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我国百货业商业模式演变及创新探讨
作者：黄青峰
来源：《商业时代》2014年第04期
内容摘要：当前，国内百货业竞争激烈，发展缓慢。如何提高百货业的利润水平以及竞争能力是百货企业需要重点关注的问题。本文对百货业的多种商业模式进行了探讨，希望通过改进百货业的商业模式推动百货业的发展。本文首先简要介绍了商业模式的基本理论，在此基础上对传统的和现代的百货业商业模式进行了总结，同时对百货业未来商业模式创新进行了展望。
关键词：百货业 传统商业模式 现代商业模式 未来商业模式 引言
百货业作为一种传统而又现代的零售方式对社会的演变以及人们生活方式的改变起到重大的推动和引导作用。但随着超市、便利店、购物中心、网络商店等新型零售业态的出现，百货业所面临的市场竞争前所未有，许多百货商店开始陷入经营困境，甚至在一些地方出现大面积倒闭的情况。如何挽救百货业成为业界的重要课题。本文对百货业多年来的商业模式演变进行了简要的回顾与分析，同时对百货业未来的商业模式走向进行了适当的探讨和预测，希望能够借此抛砖引玉。 商业模式概述
商业模式是“为了实现客户价值最大化，把能使企业运行的内外各要素整合起来，形成高效率的具有独特核心竞争力的运行系统，并通过提供产品和服务，达成持续赢利目标的组织设计的整体解决方案”。商业模式的核心即盈利模式，说的通俗一点，就是如何通过模式的打造使企业持续赚取更多的利润，从而提高企业的竞争力。成功的商业模式不一定是技术上的创新，而可能是对企业经营某一环节的改造，或是对原有经营模式的重组、创新，甚至是对整个游戏规则的颠覆。商业模式的创新贯穿于企业经营整个过程中，贯穿于企业资源开发、研发模式、制造方式、营销体系、流通体系等各个环节。每个环节的创新都可能塑造一种崭新的、成功的商业模式。多年来，百货从业者为推动百货业发展作出了各种商业模式探索。每一种新商业模式的提出都是一种进步，但也都有其不足，落后的商业模式会被先进的商业模式所补充甚至取代。
我国百货业商业模式的演变 （一）我国传统百货商业模式