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国内外互联网保险发展比较及其对我国的启示
作者:郭殊涵
来源:《中国市场》2017年第03期
[摘要]随着科学技术的不断发展,将互联网技术应用于我国的保险行业、促进保险行业的发展逐渐成为社会关注的焦点。文章对国内外互联网保险发展的情况进行了比较,寻找出互联网保险发展中较好的方面用于建设我国互联网保险,促进我国互联网保险的发展。 [关键词]互联网保险;国内外;比较;启示 [DOI]1013939/jcnkizgsc201703072
随着互联网技术和信息技术的逐渐发展,在保险行业中融入互联网技术,促进保险行业的发展成为我国现阶段保险行业关注的焦点。互联网保险是指将传统的保险企业与大数据信息搜集技术相融合形成符合当前消费者雪球的保险产品。保险企业为消费者提供的保险产品和服务、保险业务的办理等都可通过互联网实现。与传统的代理人营销的保险企业不同的是互联网保险是以互联网为平台而发展起来的保险经营活动。[1]这是保险行业的一次重要性改革。目前虽然我国互联网保险行业发展得极为迅速,但是在某些方面与发达国家相比较还存在着较大的差距,因此对比国外先进的互联网保险发展经验,对促进我国互联网保险行业发展有重要的意义。
1国外互联网保险发展状况 11美国互联网保险发展状况
美国作为互联网保险行业发展最早的国家,其相关方面的技术和市场经济环境有具有较大的优势,并且美国是目前全球互联网保险业务量最多、涉及范围最广、客户数量最多、技术水平最高的国家。美国从事保险行业的公司都建立自己的网站,并利用网站为客户提供全面的保险方案设计,提供最人性化的产品购买流程。同时相关的保险业务也能通过网络进行服务。美国的互联网保险业务主要包含代理模式和网上直销模式两类,这两种模式都是互联网公司与保险公司共同参与保险市场的模式。地理模式主要是为了实现网络保险交易与保险公司形成交易的一种模式,它能在互联网的促进作用下获得大批的潜在客户,网上直销模式主要是为了提升企业的形象,为保险公司开拓新的营销渠道和业务。[2]这两种互联网保险模式是美国最常见的互联网保险企业,除此以外也有纯粹利用互联网进行保险销售的模式。 12欧洲互联网保险发展状况