《影响消费者购买行为的因素分析》
说课稿
单位：四川工商学院 说课人：李石明 TEL:13348818928
各位测评专家，大家好！
今天我说课的题目是《影响消费者购买行为的因素分析》，所选用的教材为中国社会科学出版社出版的《销售行为学》一书。
接下来我准备从教材分析、教学目标、教学重点、难点、教学方法以及教学过程等五个方面进行说课。
一、教材分析（说教材）
本节课的主要内容是费者购买行为的因素分析。这是在学习了市场营销的基本概念后，开始涉及到市场营销实务的一个重要环节。学习好本节课的内容有助于为后续内容打下基础，对学生日后开始营销策划活动具有积极的指导作用。
二、教学目标
根据教材内容以及学生的现有知识层面为基础，我制定了以下3点教学目标： （1）知识目标：掌握影响消费者购买行为的主要因素。 （2）能力目标：能够对影响消费者购买行为的因素进行分析。
（3）情感目标：鼓励学生积极参与课堂互动，参与小组讨论，调动学生学习的积极性和主动性。
三、教学重点、难点
1、教学重点：根据教学大纲的要求，本节课的重点是影响消费者购买行为四大因素。
2、教学难点：消费者购买行为的模式及决策过程。
3、教学关键：阐述消费者购买行为的相关概念对企业营销活动的影响。 四、教学方法 1、学情分析
本门课程的授课对象是本科一年级学生，虽然学生们是刚刚接触本门课程，但是因为市场营销的许多方方面面都和学生的日常生活有着直接或者间接的联系，因此为了使得较为抽象的理论知识变得更加容易理解和记忆，我在教学过程中采用以下教学方法：
2、教学方法
（1）案例分析法：市场营销这门课程具有很强的实践性和应用性，运用案例教学法将学生置于现实的经营环境中，不仅可以提高学生分析、解决实际问题的能力，而且便于加深记忆。
（2）讨论法：为学生营造发挥想象的空间，充分调动学生学习的自觉性、主动性和积极性。
（3）赏识教学法：擅于表扬和赏识学生，营造轻松快乐的教学氛围。让学生把感受到的赏识转化为学习的动力。
3、学习方法
（1）小组合作法：合作学习既有助于培养学生合作的精神、团队的意识和集体的观念，又有助于培养学生的竞争意识与竞争能力；合作学习还有助于因材施教，可以弥补一个教师难以面向有差异的众多学生教学的不足，从而实现使每个学生都得到发展的目标。
（2）探究学习法：探究学习具有更强的问题性、实践性、参与性和开放性。经历探究过程以获得理智和情感体验、建构知识、掌握解决问题的方法．
（3）练习学习法：主要体现在检测旧知识，探究新知识，强化巩固新知识三个环节。以调动学生看听说写思等各种潜在能力，使学生由感性认识逐步上升为理性认识。
五、教学过程 1、导入新课：
通过提问引入今天我们学习的消费者市场相关知识。
问题：日常生活中，我们在什么情况下会进行消费活动？购买商品的依据是什么（如何选择款式、品牌、价格等等）？ 2、授课过程：
第一阶段：消费者购买行为的影响因素
引入课本P87“王老吉案例分析”的案例，结合课下问题先进行小组讨论，然后总结归纳小组讨论意见形成书面材料，作为课后作业之一。同时根据学生的小组讨论内容引出下面的知识。
① 文化因素（文化、亚文化、社会阶层） ② 社会因素（相关群体、家庭??）
③ 个人因素（个性、生活方式、自我观念??） ④ 心理因素（动机??）
第二阶段：消费者的购买行为模式和购买决策过程 ① 消费者购买行为模式（刺激-反应模式） ② 消费者购买决策过程及营销任务 3、作业布置：
①课后习题的本节课相关部分
②“王老吉案例分析”的小组讨论结果以书面材料上交。
我的说课到此结束，谢谢各位测评专家。