不收回帐款等情况，确保应收帐款的回收。在我国内部审计大部分还停留在经营效益审计等方面，而对于企业内控制度设计、遵守、揭示企业员工舞弊、贪污等工作进行得远远不够。内部审计对应收帐款审计主要应在销售和收款流程，在销货流程应核查销售业务适当的职责分离、正确的授权审批、充分的凭证和记录、凭证的预先编号、按月寄出对帐单等方面。在收款流程主要应检查收款记录的合理性、核对应收帐款、分析帐款帐龄、向债务人函证等方面。
（五）充分利用应收帐款进行融资。应收帐款的持有一般不会增值，若考虑货币的时间价值，它的持有将会造成损失。因此，若能充分利用应收帐款，使其增值，为企业带来效益，将是一件重要的而且会是一件很有意义的事情。
应收帐款可以通过抵借或让售获得资金，用于生产的再循环。通常应收帐款的让售对客户的信用等级要求很高，这种款项发生坏帐的可能性很小。而应收帐款的抵借，则会形成企业的或有负债。尽管如此，这两种方法都可使企业提前获得资金用于周转而获得效益，但是，利用这两种方式进行融资时，一定要注意效益大于成本的原则，即提前使用资金增加的收益应大于提前使用这笔资金的成本，否则，这两种方法是不能使用的。
（六）准确地使用法律武器。 企业的经济活动受法律的约束，同时，法律也会保护企业合法的经济活动，所以，维护应收账款的完整，我们不能离开法律这一有效的武器。首先，应规范销售合同。销售部门应会同财务部门、生产部门和法律部门共同制定销售合同，完善合同的内容，明确各方的责任和义务，尤其是违约条款的相关规定等，以避免日后纠纷。对于信用级别较低的客户，可以采用有担保销售和不赊帐。其次，定期对帐催帐后要取得具有法律效力的书面文件，避免口头承诺。最后，对于陷入债务危机的客户，如其没有发展潜力，应及时启动债权人申请破产程序，以减少损失；如其有发展潜力，应合理有效地利用债务重组等方式，以挽救自己的损失。
另外，保理业务是一种集融资、结算、财务管理和风险担保于一体的综合性服务业务，对于销售企业来说，也能使企业免除应收帐款管理的麻烦，提高企业的竞争力。应收账款保理业务是指企业把由于赊销而形成的应收账款有条件地转让给银行，银行为企业提供资金，并负责管理、催收应收账款和坏账担保等业务，企业可借此收回账款，加快资金周转。虽然保理业务在我国才刚刚起步，但在国外已被广泛使用。
五、结论
与其说应收帐款的管理不仅仅是一系列的程序，倒不如说它是一种管理的思想，它需要各个部门的密切配合，尤其是最高管理层的重视，自上而下地推行，才能奏效。对于一个企业来讲，应收帐款的存在本身就是一个产销的统一体，企业一方面想借助于它来促进销售，扩大销售收入，增强竞争能力，同时又希望尽量避免由于应收帐款的存在而给企业带来的资金周转困难、坏帐损失等弊端。如何处理和解决好这一对立又统一的问题，便是企业应收帐款管理的目标。
— 6 —
参考文献：
〔1〕林钧跃.企业赊销与信用管理.北京：中国经济出版社，1999 〔2〕张云起.营销风险预警与防范.北京：商务印书馆，2001 〔3〕谢 旭.客户管理与账款回收. 北京：企业管理出版社，2002.
〔4〕高级会计实务科目考试大纲.全国会计专业技术资格考试领导小组办公室.北京：经济科学出版社，2008年
〔5〕方 斌.加强企业信用管理的若干建议.财务与会计，2002（1）经济师·孙国芳
〔6〕万绍玫，吴伟.应收账款管理浅析.企业经济，2004年，第11期. 〔7〕冷 冰.信用方案的选择与分析. 华夏视野，2003年，第六期，15～17.
— 7 —