佛印和尚是一对好朋友。一天,苏东坡去拜访伄印,与伄印相对而坐,苏东坡看到佛印的褐色袈裟拖在地上,对伄印开玩笑说: “上人坐姿,活像
一堆牛粪”伄印只是微微一笑,说:‘我看你是一尊金佛”苏东坡觉得自已占了便宜,十分开心。回家以后,苏东坡得意地向妹妹提起这件事,苏小妹说:“哥哥你错了。佛家说:佛主自现:佛印心中有佛,所以看你像佛;而你看他像牛粪,是因为你心中只有牛粪呀!”
心理学研究发现,人们在日常生活中常常不自觉的把自己的心理特征(如个性、好恶、欲望、观念、情绪等)归属到别人身上,认为别人也具有同样的特征。这个就叫做投射效应。
投射效应分为相同投射, 情感投射, 愿望投射:
投射效应在我们日常生活随处可见我们常说的以小人之心度君子这腹,就是典型的投射效应。 现在流行的一种说法:叫做有一种冷,叫做妈妈觉得你冷也是投射我们常常自觉不自觉的,会把自己的想法投射到他人身上。
有一对恩爱夫妻,相敬如宾一起生活了50年,他们都爱吃鱼。每次吃鱼时,丈夫都将鱼头夹给妻子,因为他最喜欢吃鱼头。妻子都将鱼尾夹给丈夫,因为她自己最喜欢吃鱼尾。两个人都把自己最喜欢吃的部分给了对方,然后默默承受无法享受到的滋味。时光飞逝,丈夫先到了大限之日,临终前对妻子说想吃一次最喜欢吃的鱼头汤,妻子很惊讶,问道你不是一直最喜欢吃鱼尾的吗?
我们爱一个人,不要用自己的方式爱他,而是要用他喜欢的方式爱他。人际交往心理学规律